Н`екогда хороший, но неухоженный отель.
Отдыхали в этом отеле вчетвером почти 2 недели с 18-го по 31 июля 2015г. Хотя и бронировали более чем за месяц, при заселении нам сказали , что свободных номеров нет(!?), что у них праздник рамадан и в отель заселилось много турков. Отправили на машине в т.н. соседний отель, в который мы попали только с 4-го раза (никто особо не хотел нас брать). Только на следующие сутки (не без настойчивых упоминаний с нашей стороны) наконец то были окончательно расселены. Как потом оказалось нам ещё повезло, соседей по комнате таким образом заселяли около 3-х суток (к слову, из 9-ти дней отдыха).
Исходно отель очень удобный и красивый, если бы за ним как следует ухаживали! Удобно организованные номера, лобби, продуманный СПА-центр с парилкой и хамамом. Огромный бассейн, детский бассейн, бассейн с горками, крытый бассейн с прохладной водой, бассейн с джакузи.
Теперь о грустном: кондиционеры в номерах работают кое как(фильтры видимо не чистили никогда), в случае поломки допроситься техника крайне трудно! Холодильники в половине номеров не работают, при обращении по этому поводу ( или какому-либо другому) на рецепшен, кивают, записывают в тетрадку, а воз, как говорится, и ныне там. Кондиционеров в коридорах нет, духота жуткая. Уборки в номерах как таковой нет, сводится только к сбору мусора, ковровое покрытие пылесосят только после отъезда отдыхающих. Постельное бельё не меняли ни разу! Территория очень плохо убирается, во всех углах мусор, бычки, пластиковые стаканы и т.п. Чистится регулярно только большой бассейн, за весь период нашего отдыха маленькие бассейны чистили только один раз. Джакузи не работает, видимо как сломался после открытия, так его никто и не пробовал чинить( как собственно многое в этом отеле). Столовая небольшая, кондиционеры в ней практически не включаются. Духота! Про питание ничего плохого не могу сказать: достаточно разнообразное, вкусное, голодными не останетесь. Очень расстроило поведение и отношение персонала: столы не убираются даже по просьбе, иногда приходилось самим убирать грязные тарелки со столов и искать столовые приборы. Исправно накрывались и сервировались столы только приезжающим на отдых туркам. со стаканами для пива, бокалами для вина и столовыми приборами, в то время как остальным отдыхающим напитки разливали в пластиковые стаканчики. К слову, заявленные в концепции отеля рестораны аля-карт не работают, пребывают в запустении и грязи. Коктейли в барах с середины нашего отдыха также перестали делать, со слов русскоговорящего персонала отменены из-за нерентабельности.
Хочется отметить хорошую работу аниматоров. Девочки и парни молодцы, стараются разнообразить досуг отдыхающих, сгладить все негативные эмоции.
Очевидный плюс этого несчастного отеля-пляж: широкий, песчано-галечный (кому-то правда галька не нравится, но зато вода чище!) Море как всегда на высоте: теплое, ласковое, вода прозрачная, в воде много добрых рыбок, никаких тебе медуз и водорослей.
Шикарными окрестностями отель также похвастаться не может. Доходили до соседнего закрытого заброшенного отеля - некогда Лазурит( при настоящем отношении такая же участь ожидает и этот отель). За отелем есть три магазинчика в которых приемлемые цены на всякие мелочи, рекомендую для покупки мелких подарков (будет дешевле, чем в торговых центрах в которые возит тур. оператор).
В целом складывается ощущение, что владелец хочет выжать максимум из этого отеля при минимальных затратах.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}