АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
286 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в марте 2016
27.03.16 - 05.04.16
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель – для семейного отдыха.

Отдыхали с семьей (я, жена, дочка – 13, сын – 3, и родители жены) несколько дней назад. Отдых очень понравился. Прилетели воодушевленные на новую поездку.

Сразу скажу – это отель семейного типа, с хорошей территорией, отличнейшей группой анимации, нормальным питанием, близким морем, хорошим и доброжелательным обслуживающем персоналом и немного уставшими номерами (то что было у нас), ну и с комарами.

Территория отеля понравилась… большая, ухоженная, много зелени и цветов и близко к морю. Каждый день видел, как работает персонал, кто траву стрижет, кто цветами занимается и т.д. Так как территория расположена на уклоне, то почти со всех место, открывается чудесный вид на море.

По брони у нас был номер стандарт. На рисепшине попросили Family room. Без особых проблем дали (за небольшое вознаграждение). Я был очень озабочен видом и был не разочарован. С правой стороны прекрасный вид на море, а прямо – аквапарк. Вид на аквапарк меня устраивал, так как приехал с двумя детьми. Не знаю, как другие номера, но те что я видел (стандарт и наш Family), то номера подуставшие: старые скрипящие шкафы, урны с неработающей педалькой и ржавенькие, ванная комната – так себе. Халатов и тапочек - нет. Но так как я приехал не в номере сидеть – то сойдет.

На территории три бассейна и аквапарк. Возле каждого – бар. Где-то читал, что бармены – хамы… я б сказал наоборот. Зная, что есть правило – в одни руки, только 2 стакана… то мне давали и по три, и по четыре - без проблем. Наверное, если подойти и сказать: «Слышь ты, а ну налейка мне 4 виски», то и получите в ответ что-то.

Возле моря есть фастфуд. Мы там всегда брали пиццу. На удивление - была вкусная.

По питанию: выбор – есть, и довольно таки вкусно. Первые дни – детские супы какие-то не вкусные были. Сделали замечание. На удивление дальнейшие дни – были вкусные. Не знаю, либо наше замечание учли, либо просто шеф поменялся :).

На высоте была анимация!!! Ямайка, Серега, Анютка, Фарес – вы молодцы!!! Спасибо Вам за ваш нелегкий труд и мои незабываемые десять дней! Я еще не видел людей, работающих с такой самоотдачей. Особое спасибо от моего сына Андрей (3 года) - респект и уважение Шайме, которая ежедневно развлекала наших деток, хороводами, танцами и песнями! Ты – умничка!

Привет Омару из ресторана от Александра ;) Не снимай значок с Майдана :)

И на заметку: много комаров и наши средства, на них не очень действуют.

Кто ищет позитив – найдет в изобилии, кто ищет негатив – тоже наверно найдет.

Номера комнат: 3024 и 2120

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • группа анимации - супер!
  • территория
  • аквапарк
  • мне понравился персонал
  • уставшие номера
  • комары
Добавлено: 11.04.2016 18:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 522 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:31 12.04.16
Уважаемый Александр,

Мы ценим Ваши рекомендации отеля и сервиса предоставленного в SunConnect SUNRISE Diamond Resort и мы рады, что Вам понравился отдых в нашем отеле.

Касаемо состояния комнат, план по обновлению номеров уже в действии, и за 2015 год в большинстве номеров уже произведен капитальный ремонт. Все же, улучшение условий во время Вашего отдыха тоже возможно, следует только передать Ваши комментарии Центру по обслуживанию гостей, и недостатки будут устранены.

Хотели бы отметить по поводу комаров, Вы можете всегда сделать запрос на ресепшене и к Вам придут наши сотрудники, чтобы обработать спреем номер.

Мы будем рады видеть Вас снова в SunConnect SUNRISE Diamond Resort и будем ждать с нетерпением, чтобы создавать вместе новые прекрасные воспоминания о чудесном времени в Шарм эль Шейх!

С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 722) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Aleksandr Inozemtsev
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.04.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 286