за последние 30 дней
Crystal есть Crystal
Отдыхали в отеле с 15.09 по 29.09 в составе я, муж и сын 7 лет. Сразу скажу, что мы любим комфортные условия и всегда выбираем отель очень тщательно, хотя не придирчивы – отколотую плитку и дыры на постельном белье не фоткаем, в интернатах по этому поводу не стонем, решить мелкие проблемы лично нам не в тягость.
При выборе отеля интересовали не звездочки, а реальные отзывы адекватных туристов. Зная о том, насколько трудно сделать выбор, попробую максимально объективно написать, может, мой отзыв поможет кому-то определиться.
Итак, отель
1. ЗАСЕЛЕНИЕ и РЕЦЕПЦИЯ.
Без проблем и денежных вложений – приехали в отель, заполнили документы, одели браслеты и получили ключ-карту от номера. На все про все минут 20 отсилы. Носильщика не ждали – нам не в тягость (ездим с минимумом вещей, весь багаж весит не более 10 кг). В итоге, получили семейный номер с двухярусной кроватью в бунгало (“Seepferd”корпус) на первом этаже с видом на отельный променад под пальмами. Номер тихий и уютный – ни шума холодильников, ни ора вечерних шоу мы не слышали, так только иногда писки-визги с больших горок при окрытом настежь балконе. Номер шикарный – все чисто, убрано.
2. СЕРВИС И УБОРКА/ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ.
На 10 баллов! Нам, наверное, повезло с горничной, потому как мы те счастливцы, у которых минибар пополнялся регулярно по мере опустошения и уборка производилась действительно качественно и ежедневно, хотя слышала жалобы других отдыхающих, что минибар не пополняют и убирают плохо. У меня претензий нет – чистейшее белье и белоснежные полотенца. Конечно, чаевые иногда оставляли, не вижу в этом ничего страшного, но и без них уборка проводилась качественно.
Техобслуживание тоже без нареканий. Пользовались услугой 6666 – отреагировали быстро, заменили лампочку.
Бармены и официанты в большинстве своем молодцы, очень стараются, не всегда могут успеть на ужин заменить скатерти и убрать столик, но если видят, что люди подошли - моментально при вас уберут все.
3. ТЕРРИТОРИЯ
Офигенно зеленый отель, есть где уединиться, чтобы посидеть в тишине. Прекрасная пальмовая аллея, большая зеленая лужайка для любителей йоги и фитнеса на воздухе, множество маленьких «улочек» между корпусами – и везде идеально подстриженные кусты, благоухающие цветы. Садовники ежедневно работают, как пчелки. Видела, как и в дождь и в сильнейшую грозу они, одев плащи, вырывали в клумбах сорняки. Вроде бы, их никто не замечает, но работу они проделывают колоссальную.
Бассейны моют ежедневно, обращали внимание специально. Все туалеты в чистоте, тоже регулярно убираются, везде висят графики уборки с отметками.
ГОРКИ прекрасны, только поначалу было мало плюшек для катания, ну и некоторые отдыхающие вели себя, мягко скажем, не очень))) отбирали плюшки )))
Тем не менее, кататься стоит с осторожностью, особенно с детьми. Муж поехал один, перевернулся в горке, которую сын прозвал «червячок» (вторая была «чупа-чупс»), потерял в трубе плюшку, проехал почти всю трубу на попе и очень сильно содрал кожу на локтях и ногах, но возможно, это частный случай. С сыном катались только вдвоем – без инцидентов и с огромным удовольствием.
4. ПИТАНИЕ
На 25 по 10-балльной системе. Это нечто просто! Еда всякая и в огромном количестве: и для веганов, и для вегетарианцев, и диетчиков, и любителей фастфуда и просто нормально поесть.
Мясо любое есть всегда: баранина, говядина, свинина, курица, индейка, печень говяжья, и все в различных вариациях, а также рыба на гриле, на пару, и так, и этак. В рыбные дни, пожалуйста, морепродукты: лично мной оценены кальмары и мидии, салат из осьминога, салат из тунца, красная рыба (замечена была один раз). Фруктов много – бананы, яблоки, груши, сливы, персики (правда, мне не нравились – жесткие), виноград, арбузы, дыня (тоже не очень). Десерты просто божественны!!! Особенно впечатлили жареные бананы от шеф-повара в меду, это просто нечто! Спиртное хорошего качества. Я, вот честно, я не понимаю, что и в каких количествах едят дома те, кто говорит, что в этом отеле плохое питание. Мне хватало выше крыши, как и моей семье)
Есть детский буфет с микроволновкой и блендером, детской мебелью и приборами. В ресторане есть детские стульчики.
Еще мы застали Курбан Байрам – в отеле очень красиво провели праздник: организовали небольшое народное гулянье с национальной музыкой и кухней, где мы попробовали разные интересные блюда. А еще деток поздравили и подарили подарки, выглядело очень мило.
5.ПЛЯЖ просто супер: достаточно большой и оборудованный. Для меня тент не стал проблемой, так как загорать сильно не стремлюсь. Лежаков нам хватало всегда, что в первой линии, что во второй, третьей и дальше. Море обалденное, что о нем писать! Его просто надо ощущать – за все время нашего отпуска было очень теплое и чистейшее, хотя раньше когда отдыхали в Кирише, иногда замечали в море мусор противный. В этот раз не сталкивались.
6. АНИМАЦИЯ
Взрослая анимация не особо впечатлила. Скажем так, ненавязчивая, хотя и спортивные игры и игры у бассейна проводились, но как-то без энтузиазма, что ли. Наверное, к концу сезона команда устала. Вечерние шоу видели только пару раз привозные – нам понравилось. На отельную дискотеку так и не дошли, так что тут ничего не скажу)
Гораздо больше порадовала детская анимация – сын с удовольствием ходил в мини-клуб. С детьми занимаются – лепят, готовят печеньки, рисуют, плетут, играют в игры, едят мороженые-пирожные, да еще и медали можно выиграть! Девочки просто умнички все, Лена, Мила, Аня – браво! Мини-диско оттанцовывают очень старательно вместе с детьми, детки в восторге!
ИТОГО: Как по мне, отель прекрасен, безусловно, стоит своих денег и заслуживает самых хороших отзывов! А мы о своем выборе ни разу не пожалели)
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Благодарим Вас за такой подробный и полный позитива отзыв.
Мы искренне рады, что Вы остались довольны своим отдыхом по всем пунктам, будем счастливы принять Вас еще много раз, и постараемся подарить еще более яркие впечатления! Ваши положительные эмоции - это лучший комплимент для нас!
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.
Ложечки были всегда: 1) в детском буфете, 2) возле стола со сладостями.
Палочки предназначены исключительно для размешивания сахара в чае/кофе, если что.
Разнообразия пирожных и тортов мне хватило за глаза.