АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
84 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в июле 2015
19.07.15 - 26.07.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Самый ужасный отдых в моей жизни!!!

Для начала: НЕ ЛЕТАЙТЕ ЧЕРЕЗ ANEX TOUR!!! Отдыхала с друзьями. Нас было пятеро. Июль 2015. Начнем с того, что могут заселить не в тот отель, а в ваш поближе к морю заселят арабов. С нами таки произошло. Пришлось ночевать у них на ресепшене пока не дали номера в желаемом отеле. Гид при этом сказал, что ему плевать на нас и что он за нас ответственности не несет. Представьте нас было около 25 человек и женщины с детьми ночевали на креслах в лоби!!

В номерах нету света, работает только один телевизор. Уборка номеров не производится. Таблички с дверей срываются и закидываются по дверь.

Еда отвратительная. Мы все отравились и провели отпуск на унитазе. Анимации нету!!! Аниматоры ходят торгуют билетами на дискотеку, которая как оказывется на территории отеля является платной!!!

Обещали нас за то что ночевали на ресепшене из-за отсутствия номеров кучу всего. Обманули!!

Вай фая нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

На каждом шагу начиная с номеров, заканчивая баром предлагают гашиш.

Ужас, ужас и еще раз ужас!!!!!!!!!!!!

  • нет плюсов!!!!!
  • бесчисленное множество
Добавлено: 29.07.2015 13:12
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 037 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

15:45 04.08.15
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за то что высказали своё мнение. Сожалеем, что Ваши ожидания от отдыха не оправдались. Мы прекрасно понимаем Ваше чувство разочарования и желание во многом представить всё в самых мрачных тонах. Мы не будем повторяться и занимать Ваше время, поскольку подробный комментарий мы уже давали к отзыву Ваших друзей: TopHotels Что касается анимации, то позвольте внести некоторые уточнения. За дополнительную плату в отеле предлагаются только пенная и пляжная вечеринки, ведь данные мероприятия не входят в концепцию Всё включено, а, как известно, каждый отель сам разрабатывает свою концепцию, оставляя за собой право менять её положения. Информация о стоимости пенной вечеринки указана в памятке дял гостей. Ежедневная дискотека в отеле Парадайз проводится совершенно бесплатно. Хотим напомнить, что в комплексе Голден 5 гостям предлагается насыщенная анимационная программа: разнообразные спортивно-развлекательные мероприятия в дневное время, ежевечерние шоу в амфитеатре отеля Ал Мас, также в барах каждого отеля (танец живота, танец с юбками, живое пение, живая музыка и т.п.). Мы приносим Вам извинения за все доставленные неудобства и надеемся, что Ваш следующий отдых за границей не омрачат никакие неприятности.
С глубоким уважением,
Команда Golden 5 Emerald Resort 5*
На рецепшн бесплатный вай фай.Это ж надо было столько пить, что не вылезали из унитаза и не заметили анимации! А у арабов пить грех. Вот и селятся подальше от таких как вы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (33) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анастасия Рябова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 84
  • Фото: 0
0 Благодарностей