4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Неоднозначно. И хорошо и .. бывает лучше
Всем доброго времени суток!
Начну с приветов! (как в поле чудес)
Мария! Огромный привет и наилучшие пожелания из Москвы от Светланы и Василисы!)))) Скучаем по прекрасной Доминикане!
Перелет - 2 слова. Норм. Пилоты и вся команда азура -. безупречны. Про тесноту и неудобства - даже писать не буду. Покупайте, господа бизнес классы и регулярные рейсы - и не жалуйтесь. Мы перенесли перелет с 7 летним ребенком отлично! Очень советую обратно лететь вечерним рейсом (около 18 мы вылетали) - взлетели, перекусили и проспали почти до Москвы.
Отель. Знали куда ехали. Подготовились .Скажу сразу ВО всем - есть плюсы, и есть минусы.
Предварительно написали на сайте Марии ( узнала из отзывов, пишут многие) и попросили номера рядом (у нас было забронировано 2 номера) и в тихом месте.
ЗАСЕЛЕНИЕ. Так как мы прилетели уже вечером - заселения ждать не пришлось. Номера были действительно рядом и в относительно тихом месте ( 4 корпус с видом НЕ на бассейн). Но нам не понравились - коридоры темные, с неприятным (на мой нюх) запахом сырости, номера тоже. За доплату улучшили категорию номера до супериор делюкс,и нас заселили в 16 корпус. Номера понравились СРАЗУ! В стиле хай тек вроде. Ничего лишнего, стеклянные душ и санузел, колонка, простор, отлично работающий кондиционер и свежий запах. В номере электронный сейф. Сразу скажу про браслеты - стандарт - сиреневый, нам после доплаты поменяли на серенький. Огромное преимущество - возможность завтракать и обедать не в основном ресторане - а в мексиканском. Совершенно ДРУГОЙ уровень. Ну и продолжу про размещение. 16-17 корпуса расположены прямо в бассейне. Очень оригинально, нам нравилось (бассейн с бирюзовой водой, чистый). В первые два дня вообще не спали, так как писали уже многие о том, что в июне/июле массовые заезды тинейджеров, празднующих окончание уч года. Шумят,пьют,поют,кричат и т.д. Обе ночи бегала на ресепшн и вызывала секьюрити. После второй ночи (опять СПАСИБО МАРИИ) возле наших корпусов появились постоянно дежурившие секьюрити, которые гоняли всех громкоголосящих... Переезжать куда либо уже не хотелось - все устраивало.
ПИТАНИЕ- хорошее. Выбор большой. На любой вкус. Основной ресторан мне не понравился. Сразу как заходишь - устойчивый запах хлорки и дезинфекции. Кондиционеры есть - но слабовато работают. Народу МНОГО. завтракали и обедали там всего пару раз. Мексиканский утром и в обед - выше всяких похвал - прохладно, уютно, свободно, быстро, вкусно и все свежее. Особенно в сравнении с основным.
Вечером приходилось ужинать в основном, выбирали места всегда на улице. Старались посетить а ля карты по максимуму. Были во всех. ОЧЕНЬ понравился бразильский. Были там неск раз. Перед нашим отъездом, за день буквально, открыли еще стейкхаус - но мы туда не попали.
ПЛЯЖ. Большой, не очень чистый. Хотя персонал старается , убирает водоросли, окурки и еду, оставленные после ночи, бурно гуляющими подростками. Океан - спокойный, к вечеру приплывают новые водоросли, очень близко буйки.ОКЕАНА в этом отеле не увидели! (в апреле этого же года были в Барсело..пляжи Баваро. Вот там - ОКЕАН - с прибоем, лазурью и волнами - писала отзыв).
НО! Пляж и океан ВЕЛИКОЛЕПЕН для детей! Есть небольшой пирс, прыгали, ныряли. Дети могли сами купаться под присмотром взрослых с берега. Хороший заход в воду (аквааэробика в океане!) , вода теплая, камней и никаких неожиданносте на дне нет.
Этот огромный плюс!Опять таки для отдыхающих с детьми (лично мне океан понравился в Барсело). Вобщем дочь в восторге!
На пляже круглосуточный бар.
АНИМАЦИЯ- великолепно!
На мой взгляд анимация ВЫТЯГИВАЕТ отель. Ребята просто молодцы. Всем привет огромный! Не давали скучать НИГДЕ! На пляже с утра пораньше и до самого вечера. Мы были активными участниками всех игр и соревнований! не уставали смеяться, танцевать - кстати получили не раз призы ( за победы в конкурсах) кофе, ром. Вручают на вечернем шоу в торжественной обстановке.
С детками тоже хорош занимаются и очень стараются. У бассейна - тоже весело. Правда мы, не любители бассейнов и как правило, просто проходили мимо, но порцию веселья и смеха получали всегда! Вечером живая музыка. танцы шоу. Здорово! Спасибо ребята!
ТУРОПЕРАТОР
Анекс. ИВАН! Привет огромный и СПАСИБО!)
Брали экскурсию ВДВ! Это великолепно проведенное время! с 8 утра и до 8 вечера время пролетело незаметно и ОЧЕНЬ хотелось продолжения! Гарольд - с праздником ( пишу в день ВДВ).
ПОГОДА - жарко, но переносится хорошо. Особенно по сравнению с настоящей жарой в Москве (30 градусов - просто пекло!) Влажности особо не прочувствовали. Купальники сохли быстро. Дожди (несмотря на сезон дождей) были всего лишь несколько раз. В основном вечером/ночью - сильные и быстро проходящие.
Отдыхом довольны! Очень! Несмотря на минусы, которые были, ПЛЮСЫ перевешивают.
Вобщем, всего не напишешь. Будут вопросы - спрашивайте.
Всем , кто все же выбрал наш отель - советую настроиться на хороший отдых и не реагировать на мелочи)
Удачи)
Пляж
Прочее
Территория отеля
Анимация
Анимация
Вид из номера
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Анимация
Светлана оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
20:37 02.08.16
Светлана, спасибо за отзыв!Мы через неделю тоже собираемся в этот отель с 2 детьми( 6 и 13 лет).Подскажите,
1. детям было интересно?было им , чем заняться, кроме купания?
2. Вода в бассейнах чистая?
3. Пользовались ли вы бесплатным интернетом на территории?Реально ли зайти в вайбер, ватс ап?
4. На каком языке общались?Есть русскоязычные аниматоры?
20:53 02.08.16
Светлана, отличный, полный отзыв, спасибо! Подскажите, в какую сумму Вам обошлось повышение категории номера?
12:09 03.08.16
Оксана, добрый день!
1.Детям интересно, для 7 летних есть миниклуб. Они прям ходя, забирают деток и в принципе, они могут там быть сколько угодно.. там и аквагрим делают, и свои соревнования устраивают и мультики любые.
Для 13 летних есть тинклуб. Там бильярд, сони плэйстейшн и много всего другого. Туда ходили ребята знакомые и пропалади там целыми днями.
2. Вода в бассейнах чистая только в крайних.. мы рискнули несколько раз искупаться возле 16 корпуса. Неплохой бассейн возле 9 корпуса и мексиканского ресторана. он изгибом идет. Но мы там не купались В центральном - грязно.
3.По вайберу разговаривала только рано утром. Приходили на пляж занять места и можно было поговорить и зайти в интернет. У бассейна , на втором этаже бара ловит лучше. Есть инет левее к соседнему отелю (если стоять лицом к океану) - там бесплатно можно словитть и поговорить. вечером вообще хорошо.
4. Общались немного на англ, установила на тел оффлайн переводчик испанский (помог не раз). Аниматоры по русски не говорят.. только отдельные слова. По русски разговаривает Мария, Роберто. И наши гиды - мы видели их каждый день .
12:13 03.08.16
Алексей, повышение категории номера дешевле взять сразу в Москве.
Сутки с человека 15 долларов
12:19 03.08.16
Здравствуйте, Светлана!
Про доплату тоже интересуюсь. Ответьте, пожалуйста . Мы взяли стандарт. Но теперь после отзывов в шоке. Насколько реально поменять номер на категорию повыше и сколько это стоит. Заранее спасибо
12:24 03.08.16
Лариса, поменять реально. Но, мое мнение, что лучше это делать сразу, не заселяясь в номер. Хотя гиды советуют сначала заселиться, а потом уже принимать решения.
12:31 03.08.16
Спасибо за отзыв и ответ
11:52 08.08.16
Светлана,добрый день.У вас такой замечательный отзыв и главное полезный для новичков.Подскажите пожалуйста, как связаться с Марией,куда ей написать.Летим на отдых в конце августа.С уважением Виктория.
12:06 08.08.16
Светлана,я нашла , как связаться с Марией.Подскажите, сколько вы доплачивали за номер, что бы попасть в 16 корпус?
11:20 09.08.16
Повышение категории номера дешевле взять сразу в Москве.
Сутки с человека 15 долларов (примерно) Возможно, в зависимости от сезона цены меняются. Я не знаю
08:47 10.08.16
Спасибо!
14:56 10.08.16
Отличный отзыв адекватного человека! Главное настроиться на отдых! И тогда все веселее будет))) А номера повышенной комфортности лучше действительно заранее оплачивать в России! В 14 году на месте доплачивали от 100 до 240 доллАров. У делюксов есть плюсы - желтые штаны))))))) те браслеты они дают плюсы помимо того, что номер получше будет. А именно - можно завтракать и обедать в мексиканском ресторане, там поменьше народу и с обслуживанием внимательней)
15:00 10.08.16
Лично меня все устроило, хотя был в отелях Доминиканы и классом выше, если будут какие-либо у кого вопросы пишите лучше в личку))
15:51 11.08.16
Светлана подскажите пожалуста номер телефона Марии! можно в личку
20:03 14.08.16
Здравствуйте Светлана и Василиса,
от всего коллектива и конечно же меня лично благодарим за такой отличный отзыв об отпуске и отеле. Нам невероятно приятно знать что вы остались довольны отпуском и конечно же нашей работой.
Очень полный комментарий и действительно полезный! Отдельная благодарность от Ивана и команды аниматоров.
Если у вас будет возможность, пожалуйста приезжайте к нам снова- мы всегда рады видеть постоянных гостей. Сушки- пошли на ура!
Ещё раз благодарим, от всего персонала желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Добавить комментарий
Добавить комментарий