Илья, а можно конкретики по вашей критике. Сама отдыхала в июле месяце, и не согласна с вашими оценками! Тем более одна вода никакой конкретики. Питание, да не богатое (на уровне бюджетной 4ки) но как же овощи гриль, рыба (речная форель, скумбрия) и морской сибас (это на случай если были в бесплатном аля-карт), дикий рис, курица с овощами, супы (с чечевицей, брокколи и тд, не понравился только томатный для меня слишком кислый), в баре на пляже: пицца, лепешки с начинкой, шаурма и много еще чего....Очереди за продуктами мы создаем сами, ну вот реально сколько кусков арбуза сможет съесть человек если арбуз это завершение трапезы, десерт так сказать 2,3? нет же надо в три тарелки с горкой "накласть" чтоб падало на пол! Политика все включено в наших умах...не съем так понадкусываю у меня же все уплачено! А что не так с алкоголем? Виски, дорогих коньяков и мартини здесь конечно нет (нет бесплатно), но вы и не в 5ультра. Вполне приличное белое вино, красное не пробовала не люблю в принципе. Нормальная (облегченная турецкая водка), приличное пиво (не разбавленное водой как во многих отелях). Анимация, с учетом, что половина ребят уже уехало, с утра до ночи пытаются скрасить досуг отдыхающих! Так что обидно слышать про Сантану такие вещи! Вы в каких отелях еще отдыхали?

Во первых это 99%не 4-все уныло и скучно-у меня был номер 1124 первый этаж так карта не работала вовсе!!!зачем она тогда нужна?дверь открываться с ключа)))такое только в трешке видел.вино я не пью,а пиво безалкогольное анимация ни какая кроме девочки,она хоть с детьми занимается.уборка номер на 3 бала -ну а про питание говорить не чего,очень маленькая раздача,нет картошки фри даже а про мясо я просто промолчу...

Уважаемый Илья, спасибо за отзыв и за время, потраченное на его написание. Жаль, что наш отель произвел на Вас именно такое впечатление. Что касается пива, то оно алкогольное, однако, в связи с чистой экологической обстановкой + морской и горный воздух - действие алкоголя на организм значительно уменьшается. Это касается прежде всего газированных алкогольных напитков, когда процесс "выветривания" происходит в разы быстрей здесь, чем допустим в крупных городах без моря и гор. Картофель фри относится к разряду Фаст фуд, поэтому его в ресторане не подают, только в кафе на пляже. По поводу мяса претензия не совсем понятна. В меню отеля и курица и индейка и рыба и печень и говядина.
Что касается аниматоров, то платят им конечно мало, но сказать, что они не стараются и ничего не делают, не совсем корректно. Основная масса наших постоянных гостей возвращаются в отель именно благодаря работе анимационной команды.
Желаем Вам всегда только позитивных и удачных на все 100% путешествий, куда бы Вы ни отправились.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.

Так вы не ответили в каких отелях еще отдыхали, раз такая осведомленность про уровень отелей категории 3 звезды? В ответ опять какая то вода! Номер у меня был с вами почти по соседству 1129, отличный номер! Карта не работала? Обращались к Насте? Она решает все проблемы, просто надо ножками дойти до нее и озвучить что не так! Если вы не пьете, а как тогда можно писать про алкоголь я вообще молчу, если вы его употребляли выборочно! Про пиво, да в Турции напиться очень сложно, климат здесь такой)))) А вам какого хотелось бы пива крепости, чтоб пару, тройку стаканов, и ТААААГИИИИЛ? Я всегда думала, что люди едут к морю, солнцу, а не нажраться в усмерть раз уж халява! Опять пишете-анимация никакая, где конкретика???? В чем их никакашестость? Если бы вам интересна была анимация, то уверяю вас их имена вы бы знали! И увидели бы их работу. Кстати девочку которая с детьми занимается Лена зовут)))). Уборка в чем на три балла? Лебедей не накрутили????? Картошка фри была как минимум через день в баре на пляже, что вам мешало дойти туда, если уж вы такой любитель фаст-фуда, про мясо не молчите плиз, скажите что не так? Курица, индейка, рыба (да не каждый день), печень, и тд. Знаете, вывод напрашивается, что ехали только с одной целью: побольше поесть и выпить! Если это важнее солнца, общения с людьми, моря, и много другого что мы получили в Сантане, то вам только в 5ах надо отдыхать, и то чтоб не ошибиться в Ультра 5*

Илья, доброго времени суток. Мы отдыхали семьёй в сантане и остались очень довольны! Всё что Вы пишите Это очень субъективно... Каждый ищет что то своё. Если Вы не представляете себе отдых без Виски, или хотите обязательно мороженное на ужен так зачем поехали в четвёрку? Нужно, было бы, накинуть 80% к стоимости путёвки и были-бы не только Арбузы, дыни, сливы, виноград, апельсины. А ещё и ананасы..Мне например это не нужно. Я могу за такие деньги два раза отлично отдохнуть в Сантане. Вы же читали отзывы. Знали что на ужин нужно приходить не к самому началу а попозже. Мы так всегда и делали. В 20.15 очереди за "Рыбой" не был вообще! Я даже для прикола сфоткал скучающих поваров. К стате они большие молодцы! Пиво в отеле отличное! Водка, джин, арак тоже хорошая. У меня, ни разу, не болела, на утро голова. Аниматоры молодцы. Мой Сын и дочь были анимацией довольны. Дискотека каждый вечер! Либо в отеле либо выездная. А что Вам ещё нужно? Про номер не гневите Бога всё чисто окуратно добротно.