Tu Casa Gelidonya Hotel 4*

Доброго времени суток всем! Очень хочется написать свой отзыв об отеле, так как в последнее время отзывы стали противоречивыми. Мой будет относиться к категории отрицательных, ибо цена качеству не соответствует. На самом деле, когда перед самым нашим отъездом стали появляться негативные отзывы я не хотела им верить и думала что пишут люди мягко скажем "заевшиеся". Однако в наличии минусов пришлось убедиться самой. Сразу скажу, что пишу максимально объективный отзыв и пройдусь по тем параметрам, которые важны именно для меня.

Первое и самое важное! Уточняйте сразу у своих турагентов за номер какой категории вы платите.

Заселение. Мы приехали около 8 часов вечера, вещи оставили на ресепшене и пошли ужинать. Затем нам дали мальчика, который отвез чемоданы и по ходу дела рассказывал, что со скольки и до скольки работает, однако на ужасном русском языке и сколь я не пыталась заговорить с ним на английском - его он понимал еще хуже. Еще про ресепшн - русский язык понимают, на звонки из номера реагируют быстро, так у меня возникали проблемы с сейфом и все было решено в течении 10 минут.

Номер. К самому корпусу основные претензии по чистоте. На газонах очень часто оказывались грязные тарелки стаканы, конечно это вина скорее отдыхающих, но горничные закрывали глаза на это и их могло скапливаться там приличное количество, никто не убирал. В корпусе есть лифт и лестница. Лифт очень маленький, но по крайней мере работающий, очень редко приходилось добираться до 3этажа пешком. Теперь про номер. В номере кровать, шкаф, мини бар, телевизор, кондиционер, сейф платный. Кровать почему то нам с папой дали не раздельную двуспальную и соответственно одно одеяло, предназначенное для односпальной кровати, это как так? Господа на ресепшене, смотрите, кто и с кем к вам приезжает и селите их соответственно. Постельное белье не первой свежести, пятна видны невооруженным глазом, подушки ужасно жесткие, спать на них просто невозможно. Полотенца также с пятнами. Уборка отдельная тема. Если описать одним словом: ужас. Я в первый день решила посмотреть как убираются и решить после этого оставлять чаевые или нет. Ну что ж, чаевых я так больше и не оставляла. Пыль не протирают абсолютно, полы моют каким то мыльным раствором, ходить по полам после помывки неприятно, балкон! вообще не трогают, к последнему дню на нем было песка как на пляже. Душ подтекал и струя была из него никакая, может это связано с 3 этажом, а может и с качеством сантехники. Техника в номере работала исправно, однако очень вызывал сомнение кондиционер, на нем были странные подтеки и фильтр скорее всего не меняли очень давно. В номере всего одна розетка, что тоже очень неудобно, если у вас много гаджетов с собой.

Еда. Ресторан. По еде претензий нет (достаточно разнообразно) за исключением мяса и фруктов. Действительно мало и того и другого. Папу очень огорчал выбор мяса, а для мужчин это особенно важно. Есть претензии к чистоте ресторана. Понимаю, что людей в отеле очень много, однако руководство должно это учитывать. Скатерти с пятнами, бокалы очень грязные, много посуды со сколами, даже двери в ресторан все заляпаны и в отпечатках пальцев. Неприятно. Официанты молодцы, оперативно все убирают. Еще огромная просьба около острых соусов и еды ставить большие и заметные таблички предупреждающие об этом, несколько раз сильно обжигала губы.

Пляж.Дорога вонючая через баки.Просто жуть.Заход в море не слишком удобный, придется пройти метр-полтора камней, а если на море волны, то для ног это целое испытание. Поддержу идею того, что камни отелю следует выгрести. Если вы первый раз на Средиземном море предупреждаю, что оно ну очень горько-соленое, так что для защиты глаз лучше взять плавательные очки, либо стараться плавать так, чтобы вода не попадала в глаза. На пляже есть общий навес, лежаков хватает. Музыкальное сопровождение на пляже ну очень скудное, грубо говоря музыки нет никакой.

Бассейн. Плавала только в одном бассейне . Бассейн хороший, претензий нет, хлоркой не пахнет, глубина разная, самая большая 170 см. Анимация. Анимация не навязчивая, хочешь - участвуешь, хочешь -нет, никто заставлять не будет. На пляже утренняя гимнастика, дартс, волейбол. Мы не любители ночной и вечерней анимации, поэтому никак оценивать ее не буду.

Территория отеля.На территории отеля есть магазинчики с сувенирами, сумками, одеждой, фотосалон..

Спасибо, что дочитали отзыв, старалась быть максимально объективной. Всего в отзыве не напишешь, вспомнила только самое важное для меня. На вопросы с радостью отвечу.

Конкретно в этот отель больше не поедем , как и во все отели сети novia