Отдыхали в начале августа 2015 года, 3 взрослых и 2 ребенка 10 лет. Сразу отмечу, что было очень жарко...хотя меня предупреждали об этом, но я не ожидала, что ТАК! Персонал в целом приветливый, если общаетесь лично, если по телефону, то толку мало... Гид Амир от ТезТура просто супер, впервые встретился такой доброжелательный и любящий свою работу гид. Сразу по приезду в отель поняли, что забыли в автобусе детский рюкзак, в котором было 2 планшета, видио-камера и фотоаппарат. Я была в шоке...подошла на ресепшн, объяснила ситуацию, они посоветовали позвонить гиду, что я и сделала. Он по телефону меня успокоил и сказал, что мы гости и все для нас и он все сделает, чтобы вернуть потерю. Через минут 20-30 водитель автобуса вручил рюкзак, за что был щедро награжден, как и все, кто помог мне.

Дальше дали номер, апартаменты, 2 комнаты с кухней....по-моему самый дальний, который мог быть...3123. Возят машинки, но их надо ждать...обратно всегда пешком, хотя говорят, звоните и приедут за вами, но ждать минут 20-30...идти 10, но по жаре...Очень тяжело. Номер так-себе, было противно касаться подушек дивана, разложили..пружины впивались в тело, стелили плед и одеяло под простыню, ужасно. Убирали каждый день, но вот привыкнуть к тому, что нас 5 человек долго не могла...полотенца добывали с трудом. Обычно оставляли 2-3. 1,5 литра воды в сутки на номер...приходилось носить из ресторана, что очень не удобно...так как воды мы пили много.

Море и пляж шикарные...ничего тут не добавить, не отнять...Но впервые была в отеле с платным баром и еще, на выходе всего 1 кран, где можно помыть ноги от песка....это жесть...в час-пик приходилось ждать, пока табун арабов помоет ноги, тапки, снова ноги...туалет далеко, в здании отеля (4*). Один вечер не было ветра и в воздухе стоял запах горючего от катеров и яхт, до тошноты...С заходом Солнца всех выгоняли, пляж закрывали...жалко, хотелось просто находится там, без купания...но зачем им лишние хлопоты...все на ужин и точка.

Ресторан это отдельная тема. Я считала себя не привередливой, до этой поездки. Все качественно, но не вкусно, не аппетитно...фрукты порезаны так...что взять не хочется...какие-то фруктовые салаты. Арбуз не дают ((( зато был гранат и инжир пару раз...а так апельсины и финики, иногда зеленые груши, дыня... Мясо было разное, иногда очень вкусное, рыба тоже...но все заметили, что приедается очень быстро. То, что нравилось через 3-5 дней начинает надоедать...в последние дни ели очень мало, реально воротило от всего. Больше всего раздражало то, что надо просить воду...выпрашивать и умолять...словно милостыню просишь. Официанты выслушивают, говорят: да, но не возвращаются...ходят мимо и специально игнорируют. Приходилось просить по много раз и нескольких. Посуду убирают на тележку и возят по всему ресторану, впервые такое видела. Люди едят как свиньи, еда на стульях никто не смахивает, салфетки только тканевые, иной раз грязные бывают. Брезгливо. Есть администраторы, девушки, очень милые...они пытаются разруливать ситуацию, но плохо выходит.

Бассейнов много, мы купались в центральном. Бывало и грязно и чисто, лежаков везде хватало, в любое время. Полотенца давали по карточкам, удивительно то, что можно их брать раз в день. То есть если уходишь в номер надо брать их с собой, или оставлять на лежаках...в горячий сезон так и свободных мест не найдешь. На пляже свои полотенца дают, но в 4 часа могут сказать, что они закончились. Так что мы брали те, что для бассейна, не удобно их носить, далеко и тяжело.

Территория большая, красивая. Перед нашим отъездом из отеля начали все вокруг красить, делать мелкий ремонт, показалось, что сервис стал лучше или мы просто привыкли, или они к нам)).

Экскурсии это пипец...понравилось только Сафари на квадрациклах. Все. В Дахаб дорого и долго, минимум удовольствия. Поездка в Сохо...нет слов...2 часа в толкучке, в жаре...удовольствия никакого, фонтан 10 мин ни о чем... Поездка на рынок от ТезТура тоже "понравилась". Туда везли по королевски с кондеем и музыкой, обратно час ждали автобус и в толпе плелись назад. Жалко потраченное время.

Анимация какая-то была...была музыка у бассейна...с 10 до 12 и с 15 до 16. Она хоть как-то поднимала настроение. Мороженное было вкусное, коктейли так себе, сок манго и гуавы очень нравился нам. Все соки из пакетов, никаких юппи, даже в куллерах. Это порадовало.

Для нас это был экономичный вариант поездки, поэтому сильно жаловаться не буду, но сервис подкачал...простейшие вещи могли бы изменить и все стало бы гораздо лучше.