Никогда не писала отзывы,но попробую. Отдыхала в данном отеле с дочкой 3 лет с 24 мая по 4 июня 2015 года.Прочитала много отзывов о данном отеле,прежде чем остановить свой выбор на нем и ничуть не жалею об этом..Это было наше первое с дочкой путешествие за границу и могу вам сказать,что наш отдых удался. Приехали в отель поздно около 19 часов,так что первый день отдыха у нас прошел в пути. Встретила нас на репсешн не очень улыбчивая девушка с темными волосами(не буду называть имени,потому что у меня плохая память на имена),у нас был оплачен номер стандарт,но свободных номеров не было,нас поселили в номер сьют на 2 ночи,одели браслеты и мы пошли распаковывать вещи. Двухкомнатный номер 1507 находился на 5 этаже с видом на море ,бассейн(фактически можно было увидеть всю территорию отеля),что меня очень порадовало. В номере двуспальная кровать ,диванчик мы подвинули,чтоб ребенок ночью не упал с кровати -очень удобно;трюмо с большим зеркалом,телевизор,кондиционер работающий(тут многие жаловались,что не работают кондиционеры),мы его наоборот выключили.В коридоре большой шкаф купе,ванная комната тоже очень приличная,белоснежные полотенца. Номер в общем очень уютный с красивыми видами,чистенький,расстраивало только то,что нам нужно будет его покинуть через 2 ночи.На следующий день была встреча с гидом в 10 утра,пришли раньше,потому что дочке уже не терпелось пойти на море. В итоге первый день у нас прошел в дороге,во второй день на море вышли уже поздновато,а на следующий день еще время тратить переселяться. Ну подошла я вечером на репсешн(там как раз была та же девушка,что нас встречала по приезду),попросила ее остаться в этом номере,чтоб не тратить время на переселение,на что был ответ ,что это возможно за доплату.Но у нас еще оставалась последняя надежда-Анастасия(представитель отеля). Я подошла утром не на репсешн,а к ней лично,объяснила ситуацию и вопрос был решен в считанные минуты.Нас оставили в этом номере и сказали,что уведомят с вечера,если он понадобится,нас это вполне устраивало. Больше нас до конца отдыха никто не беспокоил. За что Анастасии огромная благодарность. В ее адрес сказано много положительных слов,я присоединяюсь-это действительно человек своего дела.

Территория отеля небольшая,но уютненькая. 3 бассейна,один из них с аква горками,бассейн слоник для самых маленьких(из которого мою доченьку невозможно было вытащить).Мало зелени на территории отеля. Мини клуб с горками,качелями и прочими развлечениями для детей,амфитеатр,в котором проходили вечерние представления. Детская дискотека проходила рановато,мы не успевали поужинать и приходили уже к окончанию. Смотрели представление аниматоров типа камеди клаб,насмеялись. Было огненое шоу,но дочка боялась и мы ушли.В мини клубе аниматоры занимаются с детьми,мы делали там маску(но честно говоря больше внимания уделяют тем детям,которые делают платные подделки-картины из песка и рисунки на майках.)Этих же детей выделяют потом награждениями на вечерней дискотеке.

На мой взляд, аниматорам по работе с детьми ,не хватает зазывательских качеств,чтобы задействовать всех деток.

Пляж чистый,вход в море-действительно присутствуют плиты,но справа от пирса можно зайти (в основном там все и купаются. Так же можно зайти в море с пирса,для тех кто умеет плавать-вообще не проблема. На пляже есть кафе-бар,где можно перекусить или даже пообедать,если неохота идти на обед. Мужчина там делает очень вкусные лепешки и пиццу. Особенно нам понравились с творогом.Также можно взять макароны,картошку фри,помидоры ,огурцы и т.д. А также напитки,напитки разливает действительно не очень улыбчивая девушка,но это такая мелочь,что не стоит обращать на это внимание. Ведь нас много и представьте себе всем улыбаться.

В общем ресторане огромный выбор еды и голодными тут просто невозможно остаться,если конечно,вы не жуткий привереда.На завтрак -хлопья нескольких видов ,хочешь с молоком ,хочешь с йогуртом,изюм,варенье из лепестков роз(обалденное),яйца,очень вкусные блины,большой выбор булочек,брынза,сыр,тосты.Фрукты.И для тех кто привык сытно есть на завтрак тоже есть выбор.

На обед-тоже большой выбор блюд(в тч и первые блюда). Нам нравились запеченные овощи-особенно баклажаны. Различные гарниры с курицей,мясом и т.д. Салаты на любителя,есть блюда перченые,но все можно попробовать и брать что вам нравится.Мы даже все не перепробовали. Я не любитель соленого перченного,поэтому мы брали запеченное ,тушеное,вареное. Закуски можно подобрать на свой вкус.Опять же фрукты.

На ужин Несколько раз была жаренная форель-очень вкусная рыба,курица гриль. Мясных гарниров было предостаточно.Из фруктов каждый день арбуз,апельсины,яблоки,один раз абрикосы были.

Мы приходили на приемы пищи немного позже и всего нам хватало. Как-то пришли на ужин ровно в 19 часов,стояла очередь за курицей гриль и впереди мужики с воплем побежали(стыдоба,как будто с голодного края).

Вообще,честно сказать,если б я дома так ела,я б уже не в одни двери войти не смогла бы.

Также мы посетили ресторан Аля-карт с рыбным меню,индивидуальным обслуживанием и прекрасными видами на горы и море.Очень понравилось.

Огромная благодарность шеф повару и всем работникам ресторана за вкусную еду,всегда приветливое отношение.

И передайте огромный привет шеф повару и всему коллективу ресторана от девочки Ульяны.Я думаю они ее запомнили,она у меня очень общительная и благодаря ей нам были все двери открыты. Нас все встречали с улыбкой и в ресторане и охрана и работники баров и уборщицы и т.д.

Уборка в номере проводилась каждый день на отлично. полотенца меняли часто. С уборщицей мы тоже нашли общий язык и она нам делала лебедей и слоников. В день отъезда нам забыли положить шампунь,я говорю Ульяне надо попросить,ну она и пошла,возвращается с двумя уборщицами и 3 баночками шампуня. Не знаю ,что она им сказала,ведь уборщицы по русски не особо говорят.

Я могу писать еще много,но смотрю у меня уже отзыв и так не кратенький получился.В завершении хочу поблагодарить всех работников отеля Гранд Сантана за хороший отдых .Если и были какие -то минусы,то они были настолько незначительны,тем более мы ехали отдыхать ,а не искать во всем негативные стороны.Наш отдых удался ,мы приехали домой с положительными эмоциями.Да один значительный минус-оставьте на репсешн градусник. В день отъезда у ребенка поднялась температура,ни градусника,ни помощи доктора нам не было оказано.