за последние 30 дней
Впервые в Турции и уже хотим вернуться!
Коротко.
Прекрасный отель для отдыха с детьми: отличная еда, отличный детский клуб и команда детских аниматоров, хорошие бассейны, хорошие коктейли в барах. Сервис в главном ресторане мог бы быть лучше. Пляжи видали и получше. Рекомендую размещаться в виллах.
Подробности для тех, кому интересно.
Мы в первый раз отдыхали в Турции. До этого на пляжный отдых ездили в Египет, в Испанию, на Сардинию без детей, и на Крит и в Таиланд с детьми (это к тому, что есть с чем сравнивать). Впервые весь наш отдых прошел на территории отеля, так что можно сказать, что мы были не в Турции, а конкретно в IC Santai :) И отель нам очень понравился!
Мы долго выбирали отель исходя, в первую очередь, из того, чтобы было чем занять детей (1 год и 3 года). Так что решающим фактором стали фотографии детских площадок и песчаный пляж.
Размещение. Мы выбрали номер категории Sun Swim Up Villa и остались очень довольны выбором. Все виллы стоят вокруг бассейна, в центре которого находится островок с кафе/баром. Укладывая детей на дневной сон мы брали с собой видеоняню и шли отдыхать и купаться в бассейне и/или пить кофе с пирожным в кафе. Если бы мы жили в главном корпусе, то сигнал видеоняни до бассейна бы не добивал. Виллы расположены в стороне от главного здания и центрального бассейна и отдыхающих там меньше, так что рядом с виллой было достаточно тихо и немноголюдно. Сам номер был довольно просторный, с небольшой террассой (опять же, приятно посидеть вечером, когда дети спят). Кровать большая и удобная. Небольшие недочёты: электричество в номере включается по датчику движения (ночью на террассе выключается свет, если в комнате все спят); дверь в ванную открывалась внутрь, перегораживая проход к душевой кабине; входная дверь очень тугая и тоже открывается внутрь, (неудобно было вытаскивать коляску) при этом после сильного дождя под дверь протекла вода и образовалась целая лужа!
Заселение прошло быстро и без проблем. Отдельная благодарность Татьяне из отедла по работе с гостями: у неё были ответы на все наши вопросы в течение проживания :)
Сервис в номере. Видел отрицательные отзывы, но мы уборкой остались довольны. Каждый день замена полотенец и постельного белья, уборка пылесосом и мытьё полов. Не убирали только под кроватью, но если вам не нужно залезать туда за игрушками, то вы этого не заметите :) Минибар обновляется каждый день. Единственный косяк случился как раз тогда, когда мы обнаружили лужу в номере. Это произошло в 7 утра, мы сразу позвонили на ресепшн, но уборщицы пришли только к 10 (когда начинается уборка по расписанию). Мы к этому времени уже убрали лужу полотенцами.
Главный ресторан. Еда - супер! Мне тяжело угодить, но тут был такой прекрасный выбор, что всегда можно было найти что-то вкусненькое. При этом главные блюда всё время менялись и совершенно не успели надоесть. Нам повезло попасть на праздник курбан байрам - это вообще был восторг! Бараны на вертеле, донер, торт-мороженое... Сервис мог бы быть лучше. Холодные и алкогольные напитки, включая воду, в обед и ужин нужно заказывать у официантов. Врод бы, их много и они всё время куда-то бегут, но иногда напитков было не дождаться. Детский стол был довольно странный, наши дети питались, в основном, со взрослого стола.
Рестораны а-ля-карт не посещали, т.к. с детьми не очень удобно.
Кафе и бары. Всё понравилось. В барах можно выпить эспрессо или кофе по-турецки (в главном ресторане только какая-то бурда), качественный алкоголь тоже только там. Бармены в центральном баре - моё почтение. Мохито за 30 секунд не каждый приготовит :)
Бассейны и пляж. Бассейны чистые, а вода в них, на удивление, холодная. Хотелось теплее, честно говоря. Свободные лежаки у бассейнов были почти всегда. Пляж понравился меньше. На входе в море мелкие камушки, в которых вязнут ноги, мелководья почти нет (детям не поплескаться). Свободные лежаки на пляже бывало непросто найти. К плюсам отнесу кабинки для переодевания и холодильник с питьевой водой.
Развлечения для детей. Полный восторг! Две водные детские площадки: одна с горками, другая с шутихами. Правда, наши дети пока такого боятся :) Детский мини-клуб выше всяких похвал: огромная детская площадка с лазалками, качелями, батутами, горками, творческим уголком, верёвочным парком и отдельным лягушатником. Большая часть площадки находится под тентом, так что можно не бояться солнца. Игровая комната для самых маленьких с отдельной комнатой для кормления. Большое игровое помещение с городком, конструкторами, детской кухней (напитки в наличии) и тремя кинотеатрами (мультики на русском, английском и немецком). Комната с PS4 и X-box для детей постарше. Ещё одна комната с компьютерами, приставками, пулом и настольным футболом для самых старших. И отличная команда детских аниматоров! Спасибо Лиле, Ане, Кате, Даше, Сергею и всем остальным!
Кроме того. Очень понравился мыльный массаж с пилингом в спа-центре (за доп. плату). Анимация для взрослых и вечерние представления проехали мимо нас, т.к. мы жили по детскому расписанию :)
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за столь детальный отзыв на данном портале.
Нам очень приятно слышать о том, что Вы остались довольны отдыхом, сервисом и атмосферой в нашем отеле.
Искренне надеемся на новую встречу с Вами!
Всего доброго!
С Уважением,
отдел по работе с гостями-Татьяна
Вы действительно хотите удалить комментарий?