Mirage Bay Resort & Aqua Park 4*

Первый раз пишу отзыв об отеле,хотя в Египте были много раз и уже примерно знаем чего ожидать от отеля,но этот отель нельзя оставить без внимания!Ездили большой компанией из 12 человек из них 7 детей!Заранее писала в отель и просила подготовить номера,так как дети маленькие и прилетаем мы ночью!Мы бронировали 4 номера,при заселении оказалось,что в первом не смывал унитаз,во втором в туалете была огромная лужа,явно что то протекало,в бунгало было очень пыльно и как выяснилось чуть позже ползали огромные тараканы,сантиметра по два,ну а четвертый номер был просто не убран,в номере был разлит сок,на полу валялись конфеты,в углах пыль с волосами и ни в одном номере не было полотенец и была застелена только одна кровать(в каждом номере жило 3-4 человека).Вернувшись на ресепшен мы попросили поменять номера,в чем нам сразу отказали,стали просить хотя бы устранить неполадки,нам сказали,что уберут все утром!Дальше администратор на ресепшене сделал вид,что он не понимает по русски и начал игнорировать нас!Спать в грязных номерах нам не хотелось,к счастью,на каком то из стендов нашли горячую линию по защите русских туристов,только после обращения туда на ресепшен подошел уборщик и вместе с нами пошел устранять все недоразумения в наших номерах!Зато у нас работал у всех кондиционер,телевизор,холодильник и даже воду нам приносили регулярно,чего нельзя сказать про других отдыхающих в этом отеле!Номера конечно старые,но мы это видели,когда смотрели этот отель!На пляже очень хорошая русская кухня,готовит русская женщина,все очень вкусно!В общем ресторане очень грязно,из стаканов пахнет,приходилось их мыть в туалете.Посуды не хватает,уборщики стоят в буквальном смысле около тебя и так и наравят выхватить стакан или тарелку.В остальном повторяться не буду,все отзывы похожи друг на друга и это действительно правда,отель очень грязный,люди не портите себе отдых,прислушайтесь к тем,кто там был!

И кстати,в день отъезда нам не разрешили продлить ни один из четырех номеров,мы целый день с семью детьми скитались по отелю, малыши спали на пляже,на лежаках,один ребенок перегрелся на жаре и поднялась температура.В общем впечатлений масса и большинство отрицательных!