Grand Tala Bay Resort, Aqaba 5*

Отдыхали в апреле - вчетвером. Заявленное туроператором и оплаченное нашими деньгами качество отдыха не соответствует реальному.

Кухня в ужасном состоянии. Столы грязные, посуда грязная. Не хватает официантов, которые должны все это убирать. Пропадает аппетит глядя на все это.

Если опоздаешь к началу - то придется довольствоваться тем, что осталось, так как блюда в течение ужина не подносят и не обновляют.

На пляже не хватает лежаков и зонтов, пляж грязный - и это у пятизвездочного отеля, который каким-то образом входит в сеть Radisson.

Также очереди в баре за напитками унижают достоинство человека, который оплатил немалые деньги за этот отдых.

Этот отдых превратился в кошмар. Тот кто покупает путевки в Radisson не предполагает, что попадет в ужасный отель.

Отелю нужно в срочном порядке ликвидировать эти недостатки.

Мы вчетвером начали работу по подготовке иска к туроператору Пегас на полное возмещение стоимости тура и компенсацию за испорченный отдых в размере стоимости тура.

Уверена, что после того, как Пегас начнет выплачивать по 150 000 возмещения каждому туристу, то сам Пегас докупит лежаки и зонтики на пляж. И увеличит количество реально работающих официантов. Все-таки в отеле 5-ти звезд подразумевается, что гостю принесут к ужину бокал вина. Или решит все вышеперечисленные вопросы с отелем.

Будем ставить вопрос об исключении отеля из сети Radisson.