Ela Excellence Resort Belek 5*

Отдыхали мы с 17 августа по 25е.Отдыхали с мужем и ребенком двух лет а также с друзьями(они тоже были с детьми).По приезду тк мы приехали к обеду нас заселили сразу в номер, предоставили ребенку сразу коляску. Первое впечатление номера мне не понравилось тк он был не большой, балкон маленький, но плюс что он был безопасен, ванна тоже маленькая и эта перегородка стеклянная мне тоже казалась неудобной( как здесь все пишут в отзывах).Я все сравнивала с отелем Cornelia Diamond там в номере предоставлялся чайник плюс ко всему, пакетики с чаями а также много мелочей получше таких как принадлежностей в ванной, поэтому многое я не взяла с собой о чем пожалела(фен в номере просто ужасен, твердое мыло и мочалки только для детей в комплекте).

Еще я тут прочтла что кое кого встречали с корзинами с фруктами и вином в номере у нас было только яблоко и сливы на столе.

Обслуживание в номерах мне очень не понравилось, последние три дня у нас не убирались!!!один раз зашли когда мы отдыхали тк ребенок маленький и спит днем, она сказала придет вечером уберет и так и не пришла.Халат один забрали и не сменили, батарейки вынули из пульта и еще !все наши друзья и в том числе муж заметил постоянную пропажу сигарет.

У барной стойки возле зоны бассейна ужасное обслуживание официантов, приходилось долго их ждать учитывая что почти все столики были не заняты, выбор коктейлев очень мал, некоторые напитки плохого качества такие как шампанское и тд. В ресторане всегда забиты все столики и с детьми приходилось ходить и искать место куда бы присесть, обслуживание официантов тоже желает лучшего - долго ждешь напитки, недовольно реагируют на просьбу еще принести тк уже успеваешь выпить свой кофе.

Еда в отеле очень понравилась - разнообразие блюд и все очень вкусно.

Спа не очень тк мало видов сауны, нет бесплатного джакузи, цены спа меню завышены, один витаминный бар на весь отель.

Еще в детском клубе слишком низкая температура кондиционеров!высокие перепады температур для детей!они все заболели!

Море в этот период вечерами уже было прохладным и еще напрягала система карточек для выдачи полотенец, на пляже и в море было много мусора, бассейны ни разу не видела чтобы чистили, еле дождешься лифта, тк собирает всех людей с этажей.Проработайте эти все нюансы пожалуйста, но пожалуй мы больше к вам не приедем по такой цене.И еще мало развлекательных шоу, они однообразны были почти.