Отдыхали в отеле в начале августа двое взрослых 1 ребенок 6 лет. Перед поездкой регистрировались в акции "Еду в отель", но при заселении на ресепшн сказали, что у них нет подобной информации. Приехали в отель в 10 утра, нам одели черные браслеты и предложили позавтракать, а затем снова подойти, возможно появятся номера. После завтрака рускоговорящая девушка Светлана, ничего не объясняя говорит: давайте я вам переодену браслеты! Мне это сразу не понравилось... Я спрашиваю: вы нас хотите поселить в другой отель? Нет, говорит она, это наш отель, просто номер через дорогу, около аквапарка. На что я ей категорически заявила, что никуда не пойду, поскольку покупала путевку в этот корпус! Она молча запрограмировала карту и объяснила куда идти. Носильщик багажа, улыбчивый парень, повел нас по кроридорам. Приходим! Коморка у папы Карло была больше... номер без балкона, с одной кроватью, все тесно, светильника на потолке нет - короче мрак. Отказались от этого номера, Носильщик позвонил на ресепшн, объяснил нашу реакцию, видимо ему дали указание вести нас в другой номер. И этот номер оказался очень далеко - в "Бутике". Я уже про себя думаю, если номер нормальный останемся здесь, потому что и лоби красивое и бассейн тихий, миниклуб близко НО! Номер оказался не просто без балкона!!! а еще и без окна!!! Что меня дернуло отодвинуть шторку! Такого я еще не видела ни в одном отеле.. всяко бывало и вид на пустырь и вид на задний двор отеля, но чтобы вид на КОРИДОР!!!!! Кто вообще это строил! Там влажность дикая! Ничего не проветривается! Отказались! Тут Носильщик опять звонит Светлане и на турецком что-то говорит... Ждем.. переговоры минут пять.. Потом говорит: сейчас машинку возьмем и поедем, а то я устал чемоданы таскать...Вот попали, думаю я! щас отвезет на вторую береговую! Нервишки начинают сдавать! В итоге привез нас в номера с романтичным названием "Олеандер" коридорная система, как в общаге, вход в номер почти с улицы, поэтому в неубранном номере был просто бардак! Меня это напугало и мы потребовали отвезти нас обратно на ресепшн. Тут я уже не могла справиться с эмоциями, со слезами на глазах просила Светлану найти нормальный номер, муж успокаивал. В итоге договорились, что три дня поживем в Олеандере, а потом она переселит нас в основной корпус. В прибранном номере все оказалось все не так ужасно, и действительно все было рядом, но через дорогу (машин минимум). Наконец то приступили к отдыху)))) Оценили систему Ультраолинклюзив))) По "профессиональным" карточкам можно было ВСЕ! Любой коктель, любой кофе в кофейне (с 18-24,00). За обедом и ужином в основном ресторане подходили официанты, интересовались что мы будем пить, очень приветливые и быстрые).

В миниклубе 6 аниматоров (двое из них мужчины) все говорят по русски, просто в разной степени))) Две Кати с Украины в основном играли с русскими детьми, дочу оттуда не вытащишь! Очень весело им было!

Море чистое, иногда местами намывало водоросли, но всегда можно было найти чистый вход в море.

И кстати в назначенный день нам все таки дали нормальный номер с балконом и двумя кроватями (правда с видом на кактусы))), но ребенку это даже понравилось.

Представители Анекс Тура, разводят руками - говорят каждый август такой! Турок и европейцев расселяют сразу и без проблем в хорошие номера, а русские все через тернии. Отель классный, но если готовы в самом начале посражаться за место под солнцем - рекомендую.