Royal Lido Resort & Spa 4*

По моему вы просто не умеете отдыхать...Да, проблемы были, но по вашему отзыву, ясно, что вы сами одна большая проблема....Персонал был очень доброжелателен, старались как могли.Мы так же отдыхали с 31 мая и бунгало у нас было отличное все работало, даже кондиционеры.....Изначально надо настраиваться на позитив, а не на ругань и разборки....

Наталья, в отеле же реально проблемы - настраивайся на позитив - не настраивайся... каждый описывает свой личный опыт - этот отзыв имеет право место быть! - на 50% с ним согласен.

Давай, я лучше промолчу......Просто мы все ехали , типа в лучший отель 5*, до нашего отеля трех человек высадили в Пирамиде 2* и у них замечательные отзывы и по расселению и по питанию т.к. отель на половину был пуст...А у нас, сам знаешь , каждый день шли битком автобусы....к нам были реально, просто не готовы, но они делали все возможное и мы это оценили.....До Туниса мы тоже были в лучших отелях Турции и Болгарии, например в прошлом году мы были в Side Crown Charm Palace Hotel 5*это действительно был дворец и все было на высоте....просто не надо сравнивать и если мы уже оказались здесь и так случилось, нужно было хотя бы не портить отдых самим себе.......кстати сейчас ценники подскачили в два раза.Для сравнения, мы с дочерью были за 70000, а сейчас ценник 138000 по спец.предложению со скидкой, вот и подумай.....

Понятно что все познается в сравнении и отдых мы делаем сами себе... настрой и все такое... но зачем выгораживать косячный отель то. Этот отель Пегас уже штрафовал за сервис - пусть оштрафуют еще раз и этих муд***л которые работают на ресепшен - может там реально все и наладится!

Наверное человек копил деньги на отдых н для разборок! Если тебе в глаза говорят:"Раша - параша", какой уж тут настрой!????
Или вы себя взаправду к "параше" причисляете?

Отдыхая в отеле Royal Lido Resort & Spa 4* с 30 мая по 11 июня 2016 года, я также попал в подобную ситуацию. Указанные договором условия полностью не соответствуют уровню размещения, проживания, питания и сервисного обслуживания. Тур. оператор предоставил недостоверную информацию о туристическом продукте. Я намерен отстаивать свои права в судебном порядке. Просьба всех неравнодушных, попавших в подобную ситуацию, направить свою информацию (отзыв) на мою электронную почту: s717v@yandex.ru.Сергей

Ксенния, подскажите, пожалуйста, как там вода в море, купаться можно, или все еще холодная?

Лариса, возможно автор лукавит, при плохом знании русского языка использовать жаргон...
Очень нравится настрой Натальи Цыбеновой нужно ехать отдыхать... в целом по отзывам в стране везде пишут, что "жрать" не че, но блин если отели все предыдущие годы были заполнены на 40-50% а в этом году на 100% понятно, что персонал мягко говоря в ах*е, тем более что русские жрут, пьют как в последний раз...

Александр, вода достаточно комфортная, дети купаются как в бассейне , так и в море.
По поводу настроя: настрой был прекрасный!!! Но когда непорядки начиная от заселения и кончая выездом? Наверно такие проблемы не должны быть в отеле, претендующем на 4*.
По поводу знания языков: Вы, Елена, не совсем знакомы с местным населением. Многие знают далеко не один язык, и русский у многих на базовом уровне изучен. Я в отзыве писала то, что видела и слышала, так же , что происходило с нами. Кстати, о позитивном настрое, если бы Вы Наталья, оплатили номер на одного человека, а Вас подселили в номер к совершенно не знакомому, наверно были бы не в восторге. Вообще концепция отеля задумана хорошо: расположение, первоначальная территория, теннисный корт, футбольное, баскетбольное и волейбольное места. Для детей так же неплохой бассейн с навесом. Но экономия (невыносимая) жутко подводит. Пегас (по слухам) выставлял большой штраф отелю, появилась хотя бы посуда. По цене, действительно 72 тыс. руб. не космическая цена, но элементарно не хамить и хотя бы приготовить номера к приезду, согласитесь это немногое, что хочется получить при заезде. Если отель не готов к такому количеству туристов, то не следует продавать столько путевок.
Да, забыла про кондей! Они включаются вроде с 15 июня по всем отелям Туниса. А кондеи по этому отелю от главного. Так что работающий кондиционер в бунгало в начале июня - это неправда.
Совершенно согласна про доброжелательный персонал, но это аниматоры.

Продолжаю комментарий. "русские жрут, пьют как в последний раз..." не согласна категорически!!!! Наверно многие меня поддержат. Почему "русские"? Туры продают из очень многих регионов России. Много всяких национальностей в гостях. ВСЕ!!!! АБСОЛЮТНО!!! ВСЕ!!! Очень приличные люди! Ни одного не видели за 2 недели кто бы буянил или напивался. Мы лично не видел, что б кто-то "жрал". Все кушали. Кто был в отеле,туристы, кто скажет про себя, что "жрал и пил, как в последний раз"? Многое люди отдыхали много лет именно в этом отеле, но приехав в 2016 году были в полнейшем шоке. Не надо выгораживать отель. Звездность дается отелю при определенном наборе услуг и их качестве. Я не хочу хаять всех сотрудников отеля, наверно есть и замечательные сотрудники (кондитер пирожных, например), но в отеле 4* хороших должна быть основная масса. По факту наоборот.

Почему это русские жрут и пьют как в последний раз? Раз Вы такое пишете, то себя тоже к таковым причисляете? Или Пермь это уже не Россия? Я хочу возразить, и отдыхая не один раз в отелях, не меньше чем на 30 % заполненных иностранцами, а именно немцами, хочу сказать что русские люди ведут себя более чем достойно в сравнении с ними. А в данном отеле "тагил" посчастливилось наблюдать один только раз. А вот немцы по вечерам отрывались в баре по полной....

Полностью несогласна с отзывом, на днях прилетели с данного отеля) Заселили без проблем в бунгало 1132 прямо на берегу моря в шаговой доступности от основного здания отеля и ресторана, работало все и кондиционер и сантехника, уборка ежедневная, две комнаты, ж/к телевизор, муж настроил 4 русских канала, каждый день были в курсе, что происходит в России из новостей. Я даже и не знаю может это нам просто повезло!!! Абсолютно никаких неудобств, питание вполне на уровне 4, голодными уж точно не были!!! Если учитывать что стоимость путевки на человека составляет не более 50 т.р., из которых большая часть это перелет около 30 т.р., что вы хотели господа???, золотые унитазы и дорогие деликатесы???, тогда вам в отель на порядок подороже надо было ехать, а про отношения к русским, лично я только слышала, как ругались русские туристы, конечно это были единицы, но..... порой было даже стыдно за Россию. Единственное с чем согласна, то это медлительность персонала на кухне и очереди, но поверьте просто отель не был готов к такому наплыву туристов и я соглашусь, что в этом направлении данному отелю нужно работать, а в остальном никакого УЖАСА НЕТ!!!

Елена, я часто наблюдаю как ведут наши соотечественники в ресторанах. Если вынесли фрукты допустим персики набирают по 10 шт в руки... или мясо повара смотрят на человека с мыслью "Боже и куда в тебя столько лезет"... ну это только мои наблюдения... за теми же немцами наблюдала на обед бургер картошка пиво-всё... я очень рада что всем кто со мной не согласен посчастливилось не наблюдать такое... хотя в последнее время я не видела что наши товарищи буянили

Ну, а если подумать, а кому какое дело кто сколько ест?! Может человек на большую компанию набирает? Один стоит в одной очереди, другой- в другой. Мы с ребятами познакомились и садились за один стол, соответственно сладостей и фруктов брали на восьмерых. А кто-то наверное стоял и сгорал от злости, думая что это я себе одной беру)

По поводу моего комментария, м.б. конечно и на меня так же смотрят что я жру... но реально складывается такое впечатление... Смотришь идет товарищ к столику а у него из тарелки все валится т.к. там такая куча что ничего не помещается... можно же сходить 3-5-10 раз но брать по немногу так и вкуснее и выглядит эстетичнее (но это все мое и только мое мнение)

Мы тоже набирали в одну тарелку для всей семьи, потому что посуда заканчивалась, а очереди большие. Сынок ходил за сладостями, муж стоял в очереди за мясом))) А я накладывала овощи, за ними очередей не наблюдалось...

Не совсем корректное замечание про поведение русских, какое счастье, вроде удалено. Почему некоторые не любят свою нацию? Я (лично мое мнение) считаю, что Россияне вообще самые толерантные, добрые и образованные, в подавляющем большинстве случаев, умеющие себя вести в обществе. Если люди едут на отдых они должны получить положительные эмоции, позагорать, поплавать, вкусно поесть и попить, и не тратить свое драгоценное время на разборки. У каждого разный аппетит и разное количество людей в семье. Сколько хочу - столько и ем. А если Вы смотрите кто сколько макаронин положил, наверно больше нечем заняться. В большинстве отзывы в 2016 году сплошное разочарование отелем. Рейтинг быстро снижается. Наверно большинство рулит: отель-нехороший.

Ксения, мы тоже были расселены не по резервации.У нас было оплачено два номера с видом на море..может быть нам повезло, что нам досталось замечательное бунгало у моря, нам несколько раз менеджер предложил переселиться , но мы отказались....и кондиционеры тоже у нас работали в бунгало с первого дня с 30.06

Я не имею претензии к расположению бунгало и количеству метров в нем. Так же нам было плевать на кондей, в начале июня было не так жарко. У меня претензии к качеству представленных услуг по питанию, поведению отдельных лиц персонала отеля, а так же неготовности номера к заселению туристов. Еще раз повторюсь. Если отель заявляет 4*, то он и должен представлять услуги на 4, а не на 3, 2 или 1. Ценовую политику выработал сам отель. Поставьте больше ценник, но не врите людям, что это 4-ка. Последние пара десятков отзывов крайне отрицательна, что объективно снижает рейтинг, и это справедливо. Хорошие отзывы заказные, это точно. Никому не понравится, огребать сплошной негатив, а так же стоять в жутких очередях за съедобным питанием. Ни один родитель не будет в восторге по приезду обнаружив, что нет детского меню, хотя оно заявлено в услугах. И вряд ли не испортится настроение, если тебе скажут "параша". Это лично мое мнение.