АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2015
28.06.15 - 08.07.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Просто отличный отель!

Отдыхали семьей с двумя детьми (5 и 7 лет) с 28 июня по 8 июля. Отель оставил самые приятные впечатления и желание вернуться еще раз.

РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали мы поздно (в 20-30), поэтому без разговоров согласились на первый же предложенный номер, который на следующий день поменяли по причине шума. У нас дети рано ложатся, поэтому стандарт в двухэтажном корпусе, в котором было слышно вечернее шоу и рокот вентиляционной установки, поменяли на основное здание с видом на гольф поля.

С заменой номера на утро второго дня нам помогла Валентина Котай (guest relations). Она же провела по всей территории отеля, показала, где и что находится. Т.к. в Титанике мы были впервые, то были очень признательны за такой экскурс.

Также к Валентине обращались с любыми вопросами – молоко в номер для детей, детские халаты, аренда газебо и т.д. Приятно, что в любом вопросе была оказана помощь и содействие. Так что guest relations – твердая пятерка!

Кстати, в номере были комары, поэтому фумигатор будет не лишним. Размещение в стандарте 2+2 не доставляет особых неудобств – старшая спала на раскладном кресле, для младшего поставили раскладную кровать. Места всем хватало, тесноты мы не ощущали.

В номере достаточное количество свободных розеток - штуки 4 точно свободны, нам хватало на все девайсы для зарядки. Телевизор с USB, так что мультики с флэшки дети смотрели.

Уборка по качеству была хорошая – разницы между уборкой с чаевыми и без не заметили. Постельное белье за время отдыха (10 ночей) меняли раза 3, полотенца ежедневно, вне зависимости от того, кладешь их на пол или нет. Несколько раз мы от уборки отказывались – дети спали. Дважды заходила старшая горничная и спрашивала, все ли устраивает.

ПИТАНИЕ. По причине наличия двух маленьких непосед в «а-ля карты» мы не ходили. Но в основном ресторане питание понравилось. Детям всегда можно найти куриный или овощной суп, кашу овсяную, рисовую, манную, пюре, котлеты, омлет, йогурты, яблочный сок, разные виды пасты, детское молоко, море фруктов. Малышне очень понравилось кушать в детской зоне ресторана. Ну а с питанием для взрослых – вообще никаких проблем: вкусно и разнообразно.

С загруженностью ресторана столкнулись один раз в последний вечер, когда припозднились на ужин и пришли к 20:30. Официанты действительно не справлялись, хотя активно сновали повсюду. Но в остальные дни мы приходили раньше, ни разу не было проблем с обслуживанием.

К слову, приятно отношение многих служащих отеля к детям – находят время пошутить, улыбнуться, а по дороге с пляжа один из капитанов речных корабликов просто осчастливил детвору возможностью посидеть у руля.

ПЛЯЖ. Дорога на пляж не напрягала ни разу. Один раз сходили пешком – минут 20, но красоты особой по пути нет и жарко, лучше кораблики!

На самом пляже лежаков всегда достаточно. В снэк-баре можно как полноценно покушать (суп дня, салат, донер, десерты, фрукты), так и просто перекусить.

Дважды брали на пляже газебо (шатер) с 10-процентной скидкой по акции TopHotels – очень понравилось и нам с мужем, и детям. Отличный сервис и полный релакс на целый день.

Детям еще понравилась плавучая платформа на пляже, с которой можно попрыгать.

В одном месте была замечена пирамидка, ограждающая кладку черепашьих яиц. Хочется верить, что регион Белек отличается хорошей экологией, если, несмотря на бурную активность человека, черепахи приплывают гнездиться именно сюда.

СПА. Платные процедуры мы не брали, но в хамам, сауну и бассейны ходили. Везде очень чисто и красиво.

Вместе с полотенцами можно попросить простынки – пригождаются в сауне.

В хамаме камень хорошо разогрет с самого утра до позднего вечера. В сауне температура колеблется между 90 и 100 градусами.

АНИМАЦИЯ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Т.к. ездили с детьми, то под них и искали развлечения. Ежевечерне ходили на мини-диско и смотрели шоу, которые, кстати, на достойном уровне! Один раз играли и в детские водные игры в бассейне, которые проходят около 10-30 – 11-00.

Из вечерних шоу посетили Тодес и Огни Анатолии – было здорово.

Детям понравились водные горки – и в детском бассейне, и большая горка (которая без ватрушек, на нее пускают под расписку родителей). С ватрушками с самых больших горок наши не катались – маленькие еще, сложно удержаться.

Наши дети дома занимаются в бассейне, поэтому ходили и в олимпийский бассейн, с вышек прыгали, плавали. В основном, это зона для взрослых гостей, поэтому там не дурачились, не шумели особо, а именно занимались.

Кстати, отель не имеет определенной направленности - его нельзя назвать семейным, детским, молодежным или каким-то еще. Лучше всего подойдет определение "универсальный". Развлечения есть для всех - и для романтических пар, и для молодежи, и для семей с детьми.

Из пожеланий к администрации – попросите, пожалуйста, русскоговорящих сотрудников просматривать названия блюд в ресторане. Это, конечно, такая «общетурецкая фишка» с неточным переводом. Например, «мясо туман» или «яйцо глаза» :-). Но, порой, понять состав блюда проще было, читая его английское название.

Подводя итог, нам отель очень понравился, с удовольствием вернемся еще раз!

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0
Добавлено: 08.07.2015 18:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 108 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:14 14.07.15
Уважаемая Юлия!

Спасибо Вам за отзыв и высокую оценку.Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили предоставляемый спектр услуг, а также написали теплые слова в адрес персонала.
Надеемся, что Вы снова выберите нас, а мы в свою очередь, постараемся сделать Ваш отпуск незабываемым!

С уважением,
Валентина Котай
Guest Relation Web Agent
Titanic Delux Belek
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (302) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Юлия Щирикова
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.04.2012
  • Страны, города: 7 / 13
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 757
  • Фото: 28
0 Благодарностей