за последние 30 дней
Отдыхали с подругой в середине августа, отель посоветовали...
Отдыхали с подругой в середине августа, отель посоветовали в агенстве и мы в слепую решили поехать! Расскажу сразу про отрицательные моменты: итак в отели мы приехали в 12 часу ночи, разместили нас не сразу, сначала пытались заселить в номер к семье( у них такие номера называются дуплекс), потом когда мы не согласились туда заселяться, нас пытались разместить в другой номер ( у черта на куличиках), в итоге не согласишься мы и туда заселяться, нам было сказано, что других номеров нет и отель переполнен!!! Мы позвонили тур-оператору, но и тут посодействовать нам не смогли! Просидев на рецепшене до часа ночи, мы приняли решение заселится у черта на куличиках! И вот еще что на рецепшене работают два администратора (или как там их), которые себя с гостями отели ведут очень не корректно ( мягко сказать) поведение у них отвратительное, грубят и т.д. Далее в главном ресторане тарелки постоянно грязные, приходилось их постоянно выбирать, официанта с водой можно ждать год!!! Понравилась анимация, ребят огромное молодцы!!! В основном хочу отметить Полину и Аню, очень доброжелательные девушки!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Спасибо Вам за Ваш коментарий.
Нам важно Ваше мнение, так как мы работаем над недостатками и питаемся улучшить наш сервис для Вас.
Все Ваши замечания взяты во внимания.И будем делать все возможное что бы на будущее Вы остались полностью довольны отдыхом.
Мы работаем над качеством и уровнем сервиса в данное время.И будем делать все от нас зависящее, для того что бы Вы еще раз с радостью вернулись в наш отель.
Будем очень рады новым встречам с Вами.
С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya
