АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
665 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в августе 2015
01.08.15 - 17.08.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых

Вчера вернулись с этого отеля. Отдыхали неделю, семья в составе 4-х человек. Впечатления остались очень хорошие. Начну сначала. Отель выбрал сам, тур пакет купил у турагентства "Royal Travel & Services" (отдельное спасибо нашему турагенту Софии), а встречал нас туроператор "Best Service" (спасибо ребятам Зие, Махмуду). Трансфер был индивидуальным. Отель находиться близко к аэропорту Анталии (15-20 минут езды). Встретили нас очень дружелюбно. Случилось так, что не один из номеров из типа которого я бронировал (семейный с боковым видом на море) не был свободным. Нам предложили, без всяких доплат, еще лучший номер (сюит) с прямым видом на море. В номере было две комнаты и ванная, в балконе были лежаки, гамак, зонт и ванна-джакузи (от чего дети были в восторге). Номер был чистым и уютным. В ванне были халаты, полотенца, ванные принадлежности (шампунь, бальзам-кондиционер, жидкое мыло, ватные тампоны, расчески, на каждого человека зубная паста и щетка и др. мелочи). Постель была застелена новая. В одном из них сын увидел маленькое пятно (он у меня придира). Мы об этом сообщили на ресепшен и ушли купаться. А когда вернулись нам поменяли все постели. Теперь о территории. Территория отеля компактная, но очень уютная. Есть несколько бассейнов (в том числе детский, с 3-мя горками), аквапарк (с 5-ю горками), собственный пляж. У бассейнов и на пляже всегда можно найти свободные шезлонги (несмотря на большое количество туристов). На пляже чистый песок (каждый вечер его очищают и равняют). Вход в море мелькая галька. Море чистое, после обеда становится волнистым. Отдыхающих много. В основном немцы, из стран Скандинавии, много народу из Ближнего Востока. Большинство приехало с детьми. Иногда казалось что, находишься в огромном детском саду. Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый. Отдельно хочу рассказать о еде. Его огромное количество и очень разнообразно. Голодным никто не останется. Много мясо, разных сортов рыб, выпечка. Еда на любой вкус. В главном ресторане несколько раз проводились тематические вечера. На обед можно даже не ходит в главный ресторан. На территории отеля начиная с 12:00 начинается пиршество перерывами на 15 минут: сначала донёр (шаурма), потом тантуни (мясной фарш на лаваше), после кумпир (запеченной картофель с разными начинками и с соусом), после арбуз, в конце мохито. В Лире-баре с 12:00 до 15:00 работает ресторан на открытом воздухе. С 16:00 там же начинается выпечка прекрасных вафель (за ними всегда очередь). Вес день на главной аллее ходит тележка с фруктами и овощами (по вашему желанию их могут очистить). Вообще много фруктов. Есть вкусная гёзлеме. У бассейнов ходят девушки на роликах и берут заказ на выпивку. Не надо никуда идти. Каждую пятницу проводится гала ужин и гала концерт. Одним словом в отеле все продумано для отличного отдыха. Всему персоналу и руководству отеля за это огромное спасибо.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • хороший сервис
  • отличная еда
  • зеленая территория
  • чистый пляж
  • немножко нужно освежит
  • люди сами должны соблюдать чистоту и порядок
Добавлено: 17.08.2015 09:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 884 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

11:07 17.08.15
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания по поводу чистоты и порядка. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Perviz, поправка ))) Гала-ночь (гала-ужин) раз в неделю, вторая неделя - Турецкая ночь ))
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
полностью согласна с автором отзыва
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (203) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Perviz
Азербайджан
Баку
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.08.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 298
  • Фото: 0
0 Благодарностей