16.07.15
11:43
|
|
Турция
Dobedan Exclusive Hotel
5*
Богазкент
Отель хороший, аккуратный.Территория не очень большая, но ухоженная.
Уважаемые представите отеля,
во-первых не "пропажей", а ПРОПАЖЕЙ суммы. У нас пропали не все деньги, а часть. Для нас сумма немаленькая.
Во-вторых сейф был не закрыт, просто забыли закрыть на код, как выяснил эксперимент (читайте внимательнее).
В- третьих, с нами такое ПЕРВЫЙ раз за все путешествия, кстати в Турции мы были 6 раз и НИКОГДА НИЧЕГО не теряли.
В- четвертых, я не буду писать весь наш разговор с отельерами, которые мягко навязывали нам мысль о том, что мы их потратили и забыли.
В-пятых, мы пытались решить все в отеле, а жандармов вызвал уже кто-то из охраны не знаю, как его зовут, после посещения нашего номера и удостоверившись, что сейф не совсем исправен.
Ваша работа отвечать на отзывы и поднимать репутацию отеля. Но факт остается фактом: в отеле, из номера из сейфа пропали деньги!
Вместо того, чтобы поговорить с сотрудниками, вы обвиняете нас.
Мы не аферисты, которые зарабатывают таким образом. Мы не можем обвинить конкретного человека. Камер якобы нет на этажах, номер был в торце, обзора с коридора нет, доступ в номер, как выяснилось, имели кроме нас 3 человека. Это факты. А вы делайте выводы.
На фоне нервного потрясения у меня проблемы со здоровьем были там же, в отеле (обошлось без вмешательства докторов, тк аптечка с необходимыми лекарствами у нас была с собой). Слава Богу,что живая вернулась.
|