Ayra Beach Resort & Spa (закрыт) 5*

Отдыхали семьей с ребенком 4 года в этом отеле с 15 по 26 июля. Трансфер из аэропорта в отель занял 1.5 часа с заездом в один отель. Прибыли в отель около 12-30. На рецепшине предложили заселится в номер с видом на море за 10 долл в сутки. Мы были с ребенком и нам хотелось номер потише, и поэтому не стали доплачивать и заселились в номер в видом на тенисный корт и горы и об этом ни разу не пожалели. Сам номер большой, все было прилично - мебель не новая, на балконе очень ужасная - но это мелочи , из техники все работало. Единственно кондиционер располагался над одноместной кроватью где предполагалось что будет спать ребенок, это вызывало неудобства. Отель не плохой, и все было бы не так ужасно если бы сменилось само руководство или наплевательская политика руководства по отношению к отдыхающим. У нас украли забытый возле амфитеатра детский самокат после анимации , персонал отела никак не желал помочь , спасибо ребятам аниматорам , они обьявили по громкой связи и через 2 дня нам его вернули. Кто и зачем украл детскую вещь осталось загадкой!

Из достоинств :

1. большой номер

2. большой бассейн

3. хороший просторный пляж

4. шикарное море

5. анимационная команда. Особенно детская! дети в восторге! Нашай 4 года и она с удовольствием оставалась с девченками аниматорами. Им особое спасибо!

6. вкусное мороженное с 19 до 21

Из недостатков:

1. турки - как бы это странно не звучало. Турков было много в дни их праздника по окончанию поста, женщины купались в одежде, мужчины вели себя шумно и нагло, дети толкали наших детей на горках. В отеле их около 70% было в этот период

2. грязь на территории

3. хамство персонала на рецепшине и у баров

4. нежелание принимать притензии и решать проблемы отдыхающих

5. питание в столовой скудное, однообразное. Голодным конечно не останешься, но без особенностей.

6. нехватка лежаков у бассейна

7. плохой интернет, часто вообще не работающий

8. плохая уборка в номерах. Насколько мы не притязательно, но это было как хамство - наприме мусор со столика просто сгребали в пепельницу

9. сейф за 2.5 доллара в сутки. мы им не пользовались , но отдыхающие говорили что при проблемах люди с рецепшина открывали его своим кодом - смысл его тогда не понятен, особенно за такие деньги!

10. туроператор IATI - помойка! нас кинули на 2 эксурсии , при этом мы два дня их прождали по 2 часа у входа в отель, с ребенком и не успевши позавтракать. Но это отдельная история не относящаяся к отелю , с ними мы разбираемся в другом месте.

Мы этот отель не рекомедуем, но если так получилось, что вы едите именно туда настраивайтесь на позитив и не обращайте внимание на мелочи!