за последние 30 дней
полный ПЭ
отдыхала в отеле с сыном..сказать, что это просто кошмар - ничего не сказать..приехали к отелю к 6ти часам вечера (до отеля добирались часа 3). заселили в 3й корпус, вход в корпус сразу поверг в шок - возле дверей мешки с мусором, грязь..это были цветочки, далее как в сказке - чем дальше, тем страшнее!!заселили в номер 1+1 стандарт, номер был грязный, полотенец не было, геля для душа - тоже. туалет и душ совмещены, вода из душа растекалась по всей ванной комнате (сток воды вообще не продуман). телефон в номере не работал, из-за этого по любому вопросу приходилось идти на ресепшен. сражалась я за полотенца до 11 вечера, только тогда пришли убирать в номере и я с ребёнком смогли всё-таки принять душ после приезда. сначала мне обещали поменять номер, но потом это всё переносилось каждый день на "завтра". за уборку в номере приходилось так же сражаться, уборка осуществлялась лишь к 11 вечера. на ресепшене мне сказали: вам вообще повезло, что убирают!! в отеле на русском разговаривают только на ресепшене, остальной персонал - либо чисто турецкий, либо ломаный английский..менеджер отеля на русском не разговаривает, пригодилось знание английского, чтоб объяснить ему проблему с номером. питание в отеле на 4, оч мало фруктов и морепродуктов, а в основном было нормально, ребёнок ел и я тоже. анимация вроде ничего, НО оч плохо разговаривают на русском, если были какие-то конкурсы, то объясняли на турецком, ломаном английском и оооооочень ломаном русском. детские аниматоры - русские девочки. на пляже шезлонги стоят под шатром, зонтиков нет (возле бассейнов, кстати, тоже напряжёнка с зонтиками)..выход в море - галька
в целом отдых понравился благодаря экскурсиям, морю и самостоятельному выходу в город..
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?