за последние 30 дней
Питание и обслуживание - никакое
Всем привет! Что можно сказать по отелю: основной жирный минус- питание. Отстой полный. Невкусно, однообразно, захожу в столовую /ресторан, вижу новеньких и мне стыдно ... Они стоят перед лотками с едой и не знают что выбрать... Официантов мало , столы они не убирают, ты сидишь, ешь за маленьким столом, на котором громоздятся грязные тарелки твоей семьи, никто не подойдет и лишний раз тарелку не уберет. Более того ты приходишь в ресторан и ищешь пустой стол без грязных тарелок, это сложно потому что половина ресторана не убрано, хотя народ ушел.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за отзыв!
Искренне сожалеем, что питание и обслуживание в ресторане не соответствует Вашим ожиданиям. Хотим Вас заверить, что мы проводим ежедневную, кропотливую работу с компанией Andre (которая занимается организацией питания в ресторане) по улучшению качества обслуживания, основываясь, прежде всего, на отзывах наших гостей. Несмотря на то, что мы нацелены ежедневно исправлять существующие недостатки и улучшать обслуживание в ресторане, уже сейчас мы работаем над планом по замене компании, в случае, если ситуацию не удастся исправить в ближайшее время. Мы ценим мнение наших гостей и всегда готовы решить возникшие во время отдыха проблемы, ни в коем случае не снимая с себя ответственности за работу сторонних компаний. Вы всегда можете обратиться к нашему менеджеру по качеству, чтобы оперативно решить возникшие проблемы.
Вы действительно хотите удалить комментарий?