Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
марте 2016
- Рекомендую отель
27.03.16 - 05.04.16
4.5
5- размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель – для семейного отдыха.
Отдыхали с семьей (я, жена, дочка – 13, сын – 3, и родители жены) несколько дней назад. Отдых очень понравился. Прилетели воодушевленные на новую поездку.
Сразу скажу – это отель семейного типа, с хорошей территорией, отличнейшей группой анимации, нормальным питанием, близким морем, хорошим и доброжелательным обслуживающем персоналом и немного уставшими номерами (то что было у нас), ну и с комарами.
Территория отеля понравилась… большая, ухоженная, много зелени и цветов и близко к морю. Каждый день видел, как работает персонал, кто траву стрижет, кто цветами занимается и т.д. Так как территория расположена на уклоне, то почти со всех место, открывается чудесный вид на море.
По брони у нас был номер стандарт. На рисепшине попросили Family room. Без особых проблем дали (за небольшое вознаграждение). Я был очень озабочен видом и был не разочарован. С правой стороны прекрасный вид на море, а прямо – аквапарк. Вид на аквапарк меня устраивал, так как приехал с двумя детьми. Не знаю, как другие номера, но те что я видел (стандарт и наш Family), то номера подуставшие: старые скрипящие шкафы, урны с неработающей педалькой и ржавенькие, ванная комната – так себе. Халатов и тапочек - нет. Но так как я приехал не в номере сидеть – то сойдет.
На территории три бассейна и аквапарк. Возле каждого – бар. Где-то читал, что бармены – хамы… я б сказал наоборот. Зная, что есть правило – в одни руки, только 2 стакана… то мне давали и по три, и по четыре - без проблем. Наверное, если подойти и сказать: «Слышь ты, а ну налейка мне 4 виски», то и получите в ответ что-то.
Возле моря есть фастфуд. Мы там всегда брали пиццу. На удивление - была вкусная.
По питанию: выбор – есть, и довольно таки вкусно. Первые дни – детские супы какие-то не вкусные были. Сделали замечание. На удивление дальнейшие дни – были вкусные. Не знаю, либо наше замечание учли, либо просто шеф поменялся :).
На высоте была анимация!!! Ямайка, Серега, Анютка, Фарес – вы молодцы!!! Спасибо Вам за ваш нелегкий труд и мои незабываемые десять дней! Я еще не видел людей, работающих с такой самоотдачей. Особое спасибо от моего сына Андрей (3 года) - респект и уважение Шайме, которая ежедневно развлекала наших деток, хороводами, танцами и песнями! Ты – умничка!
Привет Омару из ресторана от Александра ;) Не снимай значок с Майдана :)
И на заметку: много комаров и наши средства, на них не очень действуют.
Кто ищет позитив – найдет в изобилии, кто ищет негатив – тоже наверно найдет.
Номера комнат: 3024 и 2120
Прочее
Типа обед
Прочее
Сладкая парочка
Анимация
Любимые занимаются йогой
Номера
Прочее
Наконец-то отдых
Отель
Эх, жаль уезжать
Прочее
Селфи в Санрайз
Aleksandr оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.5 Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
группа анимации - супер!
территория
аквапарк
мне понравился персонал
Минусы отеля
уставшие номера
комары
Добавлено
11.04.16
18:10
(2 522 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:31 12.04.16
Уважаемый Александр,
Мы ценим Ваши рекомендации отеля и сервиса предоставленного в SunConnect SUNRISE Diamond Resort и мы рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле.
Касаемо состояния комнат, план по обновлению номеров уже в действии, и за 2015 год в большинстве номеров уже произведен капитальный ремонт. Все же, улучшение условий во время Вашего отдыха тоже возможно, следует только передать Ваши комментарии Центру по обслуживанию гостей, и недостатки будут устранены.
Хотели бы отметить по поводу комаров, Вы можете всегда сделать запрос на ресепшене и к Вам придут наши сотрудники, чтобы обработать спреем номер.
Мы будем рады видеть Вас снова в SunConnect SUNRISE Diamond Resort и будем ждать с нетерпением, чтобы создавать вместе новые прекрасные воспоминания о чудесном времени в Шарм эль Шейх!
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий