Всем доброго времени суток! Пишу свой отзыв, находясь непосредственно в апартаментах 70829 (3 спальни + гостиная). Окна выходят на концертную площадку. Живописно, но окна не отрегулированы, пропускают все звуки улицы и холод! Отопление добывали всеми возможными способами: батареи стали греть после 3-часового колдовства сантехников, в коридоре полы чуть тёплые, полотенцесушители так и не потеплели ни в одной из спален. При этом из окон откровенно дует! Горячая вода была только в одной из комнат, и то только утром рано. Вечером горячий душ не принять. В дополнение ко всему в одной из спален стал протекать потолок: плафон люстры наполнился водой, капает по стыку гипрока. Номер нам отказались поменять, улучшить условия нашего проживания- также. Как огорчительно все это! Хорошо, что с нами не было маленьких детей, да и мы сами не вели активный отдых, не было необходимости сушить вещи и отогреваться после катаний и гуляний, в противном случае этот отдых превратился бы в сущий ад! Да, полотенца за 4 дня нам так и не поменяли, хоть и просили неоднократно. Как бы ни радовала природа вокруг, сервис Апартаментов Горки-город портит все впечатление. Позор!
Всем доброго времени суток! Пишу свой отзыв, находясь непосредственно в апартаментах 70829 (3 спальни + гостиная). Окна выходят на концертную площадку. Живописно, но окна не отрегулированы, пропускают все звуки улицы и холод! Отопление добывали всеми возможными способами: батареи стали греть после 3-часового колдовства сантехников, в коридоре полы чуть тёплые, полотенцесушители так и не потеплели ни в одной из спален. При этом из окон откровенно дует! Горячая вода была только в одной из комнат, и то только утром рано. Вечером горячий душ не принять. В дополнение ко всему в одной из спален стал протекать потолок: плафон люстры наполнился водой, капает по стыку гипрока. Номер нам отказались поменять, улучшить условия нашего проживания- также. Как огорчительно все это! Хорошо, что с нами не было маленьких детей, да и мы сами не вели активный отдых, не было необходимости сушить вещи и отогреваться после катаний и гуляний, в противном случае этот отдых превратился бы в сущий ад! Да, полотенца за 4 дня нам так и не поменяли, хоть и просили неоднократно. Как бы ни радовала природа вокруг, сервис Апартаментов Горки-город портит все впечатление. Позор!
Плюсы отеля
место расположения
близость магазинов
бесплатный подъем на 960 м
Минусы отеля
нет горячей воды
нет отопления
уборка не проводится
потолки протекают
окна не отрегулированы
холодно в номере
wi-fi не ловит
сервис отсутствует
14:01 04.01.16
Екатерина, мы вызвали мастера после трёх дней ругани, он нам проклеил Окна. Вызывайте! Не надо терпеть холод.
14:06 04.01.16
Мы сменили три номера. Как говорят сами сотрудники, отель сдавали быстро перед Олимпиадой в эксплуатацию и за деньги. Качество никакого. Все хвалят Коасную поляну за европейский сервис, а его реально нет. Антураж, до Европы нам очень далеко. Спасают только люди. Руководство отеля непонятно где, отбиваются от всех девушки на ресепшн и обслуживающий персонал. Выслушиваются ругань постояльцев за копейки, позор руководству гостиницы и его владельцу. Ему эти деньги ещё боком встанут.
Добавить комментарий
Добавить комментарий