АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отзыв об отеле Stella Di Mare Gardens Resort & Spa Makadi Bay (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал Парой в июле 2015
17.07.15 - 28.07.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Максимум 3 звезды

Приехали в отель в 11 утра. При выходе из автобуса сказали чемоданы оставить на крыльце и идти регистрироваться. В процессе регистрации выяснилось, что заселение у отеля с 14 часов, сказали "Ждите 14:00, а возможно номер подготовят пораньше" и кроме этого никакой информации сказано не было (ни где туалет, ни где перекусить, ни как они нас найдут, если номер пораньше подготовят), пришлось смотреть за другими туристами и как-то ориентироваться по ним. Сидели и смотрели на наш багаж, который до сих пор находился снаружи, было немного боязно за сохранность.

Далее, по собирающейся у одной из дверей толпе стало понятно, что пришло время обеда. Пошли за народом...

Заселение произошло в 14 часов, как обещали. При бронировании номера, мы указывали пожелания: не на 1 этаже и желательно местечко потише. Заселили на 1 этаж, сцена (на которой вечером проводятся развлекательные мероприятия, как мы потом узнали с 20:00 до 23:00) была в прямой видимости (и слышимости!), метрах в 30, в общем, пожелания учитываются в полном объёме с точностью до наоборот. При заселении я заглянул в холодильник, он был пуст, не считая 2-х бутылок с водой. При этом на информационном листке был список напитков, которые якобы имеются в холодильнике и их цена. Суммарно это всё выходило на 2-3 т.руб., платить за это не хотелось поэтому я поинтересовался у доставщика багажа, не выставят ли мне счёт при выезде из отеля за отсутствующие напитки. Ответ был дан отрицательный, что, в конце концов, оказалось правдой, но понервничать немного пришлось. Сам номер выглядел довольно неплохо, уборка проводилась каждый день, начальный набор (2 флакончика шампуня, 2 – геля для душа) закончился через 2 дня, дальше пригодилось мыло привезённое из дома. На 4-5 день поставили дозатор с жидким мылом, а в предпоследний день выдали 3 флакончика шампуня - довольно странная ситуация. Возможно на это повлияли чаевые, которые оставлялись последние 3 дня.

Еда. Разнообразия мне хватало, тем более, что Египет – не та страна, в которой стоит начинать открывать для себя заморскую кухню. Проблема заключается в качестве, особенно это касается свежих фруктов и овощей – их вид был совсем не свежий, всё не съеденное сегодня, выкладывались назавтра и т.д. Нарезанные апельсины и яблоки через пару дней приобретали очень неприятный запах. Горячие блюда вполне съедобные, а к салатам и закускам притронуться так и не решились, т.к. выглядели они подозрительно.

Не пренебрегайте советами по формированию туристической аптечки, у нас на двоих ушло пачка (10 табл.) средства от диареи и пачка (10 табл.) активированного угля; помимо всего у меня один раз была рвота, но не от алкоголя, т.к. я не пил.

Расположение отеля очень отдалённое, поэтому обычное такси не ездит. Можно доехать до Хургады и обратно на такси при отеле за 25$. Как нам сказали это такси – монополист, так что дешевле не получится. Поэтому погулять по Хургаде нам не удалось.

На территории отеля несколько взрослых бассейнов и 2 детских. В некоторых бассейнах можно заказывать напитки не выходя из воды (удобно). Есть бассейн с волнами, есть с водными горками. Из бассейна с волнами мою жену выгнали фразой «Kids only», хотя это явно не детский бассейн и там постоянно плавают взрослые, странное поведение персонала.

Полотенца можно получить по карте 1 раз в день, на территории Garden они довольно плачевно выглядят, на территории Beach – поновее.

Для гостей работают 4 ресторана (2 в Garden и 2 в Beach) можно по записи бесплатно сходить в каждый из них и заказать до 3-х блюд. Запись начинается с 9 утра. Но т.к. желающих очень много, то люди стоят уже с 7 часов и записываются на послезавтра. По поводу оценки ресторанов в порядке убывания: итальянский, китайский, индийский, ливанский.

На ресепшене можно получить доступ в интернет стоимостью 1 евро за полчаса. Нам предложили получить неделю бесплатного доступа в интернет, если написать хороший отзыв об отеле и опубликовать его. Возможно из-за этих отзывов у этого отеля высокий рейтинг, хотя по факту он гораздо ниже.

  • хорошие номера
  • ухоженная территория
  • отвратительный сервис
  • плохое качество еды
Добавлено: 02.08.2015 03:35
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 015 символов в тексте

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
мне тоже предложили написать отзыв и из-за этого высокий рейтинг у такого поршивого отеля(((
Все отзывы по отелю (863) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Михаил
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 944