Хочу оставить отзыв не только для будущих гостей отеля, но и для его сотрудников.

Были с дочерью 8-ми лет в начале августа 2015 г.

Сразу оговорюсь, я не любитель больших отелей 5+, так как понимаю, что покупая в них тур, плачу и за то, чем не воспользуюсь. В Египет не собирались, но думаю, если бы и планировали сюда поездку, навряд ли бы стала читать какую-то специальную информацию (а надо бы было). Пробежалась по отзывам на данном лишь сайте.

Отель.

Восемь корпусов расположенных подковой. Reception и главный ресторан находятся, примерно, в середине. (На сайте есть необходимая информация и фото). Недоразумения начинаются по приезду. (Сама была свидетелем скандала на ресепшен). Многие упорно предполагают, что россиян специально загоняют в «плохие» условия проживания. Разговаривала с сотрудником отеля специально по данному вопросу. Номера «стандарт» в 8-ом корпусе и «супериот» в 7-ом, со слов сотрудника отеля, перепродают только туроператоры! Это старая часть отеля. Если вы сами бронируйте себе номер напрямую, отель эти номера не продает и будет предлагать номера, начиная с делюкс рум. Но они и стоят в 2-3 раза дороже! Поэтому требовать с сотрудника отеля, что бы он переселил вас из стандарта в делюкс, по меньшей мере странно, когда между туристом и отелем есть посредник! Он же - туроператор, который и скупает у отеля «стандарты» и «супериоты». Это самый дешевый ценовой сегмент.

«Стандарт».

Это был мой вариант.

Прилетели поздно. Устали. Заселили быстро. Наш «стандарт» был самым дальним и «убитым». Мне показалось, что мы шли туда целый километр по коридору отеля. Через сутки поменялись на аналогичный поближе. (В нем хотя бы не было свалки досок под окном, было полотенце-коврик для ног и не бежала вода из кнопки для смыва в унитазе при ее нажатии :) ). Почти все стандарты «смежные». Т.е. из вашего номера есть дверь в соседний. Зайти к вам через нее нельзя, но это слышимость соседей, словно они с вами в одном пространстве. Зарешеченное окно не радует (балкона – нет), но открывать его и не за чем: на улице – Африка ). А из-за тюля не видно, что за ним: стройка или бассейны. (Одна сторона корпуса выходит на бассейны, другая – на стройку-дорогу). Порадовала кровать с приличным твердым матрацем и человеческим одеялом. Хорошо работал фанкойл. Спали в прохладе.

Мини-бар пополнялся без проблем.

Постельное белье за 11 ночей не сменили ни разу.

Полы там мыть не принято ). Периодически в туалете наблюдала на полу явно не свои волосы )). Вероятно пол мели одной щеткой во всех номерах.

Туалетную бумагу не добавляли. Последний рулон добывала сама )).

Пляж.

Песчаный, минутах в 7 ходьбы через соседний отель «Steigenberger Al Dau Beach». Там же курсирует один или два пятиместных электромобильчика.

Удобно, что везде, и на пляже и у бассейнов, можно взять-сдать полотенца.

Песок крупный (ракушечник) сильно прогревается. Без сланцев передвигаться сложно в самое пекло.

Бар тут же. И выпить и поесть ). Мы на обед в отель не ходили.

Тут же души, туалеты.

Хорошая команда аниматоров. В основном, русскоязычных (при нас была). Поиграют, потанцуют, йога, волейбол, пообщаются. Хоть со взрослыми, хоть с детьми.

Катамараны бесплатно на полчаса. Остальные водные удовольствия за деньги. Тут же можно купить экскурсии.

Полоса пляжа между двумя причалами (около 500 м) поделена на два отеля штайгенбергера. Между ними выделен «проход» для моторок, катамаранов. В правой зоне для купания (для «Steigenberger Al Dau Beach») на дне песок и глубина около 1,2 м. В левой (для Steigenberger Aqua Magic) песок и камни-кораллы-водоросли с рыбками. Глубины нет. Для желающих плавать - это сделать негде! Либо сидеть на корточках, либо лежать и смотреть на рыбок.

В специальной плавательной обуви необходимости нет.

МОРЕ!

Для меня это главное, в пляжном отдыхе! Оно теплое, достаточно чистое. Живое! В первый день-два со дна поднимала большие ракушки. Естественно с их обитателями. День на третий стала читать в интернете про них. Была неприятно удивлена. Они, отнюдь, не безобидны, несмотря на то, что в свободном доступе! Специально не пишу ни про какие из них. Пугать нет задачи! Просто посмотрите сами информацию, если вы впервые собрались на Красное море. Рыбки так же не все безобидны. Многократно наблюдали «собачек» из семейства иглобрюхих. Разумеется, все живое стремиться улизнуть от любопытных глаз, а не напасть. Но как то не по себе, когда понимаешь, что рядом с тобой не все розовое и пушистое.

Почитайте так же, почему не надо устраивать «контактный зоопарк» и кормить рыбок.

Морские ежи прямо на границе выгороженной зоны купания. Там глубина около 1 м.

Спасателей нет. За вами ни кто не следит. При желании найти неприятности, в Красном море это очень просто по незнанию!

Очень жаль, что об этом ни слова на собрании с гидом. Считаю такую информацию необходимой! Ведь незнание не освобождает от последствий ).

Сперва не понимала, почему некоторые детки в плавательных шапочках. Поняла после, когда у меня сгорела кожа головы при короткой стрижке ). У дочери сгорели «ряды» от «дракончиков» на голове. Постарайтесь защитить голову, если долго купаетесь.

Детская площадка.

Она около детских бассейнов. На песке. Детки снимают обувь, когда лазают на ней. Дочь сильно поранила ногу. Запнулась о какую-то перекладину. На мой вопрос, зачем она бегала босой, она объяснила, что в кроксы набивается песок. Предлагаю родителям с детьми учесть мой опыт.

Было бы намного лучше, если бы площадка была на траве!

Гид.

Я так понимаю, что россияне в данный отель попадают с санмаром и корэлом. Их представитель в отеле - Аймен. Хорошее владение русским. Единственная его задача – продать экскурсии. Причем только сейчас, после встречи, в течение часа. Я была не готова сделать столь поспешый выбор. Он настаивал на срочном принятии решения. И я тогда отказалась. В отместку он не вернул мне ваучер. За территорию отеля я не собиралась и требовать ваучер не стала. Тем, кто не купил у него экскурсии, ваучер не возвращал, только со скандалом.

Гид – не работник отеля, но вносит свои пять копеек в атмосферу отдыха. И такой позорный шантаж - просто низость!

Связь.

В лобби бесплатный wi-fi. Еле-еле.

Платный безлимит дорогой.

Сотовый оператор Vodafon Egypt подвел. Etisalat Misr предоставлял связь без проблем.

Вкратце:

Это индустрия бассейнов, водных горок, анимации, еды-питья, развлечений. Всегда позанимаются с детьми, хоть на пляже, хоть у бассейнов. Весь персонал пляжно-отельный достаточно владеет русским (помимо английского, немецкого). Нет проблем, если вы не говорите ни на каком, кроме русского )). Персонал приветлив. На reception, как и среди персонала по работе с гостями есть выходцы из русскоговорящих стран. Среди гостей большинство немцев и россиян. Еды много, для меня – избыточно. Но есть и те, которым не нравиться. Ребенка накормить не проблема: есть супы-каши. Острого-перченого – мало. Поесть можно, практически, круглосуточно и везде.

Пара бесплатных посещений ресторанов на территории (итальянский и еще какой-то) по записи и один выезд бесплатный в город.

Выйти поиграть в мячик, бадминтон – негде: кругом вода. Только в соседний отель. Там - трава ).