АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1424 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Sharm Dreams Resort , Hilton Sharm Dreams Resort (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхал С семьей в августе 2015
18.08.15 - 29.08.15
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хотите просто потерять деньги,то вы выбрали нужный отель.

Начнем с заселения.Прилетели в 17:50,после чего последовали в отель,где потеряли около 3-4 часов на заселение.В конечном итоге нас заселили на отшибе отеля(За забором),такое ощущение что это не вторая линия отеля,а третья.Когда мы проехали по номерам,мы были в большом ужасе от увиденного.Номер был просто ужасен,кондиционеры не работали,розетки вываливались,в ванной и по умывальнику бегали муравьи,провода непонятно откуда торчали,и т.д.Мы долго не раздумывая пошли просить переселение.И вот самое интересное,мало того,что нас так долго заселяли,так нам еще и отказали в переселении из этих номеров.Обслуживание ужасное,менеджер отеля,грубо говоря нас послал,вообщем сказал,что это не его проблемы-"Это не наши проблемы,звоните своему тур.оператору в Москву''.Позже,мы уже были готовы доплатить деньги чтобы нас переселили в лучший номер,но нам тоже отказали,хотя мы общались с людьми,которые заплатили 5 долларов и их без проблем переселили.Ну мы и задали этот вопрос,почему люди доплатили их переселили,а нас нет?Сказали,что нет мест.После чего мы подошли к другому человеку из персонала,он сказал что платите 30 долларов в сутки,и мы вас переселим.Мы были в ужасе,заплатили за двоих 85.000р. за путевку,и нам еще сказали,что мы нищая раса?!С питанием было все очень плохо:еда ужасная,за две недели отравились три раза,но мы не одни такие,мы встретили людей,которые тоже отравились и были в шоке с такого отеля.Еды было много,но есть там нечего,на вкус еда отвратительна. Вообщем мы смерились с номером,обслуживанием и т.д.Ну мы подумали поездить по экскурсиям.Заказали экскурсию,нам ее поставили на 4:35 часа утра.Ну,мы собрались,пришли на ресепшен в 4:40,на 5 минут опоздали,но нас никто не подождал.Ну на следующий день мы обратились к нашему гиду,Татьяне Коваленко,она сказала что ничем не может помочь,деньги нам так и не вернули,и на другую экскурсию поменять не смогли.В итоге мы потеряли 170 долларов за двоих,а нас было четверо.Море было хорошее,только наглость Арабов нас убила в край.Мы пришли,заняли лежаки,постелили полотенца,пока искупались приходим,и видим,что полотенца наши на песке,а Арабы заняли наши лежаки.И так можно продолжать очень долго.Отель заработал самые низкие оценки.В этот отель мы больше не вернемся!И советовать его мы не можем!!!

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • море
  • далеко от моря
  • номера плохие
  • еда ужасная
  • обслуживание плохое
  • бармены ужасны
  • отношение к русским ужасное
  • арабы
Добавлено: 05.09.2015 16:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 272 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (940) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Антон
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 424
  • Фото: 13
0 Благодарностей