АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1078 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
27.07.15 - 06.08.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Добрый день! Отдыхали в отеле...

Добрый день! Отдыхали в отеле с 27.07.15 по 6.8.2015. К сожалению, отель совершенно не оправдал ожиданий. Сразу же возникли ОГРОМНЫЕ проблемы с заселением. Дали крохотный номер без балкона с видом на лестницу, обещали на следующий день предоставить нормальный номер. В итоге номер дали на пятый день, ни скандалы, ни доплата не помогали, хотя вновь прибывающих заселяли в номера!!!

Уборка в номере вообще только одно название: заключается в выносе мусора, полы не моют, полотенца меняют через день, уровень уборки не меняется даже при наличии чаевых.

Пляж заявлен как песчано-галечный, но песок находится только в области шезлонгов, вход в море отвратительный - сплошные острые камни и небольшой заход, сразу довольно глубоко, с маленькими детьми очень неудобно. Около берега вилок плавают какие-то рыбы, которые очень больно кусаются, вроде не ядовитые, но ведь никто не застрахован от аллергии!

Но есть два плюса: огромная красивая территория и большой аквапарк и для детей, и для взрослых.

Что касается питания, то оно, в общем как и везде в Турции, еды вроде много, но все одно и то же. Детское меню практически отсутствует. Вроде есть каши и сумы пюре, но они не вкусные, дети их не едят. На столе, названном детским, были макароны с соусом болоньез!!!

Если Вы все-таки решили поехать в этот отель, то лучше пользоваться услугами отеля Старлайт, который находится на той же территории и проживая в Санрайзе, Вы можете пользоваться услугами Старлайта. Там значительно лучше сервис в ресторане, атмосфера приятнее и выбор блюд больше!

Добавлено: 09.08.2015 01:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 544 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
15:38 19.08.15
Уважаемая Екатерина,
Мы искренне сожалеем о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами. Все Ваши жалобы и замечания были переданы руководству отеля и будут учтены в дальнейшей работе отеля.

Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 392) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.06.2015
  • Страны, города: 6 / 6
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 8 784
  • Фото: 0
0 Благодарностей