АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 09.08.15
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2520
Фото: 0
Отзыв об отеле Sunrise Park Resort & SPA (отель был переименован 01.12.16)
Отдыхал С семьей в
августе 2015
01.08.15 - 09.08.15
- Воздержался

4

4 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхаем в отеле в настоящее время. Отдых в основном...

Отдыхаем в отеле в настоящее время. Отдых в основном положительный если не считать некоторые моменты. Территория отеля большая, красивая и вся в зелени. Лучше бронировать номера в новом здании основного корпуса. Пляж большой, но заход в море затруднительный. Нужно покупать специальную обувь. Отель в основном предназначен для отдыха с маленькими детьми, взрослым будет скучновато, для молодежи тем более. Питание разнообразное, но со столиками кошмар! Найти свободный затруднительно. Народу в отеле очень много. Были в этом отеле 7 лет назад, сервис был намного лучше, в ресторанах официанты приносили напитки, сейчас это нужно делать самому, потому что они не справляются с таким количеством народу. Читая отзывы, девушка писала об официантах, которые убирают со стола и возят с собой тележки с мусорными пакетами в которые бросают остатки еды, соглашусь с ней, что зрелище не из приятных, чувствуешь какое то отвращение, понимая что ты находишься не в 5* а в советской столовой). Для кофе и чая ввели вместо чайных ложек деревянные палочки (бред!) а с пластиковые стаканчики заменили на бумажные, у которых через 5 минут размокает дно и напитки выливаются на стол. Я понимаю если бы это был отель 2* или 3* но для 5 это смешно. Номера убирают плохо, после заселения номер убрали лишь на 3 сутки. Нас 3 человека а полотенец оставляют 2. Лежаки занимают в 6 утра. Если вы встали в 8 у бассейна свободных не найдете. Сами себе создаем трудности, наблюдали не раз такую картину, приходим после завтрака на море, рядом стоят лежаки с полотенцами, когда мы пошли на обед хозяева полотенец только пришли. В кратце все.

Плюсы отеля
красивая и ухоженная территория разнообразное питание.
Минусы отеля
уборка номеров. сервис.
Добавлено 09.08.15 11:54 (1 616 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:57 17.08.15

Елена, добрый день.
Можно попросить подробнее описать заход в море, в каком месте затруднения?)
Собираюсь в сентябре.

15:25 17.08.15

Елена, согласна с Вами на все 100%, что так испортило отель с годами?
Марина вход в море одинаковый, крупная галька, единственное около Старлайта он более плавнее,чем у Санрайза. Выходить из моря очень больно, особенно когда волны.

16:06 20.08.15

Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за время, уделенное на написание отзыва о нашем отеле. Ваши комментарии очень важны для нас, так как они позволяют нам оставаться осведомленными о деталях, требующих внимания, и совершенствовать предоставляемые услуги в соответствии с Вашими пожеланиями. Все Ваши замечания, касающиеся ресторанов и уборки были переданы администрации и менеджерам соответствующих отделов и будут учтены в дальнейшей работе.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (2)