Name: Хотите просто потерять деньги,то вы выбрали нужный отель.
Item: Jaz Sharm Dreams
Rating: 1.3
Author: Антон

Спасибки

Бронзовый статус

1 424

читательский охват

1 читатель

считает полезным

Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)

Отдыхал С семьей в

августе 2015

18.08.15 - 29.08.15

- Не рекомендую отель

1.3

1 размещение

2 сервис

1 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Антон

Москва, Россия

Турист

Хотите просто потерять деньги,то вы выбрали нужный отель.

Начнем с заселения.Прилетели в 17:50,после чего последовали в отель,где потеряли около 3-4 часов на заселение.В конечном итоге нас заселили на отшибе отеля(За забором),такое ощущение что это не вторая линия отеля,а третья.Когда мы проехали по номерам,мы были в большом ужасе от увиденного.Номер был просто ужасен,кондиционеры не работали,розетки вываливались,в ванной и по умывальнику бегали муравьи,провода непонятно откуда торчали,и т.д.Мы долго не раздумывая пошли просить переселение.И вот самое интересное,мало того,что нас так долго заселяли,так нам еще и отказали в переселении из этих номеров.Обслуживание ужасное,менеджер отеля,грубо говоря нас послал,вообщем сказал,что это не его проблемы-"Это не наши проблемы,звоните своему тур.оператору в Москву''.Позже,мы уже были готовы доплатить деньги чтобы нас переселили в лучший номер,но нам тоже отказали,хотя мы общались с людьми,которые заплатили 5 долларов и их без проблем переселили.Ну мы и задали этот вопрос,почему люди доплатили их переселили,а нас нет?Сказали,что нет мест.После чего мы подошли к другому человеку из персонала,он сказал что платите 30 долларов в сутки,и мы вас переселим.Мы были в ужасе,заплатили за двоих 85.000р. за путевку,и нам еще сказали,что мы нищая раса?!С питанием было все очень плохо:еда ужасная,за две недели отравились три раза,но мы не одни такие,мы встретили людей,которые тоже отравились и были в шоке с такого отеля.Еды было много,но есть там нечего,на вкус еда отвратительна. Вообщем мы смерились с номером,обслуживанием и т.д.Ну мы подумали поездить по экскурсиям.Заказали экскурсию,нам ее поставили на 4:35 часа утра.Ну,мы собрались,пришли на ресепшен в 4:40,на 5 минут опоздали,но нас никто не подождал.Ну на следующий день мы обратились к нашему гиду,Татьяне Коваленко,она сказала что ничем не может помочь,деньги нам так и не вернули,и на другую экскурсию поменять не смогли.В итоге мы потеряли 170 долларов за двоих,а нас было четверо.Море было хорошее,только наглость Арабов нас убила в край.Мы пришли,заняли лежаки,постелили полотенца,пока искупались приходим,и видим,что полотенца наши на песке,а Арабы заняли наши лежаки.И так можно продолжать очень долго.Отель заработал самые низкие оценки.В этот отель мы больше не вернемся!И советовать его мы не можем!!!