Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Отдыхала С семьей в
июле 2015
- Рекомендую отель
05.07.15 - 15.07.15
4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель оправдал все ожидания!
Всем добрый день!
Отдыхали в Сантане в июле с семьей. Дочке 6,5 лет.
В Турции отдыхаем не в первый раз.
Начнем по порядку. Дорога у нас была длительная и утомительная, сами из Минска, летели из Москвы. Прибыли в три часа ночи, но заселили нас сразу. Номер был с видом на дополнительный бассейн и на жилой дом. Попросили поменять на номер с видом на море, но к сожалению свободных не оказалось. Мы не стали настаивать, так, как в номере то по-факту находились только ночью и ближе к вечеру, перед ужином. Номер хороший, большой, чистый, предназначен так же и для инвалидов, но это не смущало, ничего нигде не мешало. Уборка номера каждый день, как убирают я не рассматривала под микроскопом. Всегда приезжая в отель, в любой, вспоминаю о том, как часто дома убираюсь сама, поэтому к уборке номера никогда не придераюсь. Правда чаевые мы оставляли несколько раз.
Что касается еды. Еда довольно разнообразная. Мы стараемся придерживается ПП, и даже с нашими запросами всегда находилось, что покушать. Много овощей, различной зеленушки. Из мяса: курица и говядину пару раз видела. Рыба почти все время, свежая и вкусная. Из фруктов были: арбуз, дыня, яблоки, апельсины и черешня. Сама честно отъедалась арбузом и дыней, арбуз очень вкусный! Есть два ресторана A la carte, один ресторан османской кухни, он платный, 10 у.е. с человека, но поверьте сходить в него стоит, одни блинчики только чего стоят. И рыбный ресторан, замечательное меню, и конечно же место, ну очень красиво. Ужин на терассе, с видом на море и на закат. Это дорогого стоит, в рамках поездки, бесплатно один раз, но мы пошли потом платно, уж очень понравилось. Кстати по поводу алкоголя. На ужин почти всегда покупали вино в магазине. Отличный вариант - Кападокия, красное, полусухое, вкус приятный и стоит не дорого. В Мигросе 19 лир.
Территория отеля не очень большая, все компактно, и все же очень красиво! Пляж чистый, довольно просторный, вход в море конечно не самый приятный, от вулкана с далеких времен осталась застывшая каменная лава, что очень затрудняет вход в море. Но есть отличный пирс, на котором можно загорать и можно беспрепятственно спуститься в море.
Очень не понравилось то, что народ около бассейна старается лежак оставить за собой, наверное часов с пяти утра. В предыдущем отеле, в котором мы отдыхали, сотрудник отеля периодически убирал полотенца с лежаков, тем самым освобождал их. Это очень правильно, так как встречаются бабушки, которые боятся находиться под солнцем целый день, приходят только утром на пару часов и ближе к вечеру, так же на пару часов. Но лежак они благополучно будут держать за собой целый день. Да я сгореть успею за тот промежуток времени пока ее не будет. Люди, не поступайте так! Дайте возможность и другим прийти к бассейну. Как минимум Вы не одни приехали отдыхать! Если каждый станет бросать полотенца, лежаков точно не хватит.
Персонал отеля. Анастасия - это администратор в отеле очень позитивный и отзывчивый человек. По всем вопросам можно смело обращаться к ней, все знает и все подскажет! На ресепшене Катерина по многим моментам консультировала она, когда не было Анастасии. В ресторане ребята молодцы! Все улыбчивые и доброжелательные.
Развлечения: Каждый день анимация устраивают какие-то развлекушки: игры, конкурсы, различные вечерние постановки, не дают скучать определенно. Замечательные ребята, все говорят по-русски, позитивные, тактичные! На территории отеля спокойно оставляли дочку, так аниматоры даже присматривали за ней иногда вместо нас. Отдельно поблагодарить хотелось бы Дашу, Алину, Уфуга, Семи, Артура и Лену. Мы с ними даже подружиться успели. Ребята спасибо за то, что Вы делаете для нас! Отдых действительно получился здоровский, запоминающийся и оставил просто неимоверный заряд позитива! Очень скучаем по Вам!
В заключении хотелось бы сказать от себя лично. Отель действительно стоящий, мы нисколько не жалеем, что остановились именно на нем. Если Вы едете получать от отдыха именно позитив и отличное настроение а не высматривать, что кто-то, где-то в углу под плинтусом забыл пыль протереть или по приходу в ресторан не хватило тарелки (казусы встречаются и в дорогих отелях, поверьте, опыт в этом плане есть) то этот отель подойдет для приятного, незабываемого отдыха.
Всем приятного отдыха и отличного позитивного настроения!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Светлана оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.6 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
21.07.15
09:14
(4 294 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:22 24.07.15
Уважаемая Светлана, спасибо Вам огромное за такой добрый и положительный отзыв! Приятно слышать, что наши рестораны А ля карт пришлись Вам по вкусу. Спасибо, что оценили наш персонал и отметили старания анимационной команды. Мы искренне желаем Вашей семье всего самого позитивного, светлого и доброго. Надеемся, что когда нибудь мы увидим вас вновь среди наших дорогих гостей.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
17:53 24.07.15
Анастасия это Вам и Вашей команде огромное спасибо, за то, что Вы делаете для нас! За эти десять замечательных, солнечных дней мы отдохнули не то слово здорово, замечательно просто, однозначно будет, что вспоминать!
А Вам Анастасия, отдельное спасибо, Вы нам во многих моментах очень помогли!
Доброго дня Вам!
10:50 25.07.15
Здравствуйте, а поскажите пожалуйста, где вы нашли такое развлечение, на одной из фото вы летите всей семьей)) это параплан или что-то типа того к катеру или лодке привязано было, да? Где такой найти по приезду?
13:40 26.07.15
Добрый день Елена! Это парашют. Крепился к катеру! Такое развлечение находится слева от отельного пирса, совсем рядом, далеко ходить не нужно! Если Вы решили попробовать, значит точно стоит. Мы, как товарищи любящие пробовать, что-то новое, очень понравилось.))) Катают 10 минут, не страшно, и в то же время впечатление просто суперские, ощущение масштабности что-ли.
Елена Если у Вас будут, какие-то вопросы, задавайте, я с удовольствием отвечу и помогу!
09:09 29.07.15
День добрый! А сколько это развлечение стоит?
07:21 31.07.15
Добрый день! На троих мы заплатили 70 у.е.
12:35 13.08.15
Светлана, подскажите, рядом с отелем есть супермаркет Мигрос? Я так понимаю он крупный? Я беспокоюсь по поводу детского питания и памперсов, читала, что в крупных супермаркетах без проблем все это приобрести)))
13:30 13.08.15
Уважаемая Ольга, в 3х минутах ходьбы от отеля имеется супермаркет Мигрос. Все верно, там есть все необходимое для малышей, включая детское питание, каши, смеси, пюре и памперсы. Цены на некоторые виды товаров даже дешевле, чем в России.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
09:28 16.08.15
Ольга, все верно Вам ответила Анастасия! Мигрос действительно есть, и все, о чем Вы спрашиаали, там есть! Я думаю сложностей с покупками не станет!
Добавить комментарий
Добавить комментарий