Были в этом отеле 22.06-02.07.2015. Нас 5 человек, дети 4,11,12 лет.

По пунктам. 1.Заселение. Приехали с аэропорта в 9-15 утра. Чуда не случилось, сразу не заселили. Часа через 2 предоставили номер.

2. Номер 1. Крохотный номер типа из 2х комнат, 1 санузел, маленький балкон. Маленькие кровати. Возле входной двери окно(все это выходит в холл), а с балкона вид на соседний корпус на грязные окна, влево пустырь со стройматериалами,вправо тоже ничего потрясающего. На вопрос" как мы разместимся 5 чел на 12-13 кв.м и где будет спать наш маленький ребенок?" пообещали принести кровать? которую даже поставить некуда!!!! Короче, зашли ахнули и вышли. Часов в 14-14.15 нам дали другой номер. Номер 2. Пентхаус в главном корпусе (старом). Вид из окна прямо соседний корпус с балконами , но не очень близко, слева море, справа дорога и поселок (это с балкона). Но в номере 2 хорошие достаточно просторные комнаты,а вид был из окна на Поселок и корпус ДЕ люкс (новое здание). Хороший номер, просторный, правда уставший. Ремонт давно просится. шторка в душе на гвоздике, дверь обшарпанная и т.д, но не критично. Убирали регулярно, мини бар тоже не забывали.

3.Обслуживание в номере. ... когда мы вселились, стоял шампунь полтюбика. У нас был свой шампунь и гель для душа, поэтому не зациклились. Через 8-9 дней, когда наши припасы кончались, попросила принести наконец шампунь..... По 2-3 раза в день включая гаст релейшн долбила насчет моющих средств. Мне даже милые дамы , которые гаст релейшн советовали мыться каким-то универсальным средством в дозаторе в углу ванны. На 3й день я начала требовать шампунь уже 5-6 раз на день. Алиллуйя, принесли 3 зубных щетки и пасты и ни одного шампуня!!!!!!!!!!! Кстати мы не одни такие. Кризис в отеле , шампунь не дают. Потом все-таки появился. Целых 2! тюбика на 5! человек за 11 дней!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

3.1 После окончания отдыха мы сдали номер и ждали трансфер. Через 4 ч мы узнаем, что наш рейс задерживается на 8 час. Нас привозят в отель назад и чтобы не жить на диванах в лобби мы снимаем номер до 12 ч ночи. Нам достался тот же номер, в котором мы жили. Заходим и... картина маслом : шампуни, гели для душа, кондиционеры для волос, 2! белых халата на плечиках! на столе корзина с фруктами и бутылкой вина! Куча проспектов с меню и рекламками. Что это? В первый раз даже не знали, что халаты положено всем! Или это благодарность (см. пункт 9)?

4.Питание. Достаточно разнообразное, вкусно, сытно. Всегда фрукты-овощи, мясо-рыба, сладкое. Голодными не оставались ни разу. Официанты довольно быстро убирают со стола, проблем с местом почти не было. Вежливые, мобильные. Молодцы.

5.Анимация. Детская и взрослая анимация хорошие. Стараются ребята, молодцы. На минидиско дочь бежала с удовольствием. Вечерние шоу в 90% гимнастическо-акробатические. 3 раза сходили и больше не смотрели. Большая площадка для просмотра вечерних шоу, проблем с местами не было. Хороший звук, лазерные эффекты.

6. Море. До обеда спокойное, а после обеда часто были волны, но мы старались купаться только в море. Дети ходили в бассейны почти каждый день. На пляже чисто, убирали каждый день. Протирали лежаки и столы . Песок чистили граблями.

Проблем с лежаками не было, в любое время можно было найти свободные места.

7. Туалеты. В здании туалеты чистые, а ближе к бассейнам грязные. График уборки каждые 30 мин, но по-моему, убирали их гораздо реже. Хотя, может быть туристы такие неаккуратные(((

8. Бассейны. Чистые. Правда в большом мы искупались пару раз. Вода показалась неприятно теплой, но дети купались. Особенно младшая дочь тянула нас в детский бассейн с горками, там только и бывали. Туристы занимали места у бассейнов с утра и целый день вокруг бассейнов бурлила жизнь. Популярное место.))))

9.И на сладенькое. У нас пропали деньги. Из сейфа в номере. Мы сообщили сначала нашим гидам, они в свою очередь службе безопасности. Дальше разговоров с СБ, о том, что сейфы у них супер-пупер, и такого не может быть, дело дальше не пошло. Мы провели эксперимент, из которого стало ясно, что... Если вы не поставили код блокировки на сейф,то он и не среагирует на открытую дверь, и ваши ценности уже могут стать не только вашими. Потом мы вызвали полицию, которая обещала разобраться и выслать ответ по почте. Но тишина. А самое главное, что пропали не все, а часть денег. Поэтому мы не сразу обнаружили пропажу!!!!! Тк в сейф каждый день не лазили. Но в разговорах с другими гостями узнали, что случаи пропажи денег, украшений и телефонов бывали и раньше! Делайте выводы, господа.

Поеду ли я в этот отель? После кражи денег НИКОГДА. Буду ли рекомендовать? Если вас не страшит остаться без денег и не напрягает сервис, почему бы и нет.

Отель хороший, но качество работы сотрудников и отношение к своим обязанностям все портят. Но большинство людей, работающих в отеле все-таки стараются сделать ваш отдых приятным.