АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
316 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort,FUN&SUN Euphoria Palm (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал С семьей в июле 2015
01.07.15 - 20.07.15
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Красивое старье

Отель не 5ка. Номера старые. Уборка номера вообще на 3ку, уборщица просто "елозит" тряпкой по прямой и все, на тумбочках пыль годовалая и крошки от предидущих отдыхающих. Еда нормальная появилась только когда у них закончился рамадан, а до этого одно сотэ, то из морковки, бобов, чечевицы и прочей еды по Малахову. Если вы мусульмани, и у вас пост и нельзя есть, то нам то это зачем. Вай Фай только в 3х местах, и то оставляет желать лучшего. Если к барной стойке подойдет ребенок и попросит воды или орешков, то бармен сделает вид, что его не замечает и обслужит в последнюю очередь. Мы не в первый раз в Турции, есть с чем сравнить, но на 5ку этот отель явно не тянет. Твердая 4ка. Не хотелось бы еще туда попасть.

  • пляж далековато от номера
Добавлено: 20.07.2015 12:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 724 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:10 24.07.15
Уважаемая Анна,
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. Наша цель предоставить всем нашим гостям комфортабельный отдых.Отель Euphoria Palm Beach Resort предоставляет сервис на уровне 5 звезд, указанному в концепте, с которым Вас ознакомливают ваши тур. агенства.
Наш отель является интернациональным, и сервис не предоставляеться в зависимости от какой либо национальности.
Нам очень жаль, что уровень сервиса не заслужил достаточно высокой оценки. По возможности, сторонам обслуживания, о которых вы писали, будет уделено дополнительное внимание.

С уважением,
Отдел по связи с гостями.
palmbeach@euphoriahotels.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 783) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
анна
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 316
  • Фото: 0
0 Благодарностей