за последние 30 дней
не самый лучший отдых
Бронировала тур в совершенно другой отель, а попала в этот!!! Он мне совсем не нужен был, потому что подбирала отель по другим параметрам, под которые этот не подходил. Очень интересный туроператор БРИСКО, который выдал бронь на GRAND PRESTIGE HOTEL и прислал ваучер на него же, но принимающая сторона забронировала для нас почему-то EUPHORIA PALM BEACH. При чем бронировала я тур НЕ ПО СИСТЕМЕ Фортуна или Рулетка!!! Думаю, что у них это уже поставлено на поток, т.к. со мной несколько туристов из разных регионов таким образом "попали", как я. Естественно никто перед нами не извинился из представителей БРИСКО, сказали, что виновата отправляющая сторона, с ней и разбирайтесь по приезду. Даже моя заявка на горячую линию БРИСКО не принесла никаких результатов. Причем, хочу заметить, что выбирала отдых для ребенка-инвалида!!! Я единственная из туристов, кто бился несколько дней за переселение в GRAND PRESTIGE, но безрезультатно. Конечно, с самого начала отдых был испорчен. Думаю, что мне номер достался нормальный в корпусе, где в основном проживали иностранцы, только потому, что я начала с самого начала воевать и с представителями Бриско и на ресепшн. Через неделю в номере начало вонять канализацией, на мою жалобу отреагировали сразу, бросили в канализацию таблетку хлорную, действия которой хватило на 2 дня, потом запах опять появился, правда уже не такой интенсивный. Также несколько раз на территории самого отеля и на пляже отмечался запах навоза, как-будто я отдыхаю не на море, а в российской деревне.
Из самых больших для меня минусов - большая и без единого тенистого участка территория. При всей ухоженности и наличии растительности передвигаться комфортно по территории отеля можно было либо до восхода солнца, либо после заката. А до пляжа идти прилично!!!
Море в основном было чистое, мы купаться старались пораньше утром, хотя 2 раза какая-то гадость плавала на поверхности, как-будто сделали сброс нечистот в море. Вход в море на нашем пляже ужасный, природные каменные плиты и крупные камни, поэтому приходилось ходить на пляж соседнего отеля. Пока с него туристов из нашего отеля не выгоняли.
По питанию: ребенку и мне было что поесть, из такого разнообразия нашли несколько блюд, которыми и питались все 2 недели. Рыба была каждый день, мясо, курица, телятина - нам всего этого хватало. Мороженое ребенок ел с удовольствием почти каждый день.
В итоге - теперь разбираюсь с отправляющей стороной, по какой такой провинности и перед кем я попала не в тот отель, который бронировала. Думаю, что это был первый и последний раз, когда я бронировала тур в БРИСКО.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Если бы не равнодушные сограждане, то отрицательных отзывов про этих мерзавцев было бы намного больше. А так - русо-туристо всё схавало и молчит себе дальше (не помогая другим узнать правду!) :((((((((((((
Если надо, выступим свидетелями того, что Вы написали. Сами ж примерно такой же отзыв накатали.
Если бы не равнодушные сограждане, то отрицательных отзывов про этих мерзавцев было бы намного больше. А так - русо-туристо всё схавало и молчит себе дальше (не помогая другим узнать правду!) :((((((((((((
Если надо, выступим свидетелями того, что Вы написали. Сами ж примерно такой же отзыв накатали.