АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.08.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1401
Фото: 2
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхала С семьей в
июле 2015
16.07.15 - 29.07.15
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в отеле Санрайз.

Отдыхали в отеле в июле семьёй. Номер дали как и бронировали, заселение было задержано на час, ключи от номера дали в четвёртом часу. Первое впечатление от холла отеля, лобби, ресторана было не очень, везде душно, большое скопление людей у ресепш.с проблемами в их номерах, мебель старая и замученая. Ресторан реально похож на столовую, так как мы приехали в третьем часу дня, и садились обедать практически последними, выбор еды был уже совсем тоскливым, скатерти за столами в пятнах от предыдущих посетителей, мин 10 ждали когда принесут чистые приборы. Персонал весь молодой, но медлительный, обслуживают с большой неохотой. Наверное устают от большого наплыва людей, не справляются. Первое впечатление от номера было не плохим. Все чисто, балкон большой, вид с балкона на сад красиво!!!! В номере чайник набор чая и 2 пачки кофе, конечно все отстой по качеству, мини Бар пополняли ежедневно, а вот сам холодильник не мыли видать давно. Полотенца меняли всегда, главное их бросить на дно ванны. Пару раз давали полотенца с дырами, но я подходила и мне обменивали на хорошее. Постель за 12 ночей менялась 1 раз, следили по отметке на простынях ручкой. Мебель конечно старая, кое где отломанная, запах в номере старым и прелым пока не откроешь балкон. Кондиционер работал больше как вентилятор, пытались как то настроить, но увы, и так было у всех, кого мы спрашивали. Очень шумел, а толку никакого. В лифтах очень душно, постоянно с ними были проблемы, выходили из строя, делали их не сразу, приходилось идти в другой конец коридора или пешком по лестнице, а это 4 этаж и с ребёнком. Территория супер, этим отель и набирает себе баллы, все цветёт и пахнет, большое разнообразие деревьев, и бананы и лимоны и лаймы, и даже гранаты висят на деревьях. Красиво, одним словом! По территории бегает паровозик красиво раскрашенный, ребёнок был в восторге. Бассейны хорошие, больше любили ходить в аквапарк,но работал он до 12.30 только, хотя во многих отелях по соседству детки катались и после обеда с горок. На территории много животных. Иногда конечно раздражали коты в ресторане на улице, они голодные и их пытались все накормить, бросали им еду на пол, следом появлялись муравьи. Кстати в номерах есть рыжие муравьи, и даже на постели ловила у ребёнка. Пляж грязный, везде валяются бычки от сигарет, и разный мусор, причём не убирают вообще, несколько дней занимали одни и те шезлонги, так мусор лежал столько же. Вход в море ужасный, пришлось покупать спецобувь, волны каждый день, штиль только рано утром и не всегда. Лежаки надо занимать пораньше, потом тяжко найти 2 вместе и под зонтом. Такая же картина и у бассейнов, особенно у ресторана и при выходе из отеля в сторону аквапарка. Там в основном отдыхают немцы. Что касается питания, это индивидуально, вроде бы есть все, и мясо разное и рыба, но нам оно так надоело уже на шестой день, не было ни одного тематического ужина, как бывает в других отелях, турецких сладостей мы также не видили ни разу, я имею ввиду мармелад, пастела, то что обычно в отелях 5 и даже 4 звезды стоит в лобби. Фрукты зелёные и не вкусные кроме черешни и красных яблок. Персиками нас только дразнили, кто успел, тот молодец, другие обойдётесь!!! Арбузы через раз вкусные и сладкие, а вот дыни это ужас, трава и отрава. Очереди за едой, которая делалась на гриле ; за пончиками и блинчиками была всегда, в Старлайте такая же очередь была за лавашами. Несколько раз попадались грязные тарелки, возможно не домыла машинка и никто не проверяет это. Сыр попадается с плесенью, когда показала девушке сотруднице она извинилась, но сам сыр так и остался лежать на месте. Вечером очень проблематично что то перекусить или покормить ребёнка, что всегда без проблем можно было делать в отелях нами посещенными до этого. Вот тебе и ультра все включено!!!! Как здесь уже и писали отель не для чистюль, много нюансов, особенно речка, которая протекает между отелем и морем, она ужасно грязная, там живут утки, которые любят ходить в бассейн плавать, и там же гадить, единственный плюс от них, их можно кормить для удовольствия ребёнку. Тем кто хочет посетить бесплатно хамам или турецкий ресторан надо занимать очередь часов в семь утра, чтоб записаться, могу сказать, что оно того не стоит. Очень понравились портреты, которые рисует женщина у входа в ресторан, реально не жалко таких денег отдать, человек художник от Бога!!!!!! Рекомендую!!!! Ездили на шопинг с бесплатным трансфером, люди не едьте!!!!! Такой залежалый и отстойный товар, весь либо в пятнах либо с распущенными швами, ему уже видать несколько лет, и стоит дороже чем в самом отеле. Потом чтоб вернуться в отель надо по жаре ждать кто тебя отвезет, Лучше сходите на рынок, там хоть торговаться можно, и качество хорошее. Второй раз в данный отель не вернёмся 100%!!!!!! Всем приятного отдыха!!!!!

Читать полностью на TopHotels

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Плюсы отеля
территория супер много бассейнов аквапарк хороший
Минусы отеля
грязный и ужасно не удобный пляж. отель старый требует ремонта и замены мебели
Добавлено 07.08.15 00:31 (4 857 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:47 12.08.15

В общем все так и есть,но насчет аквапарка вы неправы:он работает и после обеда с 14.30

16:09 12.08.15

Уважаемые гости,
Благодарим Вас за время, уделенное на написание отзыва. Все Ваши замечания были переданы начальству соответствующих отделов и будут учтены в дальнейшей работе отеля. Хотелось бы обратить внимание только на нескольких моментах. Аквапарк не работает во время обеда, но после обеда он продолжает функционировать. Речка, которая протекает вдоль берега отеля отелю не принадлежит, поэтому какие либо меры относительно нее мы принять не можем, а утки плавают только в этой речке, в бассейны они не приходят. Еще раз благодарим Вас за отзыв, т.к. все Ваши комментарии очень важны для нас.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.

16:37 13.08.15

Ути на территории отеля Санрайз гуляют свободно, и в бассейнах плавают тоже довольно часто, и то что они гадят как около бассейна так и прямо в него, это поавда, мы даже засняли видео и есть фото, просто возможно Вас это не беспокоит, Вы же там не купаетесь. А если бы купались, то видели и со мной не спорили.

16:49 13.08.15

На фото бассейн отеля Старлайт.

00:04 15.08.15

Бассейны старлайта нааамного чише чем в санрайзе

12:12 17.08.15

Мда, мы были в этом отеле семьёй 5 лет назад. Тогда всё было здорово, а сейчас читаешь и понимаешь, что мы туда не вернемся.

15:29 17.08.15

Вот наверное у туроператоров старая информация об отелях, рекламируют его как премиум, но на самом деле сейчас все иначе. Нету тех ультра все включено.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Alenka (1)