АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
628 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2016
30.05.16 - 08.06.16
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель с похороненой инфраструктурой и омерзительным сервисом

Стараюсь всегда адекватно писать отзывы о отелях и очень жалею, что до заезда в данный отель я не прочитал объективных отзывов.

Итак все по-порядку.

Размещение:

Раньше отель принадлежал сетке Dessole и по непроверенным отзывам - все было положительно и позитивно. Сейчас же отель принадлежит черт знает кому - такое же и отношение.

Заехали мы ночью с женой и ребенком. Эти сутки были оплачены - поэтому заселили сразу, НО - в номер для людей с ограниченными возможностями. Номер 103! Номер маленький грязный и сырой. Стоят три кушетки в ряд. Вид из окна на облупившуюся стену. Сразу же пошли на ресепшн просить другой номер - и были посланы с комментарием, мол ночью ничего нельзя сделать - приходите завтра. Смирились - легли спать. Не буду детально описывать все наши "хождения по мукам" но номер поменять нам удалось лишь на 4-й день -"отдыха". Эти дни нас кормили фразами "после 12", "после завтрака", "через час" и так далее. Персонал на ресепшне - это хамство, усмешки и пренебрежительное отношение к туристам.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО гидам Пегаса, которые помогли нам справится с произволом работников и нам все так поменяли номер на бунгало. Не фонтан, конечно, но вполне допустимо.

Сервис:

Персонал, на 90% работают как сонные мухи и при этом умудряются излить долю негатива на туристов. Дабы не портить отдых - разумно закрывать на это глаза, но осадок всегда остается. Уборка номеров - это застилка кровати и доставить до номера бутылку питьевой воды. К сожалению с последним справлялись не всегда.

Питание:

Питание совершенно обычное. За основным блюдом как правило огромные очереди, в которых просто не хочется стоять. Голодными Вы конечно не останетесь, но деликатесов и мясных блюд не ждите.

Отличная выпечка(пирожные, булочки и т.п.). Хорошее пиво и вино.

Крепкие напитки лучше не пить, а взять с собой.

Отель сам по себе построен идеально - прямо на берегу моря. Пляж - потрясающий. Мелкий песочек. Печально, что нынешний персонал все испортил.

Был довольно много где. Видел и хорошие и плохие отели, но если рассматривать мой личный рейтинг - это просто бардак и хаос.

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Оценка сервисов отеля автором

1.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 08.06.2016 19:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 170 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Убедительно все до последнего слова! Пляж супер, а вот с размещением и нас подвели. Тоже переселялись т.к. дали ужасный бунгало вчерером, а переселили к счастью на следующий день. Но такого произвола не видел давненько тоже.
Вы 14го прилетели? Вместе значит летели. Нам тоже впаривали этот отель, но я отказался, попросил получше.
Нет, я с 28 мая по 8 июня там был. Печально, что не было актуальных отзывов этого года. Пришлось поверить высокому рейтингу, как оказалось - зря!
:) Вопрос был Дмитрию. А вообще да, попали многие, народ жаловался, что сервис отвратительный.
Нет мы были с 31 мая...
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (425) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Григорий Сибирь
Россия
Омск
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2013
  • Страны, города: 7 / 11
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 5 829
  • Фото: 0
0 Благодарностей