Отзыв об отеле Larina Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Не рекомендую отель
01.07.15 - 31.07.15
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Как я мыла пол в 5-ти звездочном отеле
Отзыв пишу в-первые. Польстились на стоимость 73200 на троих. По приезду поняли лучше отдыхать реже, но дороже. Все прочитанные отзывы об отеле начали сбываться с пугающей точностью. Прибыли в 23-00. На ресепшен нам любезно предложили посетить лоби-бар, пока решат куда нас расселять. Пока мы ожидали размещения разговорились с собратьями по несчастью. Девушки с ресешен нам сказали "Вы познакомились уже, а давайте мы Вас в один номер поселим" мы впали в ступор и предложили лечь в-повалку прям здесь, т.к. все живем на одной планете. Дали нам номер в 4 корпусе на горе, 5 этаж, лифт страшный. Номер огромный, но всего 2 спольных места, а нас трое. В номере плесень на косяках, и на мягкой мебели страшный зеленый налет, матрасы пахнут ужасно, полотенец нет, в душе на полу стояла грязная жижа. Оглядев жилище мы пришли в ужас и пошли на ресепшен, а там уже толпа соотечественников осчастливленная теплым приемом. Выслушав наши недовольства отсутствием третьего спального места, полотенец и уборки девушки записали все на листочке и сказали, что уже отправили к нам уборщика с кроватью. Мы пошли в номер, но к нам никто не пришел. Подождав мы опять пошли в первый корпус. Девушки на ресепшене опять сказали, что уборщик к нам ушел. Но мы больше не поверили и стали ругаться. Тогда нам дали подушку (в надежде на ту кровать, которую нам принесут) и 3 полотенца. Отправились мы в 4 корпус на 5 этаж ПЕШКОМ в третий раз (На лифте ехать страшно). Поняв, что выхода нет, а спать хочется решили располагаться. 2 полотенца из 3-х оказались не стираными, но мы нашли в коридоре упаковку с полотенцами и постельным бельем и выбрали себе. В соседнем номере мы взяли матрас и перетащили его в наш номер, положили на диван, застелили (получился пьедестал) и тут в 0:30 ,,,,,,,,,, пришел уборщик и дал понять "Кровати нет", а уберутся завтра. Уборщик стал разбирать наше нагромождение и стелить белье на покрытый плесенью диван. Я разозлилась и выгнала его.
Утром сфотографировав все убранство мы снова отправились на ресепшен. Показали фото новой девушке. Она сказала, что свяжется с менеджером, но нас было уже не удержать. Мы отказались уходить, пока не встретимся с ним. Через 30 минут ора в 10:30 минут нам дали ключ от номера в 1 корпусе, сказав, что заселят нас туда только в 14:00. (Люди выехали, и номер еще не убрали) Мы заверили, что мешать не будем, вещи свои все-таки в новый номер перенесли. Захватив с собой подушку и полотенца выстраданные на кануне. Дополнительную кровать обещали поставить.
Приехав с моря в 18:00 обнаружили, что номер наш по прежнему не убран. С сестрой разделились - она пошла отвоевывать доп. кровать (попутно написав жалобу в КОРАЛ), а я пошла искать уборщиц. Нашла ее на задней лестнице. Стала жестами показывать, что нужно убрать номер. Тетка пошла со мной что-то недовольно бурча под нос, а когда она поняла, что номер нужно убирать после людей по-просту сбежала от меня, сказав, что пошла за полотенцами. Прождав 20 минут я поняла - не вернется она. Я взяла ее телегу. Сестра в это время отвоевала 3 кровать. Сменили мы белье, вымыли пол, раковину, унитаз досконально (Все-таки отель у нас 5 звезд). Прошли почти сутки, когда мы поняли у нас есть чистый номер.
И стали мы наслаждаться морем и солнцем.
В ресторане - ужас. Грязные скатерти никто не менял. Но мы уже поняли где их брать меняли сами. Но иногда все-же официанты сервировали стол ТРЕМЯ НОЖАМИ И ОДНОЙ ВИЛКОЙ. Столовые приборы были на вес золота, найдя ложки или вилки брали сразу на троих. Но огорчаться сил уже не было. Курицу отвоевывали довольно часто. Огурцы и помидоры были. Голодными не были, но разнообразием не баловали.
Сутки не было в отеле питьевой воды. Сутки не было алкоголя. Понравилось высказывание бармена на вопросы есть ли пиво, ром, виски он ответил "ВСЕ НЕТ"
Территория большая и ухоженная. Море радует.
Путешествуем с 2005 года и были много где. Но такого ужаса, грязи и не уважения к туристам не встречали ни разу.
Светлана оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.7 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
2.5 Номера
2.9 Инфраструктура отеля
Добавлено
13.08.15
20:52
(3 980 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:02 15.08.15
Цену то вы заплатили как за 3*, чего уж негодовать?хорошо что у них совесть не позволяет деньги брать как за 5*.
14:00 25.08.15
Знаете, Ирина, я была во многих трешках в разных странах, но такого ужаса и неуважения не видела нигде!!! Даже 73 000 за этот отель жалко!!!
14:24 25.08.15
А я не была нигде кроме как в этом отеле первый раз в Турции первый раз, до этого только наши юга.. и номер мне достался отличный в 3 корпусе на 5 этаже- двухэтажный пентхаус. Там каждый день убиралась тетка, правда отвратительно, но тем не менее все запасы пополняла исправно. Наверное мы неопытные туристы, поэтому нам не показалось это все кошмарным ужасом. Да и выбор был либо ехать в трешку либо в эту пятерку. Отзыв мой почитайте, если есть желание, но почему то на него реагируют как на бесполезный отзыв. Наверное думают, что заказной))
Добавить комментарий
Добавить комментарий