АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2721 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Novostar Nahrawess Thalasso & WaterPark Resort (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2016
29.06.16 - 11.07.16
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день. Никогда не писала отзывы,а тут решилась...

Добрый день. Никогда не писала отзывы,а тут решилась. Отдыхала с детьми в этом отеле в июле 2016. Заселили нас очень быстро, кондиционер в номере не работал, починили на 4 день... Отель старый, порванные застиранные шторы, серое белье, которое ни разу не поменяли, за весь период отдыха. Правда один раз, через неделю, украсили живыми цветами))) Уборку первый раз сделали на третий день, правда потом убирали каждый день. Персонал очень доброжелательный, всегда отвечает на вопросы, помогает, если нужно. Питание очень хорошее, все разнообразно, в большом количестве, всем хватало. Неделю, несмотря на не четырехзвездочное состояние номера, отдыхали хорошо. Море чудесное, лежаки, пляж всегда убранный, хороший бар в отеле. Три чистых бассейна. С аквапарком, с пресной водой и с морской водой. Потом закончился Рамадан.... И отпуск тоже закончился... Приехало отдыхать арабское население... больше, за оставшиеся четыре дня отдыха, не было ни одного свободного лежака ни на море, ни у бассейнов., вещи на лежаках оставались круглосуточно, что бы никто не дай бог. Выходишь утром, бассейн пустой, а приткнуться некуда, бросаешь вещи и купаешься... Везде грязная посуда, в бассейне на дне плавает еда. Два бассейна зацвели, вода зеленая, вонючая... В море, что бы зайти, пришлось отодвигать мусор. Одежду приходилось бросать на траву у бассейна, или песок у моря... В общем ни позагорать, ни покупаться... Бар в отеле тут же прикрыли, открыли павильон на открытом воздухе с пластиковыми стаканчиками, под музыку, в прохладе кондиционеров уже никак))) В целом отдыхом остались довольны, но если придется поехать в эту страну еще раз, будем стараться попадать в пост и отдыхать в удовольствие))) так как сложилось впечатление, что мы были в разных странах-отелях)))

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 26.07.2016 04:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 762 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (395) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана
Россия
Прокопьевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2016
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 796
  • Фото: 9
0 Благодарностей