АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
233 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Воздержался
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

удовлетворительно

Отдыхала с внучкой по системе " Все включено"от тур.оператора ANEX. Не скажу,что мне понравилось все. есть моменты,которые,мне лично, не приемлемы. Но главное,что ребенок получил удовольствие от воды и солнца..

Постель: подушки очень жесткие, покрывало тонкое,если ночью включаешь кондиционер,то спать холодно,За 10 дней уборка производилась поверхностно, да и сама сан.техника с самого нашего заезда не блистала чистотой. Особенно краны. Полотенца меняли.

Кухня: Очень хотелось бы оставить Огромное и Особенное СПАСИБО работникам ресторана,поварам и официантам-они делали свою работу на отлично. Хотела поблагодарить там на месте,но не знала как и кого, я так и не поняла,кто там был главный.

Анимация: сами не участвовали, но ее было слышно постоянно, какие то мероприятия,соревнования,танцы и прочие развлечения проводились все время.

Для отеля,обозначенного для отдыха с детьми, на мой взгляд, слишком суетно и шумно.

Для АНЕХ-ТУР, посоветуйте своим отельным гидам поподробнее рассказывать о экскурсиях, сколько экскурсия длиться и ее распорядок. Если бы я знала заранее,то наверняка бы не поехала на такую выматывающую экскурсию как Мира-Демре_Кекола. Потому что со мной был 6 летний ребенок.

Добавлено: 22.07.2015 12:26
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 211 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:53 24.07.15
Уважаемая Ольга, спасибо Вам за отзыв и за время, потраченное на его написание. Спасибо, что не смотря на некоторые не понравившиеся Вам моменты, Вы все таки поставили достаточно высокие оценки нашему отелю. Спасибо, что кроме минусов, отметили и положительные стороны. На очередном собрании руководителей отделов, Вашу благодарность начальнику ресторана и шеф повару отеля непременно передам.
С наилучшими пожеланиями добра,
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 161) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Olga
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 22.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 233
  • Фото: 0
0 Благодарностей