Отдыхал Парой в
июле 2015
- Рекомендую отель
01.07.15 - 09.07.15
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
нормально.
Отдыхали с женой. Остались довольны,но есть вопросы.Плюсы:свой чистый пляж с шезлонгами под солнцезащитными козырьками.Айран вода в холодильниках всегда.Много фруктов.Чистая,зеленая территория.Близко центр Кемера,можно взять в аренду скутер 5Дол, авто 30Дол и поездить по кемеру. И самое главное приветливый персонал. Минус самый главный для меня мало мяса,а стоять в очереди за гриль не хотелось каждый день.Также есть вопросы по уборке,касается как номера,так и главного ресторана. В ресторане после маленьких детей стулья грязные и можно испортить дорогие вещи,столы тоже просто стирают мусор на пол.В номере не убирали 2 дня,после визита на ресепшен убрали,за 7 дней бар пополняли 2 раза.Общее впечатление 4-.Отдыхающие казахи,русские,турки,украинцы.
Добавлено
09.07.15
11:07
(754 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:52 16.07.15
Добрый день!
Благодарим Вас за оставленный отзыв о нашем отеле. Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы искренне стараемся сделать все возможно, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия, пребывая у нас. Все замечания переданы менеджерам соответствующих отделов. Ваше мнение очень важно для нас. Замечания и предложения способствуют улучшению качества сервиса.
С уважением, Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий