АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
792 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

I LOVE ZENA - отель супер

Никак руки не доходили написать отзыв, но надо не пройти мимо этот отель)))))

Отдыхали в отеле с 11 по 21 мая!! Отдохнули отлично, даже и в начале сезона, отдых удался. Погода супер. Море немного прохладное, но всё равно купались, даже дети заходили в море. От размещения не в восторге, разместили нас ни сразу, хотя были и с маленьким ребёнком 2 лет, пришлось не много по возмущаться, раза с 5 только заселили. Но хорошего в этом отеле было гораздо больше!!!

Например Питание. Не понимаю как можно ставить в этом отеле меньше 5!! Питания великолепное, все на столько вкусно и приготовлено с душой....просто в голове не укладывается от этого разнообразия блюд: овощи свежие на гриле, мяса какое хочешь, выпечка, а десерты просто КЛАССССС....просто не передать как все вкусно. Пришлось дважды побывать на турецкой ночи. Всё настолько красиво и вкусно, просто не передать словами. Молодцы. А коктейли – это просто КЛАССС, такие вкусные. Ещё было мороженое бесплатное с 16.00до 17.00 – вкусное.

Персонал и анимация!!! Такие классные, находят общий язык с детьми. Моя дочка была в восторге от Ирины, которая , как говорит моя дочь – пойду к тете Ире на труды – каждый день придумывала что-то новенькое . Огромное спасибо Ирине – ей можно доверить своего ребёнка, а также умничка ещё и Сергей, который вечером зажигал с нашими детками да диско. Да и со взрослыми проводил много времени – и водное поло, и аквааэробика, йога и много другое. Скучать не приходилось. МОЛОДЦЫ РЕБЯТКИИИ!!!

Администратор Самет был как палочка выручалочка, всегда все знает и может подсказать что, где и как по любому вопросу и проблеме, всегда подскажет и решит.

Немного были проблемы с Wi-Fi, слабоват как то, но в комнате как –то лучше ловил. В комнате бесплатный сейф. Мини бар – первые дни пополняли, но потом как-то похуже. Уборка была почти каждый день, нас было 4- полотенца в первый день были на всех, а потом их становилось меньше и меньше, под конец только было по 2. По приезду лежали 2 пары одноразовых тапочек, моющие средства ставили только в первые дни. Как то так.

Также хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО отелю за комплимент на день рождения ребёнка! Нам было 2 годика. В номер принесли фрукты и вино. А также вечером ( это за отдельную сумму) заказывали торт, потрясающий просто, вкусный, большой кило 2,5-3 наверно. Украсили красиво, даже подписали, наставили свечей. Ребёнок был в восторге. А также были салюты и конфетти выстреливали. Столик был отдельно накрыт – красиво украшен с лепестками роз на столе, шампанское, обслуживали на высоте.

Уезжали из отеля в 3 утра. Ресторан был закрыт, но выдали ланч-боксы на каждого.

Еще раз хочу сказать Вам спасибо за чудо отдых, не обращайте внимание на то что пишут, что анимация слабая. и питание плохое, ЗНАЙТЕ вы самые лучшие..побольше Вам терпения и активных туристов!!! Обязательно приедем к вам ещё.

Всего медиа - 26 Фотографий - 26 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • питание разнообразное
  • комнаты красивые
  • телевизор главное что читал флэшку
  • для нас это было главное - мультики.
Добавлено: 04.08.2015 18:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 865 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
татьяна а скажите в номерах и правда появился wi-fi а то я был в этом отеле в 2013 не было
14:07 06.08.15
Уважаемая Tatyana:
Ваши впечатления и комментарии об отдыхе, проведенном в нашем отеле очень важны для нас, потому что именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше, постоянно повышая качество предоставляемых услуг.
Нам будет приятно снова видеть Вас среди наших гостей.
С уважением и наилучшими пожеланиями

SAMET
да, Алексей, wi-fi есть в номере и тянет даже лучше чем в лобби
Татьяна расскажите по подробнее про заселение) планируем поездку с двумя малышами (пол годика ребенку) - не хотелось бы заселиться с пятого раза))))) вы в каком номере жили что у вас был интернет? и может порекомендуете номера где потише и попросторнее? спасибо огромное!
И расскажите как заход в море - далеко ли мелко? или резко глубоко от берега? спасибо!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 137) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Беларусь
Орша
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.02.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 792
  • Фото: 26
0 Благодарностей