Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Были в отеле с 24.06. по 05.07.2015 г.

ТО "БРИСКО". Всё супер, нареканий никаких. Всё быстро и чётко. В отеле есть его представитель, зовут Мурат, спасибо ему, первый раз увидела представителя ТО с которым можно решить все вопросы, распросить и получить ответы.

Заселили как всегда, после 14.00. Удивило, что диван для ребенка не был застелен. Подошли на ресепшен и решили вопрос достаточно быстро.

Номер так себе, но мы на это не очень обращаем внимание, в номер приходим только спать, а в темноте недостатков не видно.

Уборка отличная и не зависит от оставленных баксов. Бельё и полотенце меняли как положено.

Столовая: всё хорошо, кроме сумасшедших очередей. Готовят вкусно, официанты - молодцы, убирают быстро, всегда столы чистые и приборы лежат. Посуда вроде бы чистая, но приборы не всегда. А вот пол в столовой надо мыть качественней, пару раз чуть не чебурахнулась, подскользнувшись на жирном полу.

Очень удивилась, узнав, что в отеле нет питьевой воды в кулерах, наливают обычную воду из под крана, и даже не фильтруют. Причём везде. Такое я увидела в Турции первый раз.

Анимация как везде, ничего нового, мы не ходили, т.к. не интересно.

Пляж: море чистое, постоянно волны. Лежаков хватает всем и всегда. Полотенец пляжных в отеле нет, везите свои. Вдоль берега скользкая плита, заходить лучше с пирса. С маленькими детьми аккуратнее, волны с ног сбивают, можно получить травму.

Был неприятный момент с продлением номера на 4 часа. В субботу вечером подошли на ресепшен и спросили сколько будет стоить продление номера, нам назвали одну сумму и сказали подойти утром в воскресенье и оплатить. Подошли в воскресенье, но сумма кардинально изменилась. Спорить не стали, оплатили, т.к. нужно было, но осадок остался.

Отель живёт в режиме строгой экономии на всём, рекомендовать буду людям без претензий, желающих отдохнуть любой ценой. Сами скорее всего больше не поедем, если только что-то не изменится в лучшую сторону.