за последние 30 дней
все кроме месторасположения-выход на море и вид на горы-очень посредственно
сегодня 06/10/15 вернулись из недолговременного -4 дня отпуска
с сожалением хочется отметить поведение обслуживающего персонала почти во всех точках отеля кроме кафе возле бассейна оставляет желать лучшего -они делали вид что что они нас не замечают а хотелось бы чтобы заметили-приборы для еды положили попить предложили -сервис был крайне на низком уровне и это не похоже на обслуживание в других отелях Турции в которых мы отдыхали
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вы получили столько негативных эмоций, пребывая в нашем отеле. Каждый гость очень важен для нас. Целью Сети Отелей Кpистал является обновлениe и повышение качества обслуживания. Мы считаем,что предложения и отзывы , присланные Bами, будут положительно способствовать нашeй работе. Полученные от Bас замечания будут рассмотрены и проконтролируются соответствующими отделaми. Желаем, чтобы в дальнейшем Вы получали только положительные эмоции от отдыха!
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.
