АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.06.14
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 12
Читательский охват: 3717
Фото: 11
Отдыхала Парой в
июне 2015
17.06.15 - 25.06.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хороший отель! Соответствует полностью твёрдой ****!!!!

Всем привет))) Два дня назад вернулись из данного отеля и хочу рассказать всем о своих впечатлениях о нём! Сразу оговорю, что высокие оценки я поставила отелю, если бы можно было поставить оценки русским туристам, которых в этом отеле 90% (если не все 100%), то я бы поставила 1. Ну об этом чуть позже... Первое, что хочу отметить, если вы летите отдыхать парой, то этот отель вам не очень подойдёт, потому что он очень семейный, много детей разных возрастов, которые постоянно плачут, кричат и их очень много везде. А какой после них срач (простите) невозможно описать словами, родители не смотрят как дети идут наливают себе колу и выливают её в бассейн, и тут же бросают стаканчики, в ресторанах дети всю еду бросают на пол. Я понимаю, вы сейчас скажете это же дети, но нужно тогда за детьми смотреть и приучать их к какому-то порядку. Не подумайте, что я какая-то зануда, у меня у самой есть ребёнок, который по крайней мере знает, что такое мусорные урны.

Итак теперь о самом отеле!

РАЗМЕЩЕНИЕ.

В отель мы приехали в 22:00. Разместили нас минут через 20. Девчонки на ресепшене сразу всё объяснили, ответили на мои вопросы. Молодой человек взял наш чемодан и проводил нас до номера. Проверил при нас работоспособность всех приборов. Не работал кондиционер, он сразу же кому-то позвонил, через пять минут пришёл ещё один мальчик, поменял ключ (карточку) и всё заработало. Сам номер небольшой (мы жили в бунгало «Ромашка») с маленьким балкончиком с видом на бассейн Жасмин, даже чуть-чуть было видно море :-). Мебель старенькая, но всё было чистенько и уютно (белоснежное пастельное бельё))) Многие писали про слышимость в номерах, соглашусь это был единственный минусик номера, слышимость такая, что по ночам я иногда слушала храп и мужа и соседа ( они я думаю тоже) :-). Сам отель находится на возвышенности и чтобы спуститься к морю, ресторанам и вообще ко всем основным развлечениям необходимо было преодолеть спуск метров в 400, а затем обратно такой же подъём. Но жаловаться на это не имеет смысла, т.к. мы хотели первую линию поэтому пришлось смириться, зато практически из каждого номера было видно море. При размещении мы никаких чаевых не давали.

СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ. ПЕРСОНАЛ.

Убирали в номерах ЕЖЕДНЕВНО, иногда просили, чтобы не беспокоили, т.к. мы предпочитали после обеда отдыхать в номере. Постельное бельё за неделю меняли три раза. Я вообще к этому скептически отношусь, когда пишут про то, что бельё не меняют или за неделю поменяли один раз. Господа, а дома вы тоже меняете по пять раз в неделю постельное бельё? Я когда читала перед отъездом отзывы об отеле, у меня сложилось такое впечатление, что в этот отель ( напомню это ****) едут люди из высшего общества, которые хотят, получить первоклассный сервис при этом заплатив за тур реально небольшие деньги, и считают, что дойти до урны и наклониться, чтобы выбросить свой же стакан из-под пива, это выше их достоинства. Откуда такие замашки мне непонятно вообще!!!! Что касается замены полотенец? Об этом тоже писали много негатива. Это же тяжкий труд сходить в spa и поменять СЕБЕ полотенца. За утерю полотенца штраф 10$. Друзья, это правила отеля и не нужно возмущаться! А ещё не нужно оставлять их на лежаках, чтобы занять таким образом себе место, потом вообще не прийти, а на следующий день бегать искать свои полотенца и соответственно идти ругаться по этому поводу. Это я всё о русских туристах:-(. Вода! Честно, за неделю я взяла только одну дополнительную бутылку. Вода всегда стояла пачками возле номеров. Я не знаю, что нужно делать с водой, чтобы её там не хватило, даже если есть дети. Что касается персонала. Все улыбчивые, стараются угодить. Идёшь они все с тобой здороваются на ломанном русском языку, но всё равно это очень приятно.

МОРЕ, БАССЕЙНЫ, РАЗВЛЕЧЕНИЯ.

Основной бассейн, возле ресторана. Попасть туда не реально!!! Даже если попадёшь, спокойно поплавать не удастся. Потому что это большой лягушатник, в котором очень много народу, вот детишкам порезвиться, попрыгать самое то. Именно в этом бассейне проходили все развлечения. Мы в основном отдыхали возле бассейна, который находится рядом с корпусом Жасмин, там есть маленький бар, бассейн 15 метров, 1,5 метра глубиной, также рядом маленький бассейн для самых маленьких ребятишек (40см.). Там также всегда можно найти свободный лежак. Море! Оно крутое!!!! Во-первых глубокое, для деток конечно неудобно, но для взрослых очень круто. Сразу скажу, чтобы занять место, т.е. лежак, нужно, как пишут многие, идти в 6 утра и занимать. Мы с мужем совы, поэтому до обеда мы отдыхали возле бассейна, а после обеда (лежаки всегда находили) на море. Море чистое, пляж тоже. Короче народу очень много, чувствуешь себя в большом муравейнике где-то под Анапой, но я не знаю насколько это можно отнести к минусам отеля?

ТЕРРИТОРИЯ.

Очень большая, зелёная, чистая, ухоженная. Много всяких цветиков (которые русские туристы срывали, чтобы сфоткаться, это я ещё раз о русской культуре (((.

ПИТАНИЕ.

Лично у меня появилась новая любимая кухня - турецкая. Питание очень хорошее, разнообразное. Многие пишут, что оно ужасное и не разнообразное, с чем я в корне не согласна. Питание не разнообразное только для тех, кто захотел попробовать всё за два дня. Особенно когда люди в тарелку себе накладывали по два-три гарнира сразу, рыбу и мясо и получалось такое месево, что противно было смотреть. Лично я люблю что-то одно за один раз. Я каждый день кушала различную пасту с разными соусами, рыба, курица, индейка, баранина. А их лепёшки это вообще нечто ммммммммм......... они каждый день с разными начинками были, выпечка она нереально вкусная и разнообразная. Фрукты, просто перечислю, что мы ели за неделю: арбуз (каждый день), дыня, сливы, черешня, яблоки, персики, абрикосы, честно-честно я этим объедалась. Но русским туристам как всегда не угодишь((( такие очереди везде, причём созданные исключительно самими русскими. Некоторые стоят в очереди, спрашиваешь зачем стоят, а они сами не знают, все же стоят. А ещё самая крутая фишка русских, это когда русские тётки (простите по-другому никак не могу назвать)начинают ругаться, кто за кем стоит, или смотришь как начинают под столом черешню в пакетики складывать, короче русский цирк. Мороженое после ужина (о нём многие пишут) оно действительно очень вкусное, рекомендую обязательно попробовать, даже если вы его не очень любите, такого в России нет. И ещё! Уважаемые родители, пожалуйста, не пускайте детей с тарелками за едой и сладостями, просто потому, что набирают они то, что потом не едят или в таком количестве, которое не съедят, а также не умеют ещё пока пользоваться приборами и всё это роняют на пол и т.д. Короче вывод один, если не пытаться пробовать всё за один раз, питание очень достойное.

АНИМАЦИЯ.

Скажу сразу, что отдыхая ранее в других отелях, я никогда не придавала значения анимации и никогда про неё не писала в отзывах. Но в этом отеле она очень крутая. Очень весёлые и позитивные ребята. Очень много развлечений как для взрослых, так и для детей. Каждый вечер новые шоу. Меня очень впечатлило шоу китайского цирка. Ребята подходят абсолютно ко всем, интересуются как отдыхаем, приглашают на дискотеки в ночные клубы. Большая часть аниматоров- это русские студенты, поэтому всё на хорошем русском языке. Все развлечения на очень достойном уровне, я не видела такого даже в очень хороших *****

Ещё хочу сказать о товарищах, которые зазываю на всякие фабрики кожи и меха. Если вы не планируете ничего покупать или не хотите, тогда не нужно ни в коем случае соглашаться, как бы они не уговаривали, потому что приехав на фабрику вас обработают так, что без покупки вы не уедите. С другой стороны, вещи там очень достойного качества и если вы умеете торговаться, можно сделать очень выгодную покупку, даже если вы её не планировали.

Ну вот наверное и всё) Как-то многовато получилось, но я очень надеюсь, что мой отзыв вселит в вас надежду на хороший отдых!!!! Извините, что так отзываюсь о русских туристах, но пока мы не научимся вести себя достойно и немного умерить свои замашки, мы будем продолжать оставаться самой невоспитанной нацией в мире, где бы мы не находились.

P.S. Если у вас есть вопросы, задавайте, чем смогу, тем помогу)))

Плюсы отеля
всё
Минусы отеля
нет
Добавлено 27.06.15 13:31 (8 191 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:01 29.06.15

Спасибо Ольга за столь подробный отзыв.Ответьте пожалуйста, как обстоят дела с отъездом, с освобождением номеров?Спасибо, Любовь.

20:47 30.06.15

Ольга, а глубокое море это сколько сразу с берега???

21:21 30.06.15

Здравствуйте, Любовь! Номер необходимо, как и во всех отелях, освободить до 12:00. Вечером перед отъездом Вам напомнят. При этом если Вы уезжаете позже 12:00 , то вы сможете пользоваться всем необходимым, покушать в ресторане. Мы уезжали в 14:00, поэтому успели ещё утром позагарать, помыться в номере, пообедать и в дорогу....

21:24 30.06.15

Здравствуйте! Море глубокое очень. Метра через 2-3 от берега, я при росте 170см. уже не чувствовала дна.

11:26 01.07.15

Ольга, добрый день!
Мы вернулись из отеля 27 июня, только что оставила здесь свой отзыв.
Полностью подпишусь под каждым Вашим словом!
Особенно про культуру русских, к сожалению.

14:18 02.07.15

Ольга, спасибо за отзыв. Согласна полностью: чтобы требовать что-либо от отеля, сначала нужно научиться самим вести себя достойно. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле джакузи и закрытый бассейн?

14:40 03.07.15

Добрый день, уважаемая Ольга!

Благодарим Вас за такой позитивный отзыв.
Спасибо Вам за теплые слова в адрес обслуживающего персонала. Нам действительно очень приятно, что благодаря усилиям наших сотрудников, Вы смогли в полной мере насладиться отдыхом в отеле Justiniano Club Alanya.
Будем очень рады видеть Вас и Ваших друзей снова в нашем отеле в следующем году!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
служба по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (2)