Начну с того, что никогда ранее не писала отзывов о посещенных отелях, т.к. в принципе мои впечатления соответствовали большинству того, что я о них читала. Но Лилилэнд - это исключение! Наш изначально выбранный отель не подтврдил бронь и в турагенстве нам пришлось спешно выбирать другой отель... выбрали из-за рейтинга и пары положительных отзывов, которые попались последними... Незаслуженный рейтинг 4,03! До сих пор отель держит рейтинг за счет положительных отзывов, которые были ранее, от многих слышали, что люди сюда ехали во второй-третий раз после отдыха 2-3 года назад, и то что было раньше и сейчас - это небо и земля. А теперь поподробнее...

ЗАСЕЛЕНИЕ И НОМЕР:

Отдыхала вдвоем с подругой 8 дней со 2 по 9 августа. Вылет из Москвы задержали, в отель приехали где-то в 23-15. туристов приехало в автобусе в наш отель не мало, нам всем одели браслеты и предложили сначала пройти на ужин. Нас проводили в основной ресторан, был поздний ужин как раз, есть было прямо скажу нечего!!! а то, что было, ужасно невкусное! Фруктов и овощей не было никаких... напитков тоже! только вода из кулера! Вернувшись на ресепшн, получили ключ от номера (у нас был стандарт), нас проводили в номер. Зайдя в номер, чуть не умерли от духоты... кондиционер не работал (в пульте не было батареек, включить его возможности не было), все очень старое, в туалете плавала неспущенная туалетная бумага и было понятно, что номер не убран. Мы вернулись обратно на ресепшн. Там, получив ключ от другого номера, пошли снова смотреть... такой же старый, обшарпанный, но на первый взгляд хотя бы с минимальной уборкой и работающим кондиционером... усталость и духота сделали свое дело, сил больше колесить по номерам не было, да и скорее всего и смысла в этом не было, т.к. все они однотипные... холодильник работал, свет горел, телевизор с одним русским каналом, фен (ужасный, антисанитарный, пришлось оттирать ручку влажными салфетками, как и в прочем все в номере ими протерли))) )... в общем, стандартный набор...Номер дали рядом с ресепшн (№771) с одной двухспальной кроватью. Вход в номер как бы через окно, т.е. нет отдельной двери, а есть большое панорамное окно и в нем дверь... шторы были оторваны частично...

Кстати, у нас был случай - мы захлопнули дверь снаружи, а ключ остался в замке в номере, нам прислали инженера, который вытаскивал стекла и только потом открыл дверь... не забывайте ключи))) в лучшем случае не в замке, иначе снаружи не открыть их обычным универсальным ключем)))

При заселении в минибаре должны были быть 2 бутылки воды по 0,5 л, на встрече с гидом он обещал решить все возникшие проблемы, главное написать их в анкете,мы написали, что нам не дали воду, он обещал решить, но это осталось словами... говорили уборщику, он кивал и уходил, вода так и не появилась...подходили на ресепшн, тоже записали № комнаты и опять результата ноль... в итоге, мы у отеля в магазинчике купили 2 бутылки по 1,5л за 1 доллар, сок за 2 доллара. в баре отеля маленькую воду за 1 доллар продают, в магазинах на территории не знаю, но слышала, что дороже чем за территорией, сок столько же стоит. Воду потом люди набирают в свои бутылки из кулеров в ресторане или барах.

УБОРКА В НОМЕРЕ:

посредственная, для вида, но уборщик постоянно крутил нам фигуры из полотенец: то скорпиона, то черепаху, то лебедей.... а вот возле номера на газоне валялись стакан пластиковый, еще мусор, предмет женской личной гигиены - так и не было убрано за весь наш отдых, площадка перед номером также была грязная, 3 стоящих стула оставляли желать лучшего - старые, ржавые, рваные, посидеть на них желания не было никакого.

ОТЕЛЬ И ТЕРРИТОРИЯ:

Некрасивый и маленький ресепшн для такого отеля, очень маленький! посадочных мест не хватает!!! кондиционер не справляется, жарко там очень... еще и туристы и персонал, входя-выходя, не закрывают двери за собой, вся жара идет снаружи... территория большая, зеленая, но конечно в жару когда плетешься в обед с моря - это не есть плюс, тени практически нет и далековато идти.... на газонах фигуры грибов, которые вечером светятся (было смешно видеть грибы в Египте))) ) вечером не хватает подсветки, темновато... для детей есть большая детская площадка с горками, есть площадка с качелями возле ресторана. а так больше и не ходили особо... рядом с входом в отель видели горки, но не катались... На территории отеля рядом с амфитеатром много магазинчиков, там же прокат детских машинок. там же есть кафе, где можно покурить кальян за 3$, выпить пиво, коктейль за 2-3$...

Контингент:

ОЧЕНЬ, ПРОСТО ОЧЕНЬ МНОГО АРАБСКИХ СЕМЕЙ!!! при трансфере обратно в аэропорт гид рассказал, что сейчас снизились цены в отелидля арабов, поэтому теперь они смело могут себе позволить отдых.... для них всегда и везде в отеле самое лучшее обслуживание. Многие ведут себя нагло, лезут без очереди, культуры минимум...

Также есть и туристы из Европы (но не очень много) - Польша, Чехия, Германия... остальные Россия.

Анимация:

я любитель отельной анимации, но здесь я в основном была в стороне... опять же из-за арабских туристов тоже - пошла я первый раз на танец живота, так вокруг танцующих собралась куча арабов - мужчины, женщины, снимают на камеры, чувствуешь себя как в зоопарке, не приятно... лезут с просьбами сфотографироваться с ними...

после этого сразу отбило желание участвовать в каких-то активити, единственное в 15-45 ходили на уроки латины/зумбы (чередовались через день).

а так все стандартно как в любом отеле - утренняя гимнастика, танец живота, бочча, воллейбол, аквааэробика, водное поло в бассейне.

для детишек не особо в курсе анимации, но утром с ними танцуют на пляже аниматоры, а вечером детская дискотека, много детишек пляшут.

в амфитеатре в 21-30 каждый день представления, опять же стандартные - камеди шоу, мисс отель, пара отеля, танцевальное шоу и т.д., но вот заметила, что днем, что вечером ничего вовремя не начинается практически...

Дискотека в 23-00 на пляже, небольшая круглая площадка, танцевать жарко... плюс опять же арабы, которые приходят, садятся вокруг площадки на лежаках и сидят смотрят на танцующих, даже уходя с дискотеки в 24-00 или 1-00 туда прутся арабские семьи с маленькими детьми... зачем это им, непонятно...

через день аниматоры предлагают выезды на дискотеки в городе. не ездили.

Море, пляж и бассейны:

в бассейнах вообще не купались, даже не знаю сколько их, видели один у главного ресторана, так он кишит просто арабскими туристами... вода мутная... особенно это хорошо видно вечером, когда включается подсветка...

пляж-мягкого песочка нет, галька в перемешку с грубым песком... пляж большой... место в любое время без проблем можно найти! идет полукругом вокруг лагуны, лежаки в центральной части хорошие, не старые, но там в большинстве отдыхали арабские семьи, также хорошие лежаки в релаксзоне ближе к пирсу, мы всегда отдыхали в правой части пляжа (лежаки тут не очень, но зато обинаково близко к бару и душу), после буйков... там и вода почище... т.к. в центральной части она по большей части мутная из-за большого количества народа, после обеда так вообще, плюс мусор добавлялся... мы приходили на пляж в начале восьмого утра, вода была шикарная, чистая...в левой части пляжа плохой вход в море, там мало кто отдыхал... вода в лагуне теплая очень, были пару дней со слегка прохладной водой, народу уже казалось это холодно)) даже не охлаждает море в такую жару) зато с детишками хорошо) в пляжном душе вода тепло-горячая, впервые такое вижу.... есть пирс, один раз купались там, туристы с масками плавают... вода там прекрасная.

Отдельно про выдачу полотенец - их выдают только у бассейна у главного ресторана, на пляже не выдают. выдают до 15-00 только, мы вначале не знали, шли с моря до обеда решили сдать мокрые полотенца, т.к. не хотелось тащиться в жару с ними до номера, а когда в начале четвертого пошли на море и решили взять полотенце, то нам указали прочитать плавила выдачи полотенец, стоящие рядом...в итоге мы 3 часа на пляже провели без полотенец... также не производится обмен полотенец, т.е. его нужно сдать, а потому уже получить... полотенца тоже есть рваные, вонючие... поэтому взяв на 2-ой день норм полотенце решила с ним и отдыхать до конца)

И ОТДЕЛЬНАЯ ТЕМА - РЕСТОРАНЫ И ПИТАНИЕ:

общее:

1.хочется сразу отметить: туристы сами создают псевдоочереди! становятся паровозом и идут от блюда к блюду.... я просто подходила и брала то, что мне нужно...и никто ничего не говорил... зачем мне стоять очередь из-за ложки спагетти, к примеру....

2. посуда антисанитарная, приборы тоже, все недомытое, со сколами, ладно я уж молчу про сколы на супницах (целой ни одной не видела) и тарелках, но на стаканах!!!! ребенок может губы порезать запросто.... мы всю посуду протирали салфетками перед использованием!

3. культура многих арабских семей в ресторане оставляет желать лучшего - дети на столах сидят, едят руками, все падает соответственно на стулья-пол, шум-гам от них....

Главный ресторан: видно, что после ремонта, красивый, но полы грязные, стулья старые лакированные то с крошками, то еще с чем-то...

завтраки(с 7-00) - приходили на завтра к в 7-10 где-то, народу было мало...стандартная яичница или омлет, причем омлет делает либо без добавок, либо с добавками на его усмотрение, сам не выбираешь, делает большим тонким коржом на 5-6 человек, булки, пирожные (в основном слоеное тесто в разных вариациях), сыр, колбаса,хлопья кукурузные и шарики шоколадные, джем, мед, каши вроде есть молочные, но не ели их, еще что-то, что не решались пробовать дабы не мучиться с животом). овощи отдельная тема - лежат целиком, нужно подходить и самому брать и нарезать себе, что считаю негигиеничным... на обед и ужин они нарезаны, где логика - не понимаю! фруктов нет, точнее было что-то похожее на то ли апельсин, то ли грейпфрут стекшие) мы не ели...

Обед (с 12-30): можно обедать либо в главном ресторане, либо на пляже... но в жару на пляже тяжело... иногда мы до обеда набирали на пляже пончики (дают по 3-4 пончика, они маленькие, ребенок только наестся в лучшем случае, приходилось брать 2 тарелки, чтобы в каждую положили по 4шт.) и уходили с ними в номер, пропуская обед... на пляже ели борщ, также ели холодный свекольник, были кальмары кольцами в кляре с картофельными чипсами, овощи, тефтели...были апельсины... в главном ресторане обедали только в последний день, тк. номер не продлили нам и мы решили там заодно охладиться от жары под кондиионером (который кстати говоря слабо холодит, все равно жарко). нас попросили подождать на улице, никого не пускали в ресторан из-за заполненности (было начало второго), было невыносимо из-за жары, детишек жалко было... так и стояли без воды и еды, пока не пустили нас... из того, что я поела это были спагетти в томатном соусе, куринное филе жарили на гриле, вкусное, овощи, пирожные бисквитные были, апельсины... остальное я не ела, не внушало доверия)

Ужин (с 18-30): на ужин мы ходили где-то к 20-00, очередей не было. ужины относительно нормальные, можно всегда найти что поесть - были и крабы раз, и мидии в ракушках (болел живот потом от них), на дыню и арбуз попадали, правда не вкусные (в других отелях арбуз был всегда в изобилии, объедались), с фруктами тут беда конечно.... печенку на гриле жалят, есть типа шаурмы что-то, смешивают мясо с помидором и луком и в булку вкладывают - у меня в булке оказался мизерны кусок мяса, все остальное лук и помидоры, лепешки женщина делает в печи... но опять же это на улице, мы сначала не знали, нужно пройти главный ресторан и уже на песке!!! расположены столы... не очень хочется идти по песку в тех же босоножках, а потом стряхивать его... еще там нет тарелок, .их нужно брать в ресторане! накладывают все порционно, иногда настолько мало, что стоишь и клянчишь побольше как нищеброд))) хотя арабам накладывают сколько захотят и самое лучшее (я стояла за крабами в очереди, а передо мной стояли арабы, так им несколько минут выбирал крабов повар, полтарелки им положил, а мне первые попавшиеся и то 3 шт.). напитки берешь сам, официанты не приносят...

Напитки: стандартные газировки (из бутылок наливают чаще, иногда из автоматов) , юппи, пиво из бутылок (но нам не понравилось оно), ну и местный алкоголь (мы не пили, ничего не могу сказать), вино в ресторанах а-ля карт только, нормальное, в основном ресторане нет вина.

Бары: напитки брали только когда их наливали в пластиковые стаканы, если наливали в многоразовые, не пили, страшно взглянуть на них было...

Рестораны а-ля карт: запись на ресепшн у гестрелейшн с 10 до 11, причем наверняка она начинается пораньше, т.к. когда мы пришли в 9-55 уже запись шла... один раз очереди особо не было 4 человека перед нами было, а второй раз отстояла минут 20-25, когда подошла наша очередь, то ресторан, в который хотели записаться, был заполнен и пришлось записываться в другой... в итоге сходили только в 2 - итальянский и восточный, больше желания стоять в очереди не было... кормят там на убой, еды много дают, причем не на выбор, а просто приносят и приносят и ты не знаешь, сколько тебе еще принесут))) напитки официант приносит. причем заказываешь и ждешь, ждешь, а потом понимаешь, что про тебя забыли, хотя народу-то не много, и опять заказываешь у этого же официанта, а он как в первый раз как будто принимает заказ, не извинившись, что забыл.был смешной случай - я взяла вино, принесли полбокала, причем нес очень долго!! было жарко и хотелось пить, я сразу выпила почти, осталось на глоток, и попросила официанта принести мне еще и лучше два бокала, .раз они так мало наливают, а он сказал, что не положено, типа один выпьешь, другой принесу... в итоге принес не в бокале, а в стакане обычном, вина было высотой с палец, на 2 глотка.... ужас конечно....

ПРО ДЕНЬ ВЫСЕЛЕНИЯ: номер не продлили, хотя выезд из отеля в 18-30... привезли багаж на ресепшн, сказали оставить в камере хранения - грязной комнате, без кондея, со свободным доступом кого хочешь... а накануне я купила в магазине у отеля фрукты - манго и папайю, кстати просят 5 долларов за кг манго, торгуйтесь, за 3 доллара отдал, в общем фрукты у меня были в чемодане, я купила 6 или 7 киллограмм))) в итоге пока там стояли в жаре, пока перелет, пока доехала до дома, чемодан мой благоухал манго))) несколько манго полопались от жары... жалко очень...

где-то за 1,5-2 часа до выезда подошли на ресепшн, попросили чтобы дали номер для принятия душа и переодевания, дали без проблем, номер оказался кошмарным, с дохлыми тараканами гигантскими, не работающим кондиционером, еще кучей хлама всякого, мы за 5 мин помылись-переоделись и убежали оттуда))) но зато хоть не в грязных туалетах переодевались, кто-то переодевался в камере хранения) (кто не знал)

кстати, когда будете сдавать ключ, подходите кто-нибудь один, т.к. я сдавала и мне срезали браслет, спросили где второй человек, я сказала, что она на пляже. спрашивайте талон на обед если вам срезали браслет, т.к. без него вроде как не положено кушать, у меня никто талон не спросил, но все равно было спокойнее, у подруги проблем не было, т.к. опять же у нее браслет остался.

В общем, если подвести итог нашего отдыха, могу сказать, что мы провели его на море, накупались, на минусы старались закрыть глаза, но я очень ждала отлета домой! такого не было еще никогда! Никому не буду советовать этот отель! Даже гид от Библиоглобуса на пути в аэропорт сказал, что они не хотят работать с этим отелем, а все туристы на вопрос "понравился ли отель?" хором крикнули "НЕЕТ"!