АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
677 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в октябре 2015
01.10.15 - 11.10.15
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдых на 3 !

...только вернулись из шарма, что могу сказат - отель этот тянет только на 4 и то с ---

питание скучное, вкусное найти-редкость, понтон старый обдолбанный,явно требует ремонта !!!.. и не мешало бы ещё один поставить-современный , а не 15 летней давности!!!...

-но главный Минус отеля- ПЕРСОНАЛ, такое ощущение ,как будто хамству его там обучают при поступлении на работу

рекомендую главному менеджеру отеля, провести с персоналом воспитательную беседу, как надо встречать гостей )

о море.. ну море в шарме всегда на высоте...

Добавлено: 11.10.2015 16:34
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 540 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:14 17.10.15
Здравствуйте, Лена!
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы сожалеем , что не смогли удовлетворить все Ваши ожидания во время Вашего отдыха.
Мы хотели бы отметить, что всегда приоритетом для нас является Ваше удовлетворение всеми предоствляемыми услугами и поэтому мы ценим информирование о проблеме, как только это произошло, чтобы дать нам возможность немедленно принять меры для вашего комфорта во время Вашего пребывания в отеле.

Мы надеемся , что у нас будет возможность снова приветствовать Вас в Royal Grand Sharm отеле.

С уважением,

Команда гостевого сервиса
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (495) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Лена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 154
  • Фото: 0
0 Благодарностей