АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.04.14
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1141
Фото: 0
Отдыхала С семьей в
июне 2015
15.06.15 - 25.06.15
- Воздержался

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Местами хорошо, местами не очень...

Теперь все по-порядку. Отдыхали семьей, сыну 8 лет, с 15 по 25 июня. Расселили быстро, номер дали рядом со зданием ресепшена. Номер чистый, убирались каждый день, полотенца меняли (до этого читали страшные отзывы про грязные номера), питьевую воду ставили у номера. Правда перегоревшую лампочку в коридоре так и не поменяли за весь отпуск.

Мы участвовали в акции "Еду в этот отель", которая здесь проводится. Она подразумевает подарок от отеля в виде вина и тарелки с фруктами по приезду. Получили на второй день, уже и не ждали. Мелочь, но приятно. Так же порадовало неожиданное приглашение на закрытый ужин в соседний Жустиниано Резорт с владельцами этой сети отелей. С разных отелей пришли совершенно обычные отдыхающие, с детьми. Дамам, вне зависимости от возраста, дарили живые розы сами владельцы. В общем остановка была камерная, с живой музыкой, накрахмаленными салфетками и вышколенными официантами. После торжественного тоста от хозяев про дружбу народов понеслась развлекаловка народа в виде танцев живота, мужского танца с юбками и русского шансона в исполнении турка, не сильно знающего русский язык. И все это на фоне торжественной перемены блюд, хрусталя и прочего.... что это было - мы так для себя и не поняли....

Взрослая анимация отличная, ребята очень стараются. И в течение дня и вечерами придумывают разные интересные программы. Детская анимация убила полностью, особенно вечернее мини-диско. Это, конечно, все сугубо индивидуально, но мой сын (от природы жутко общительный и заводной) категорически отказывался в чем-либо участвовать. Первые пять дней по вечерам мы слушали одни и те же 5 песен под одни и те же комментарии ведущей. На следующие 5 дней две из этих песен поменяли, в остальном все осталось без изменений... и это при том, что 70% отдыхающих - дети различного возраста...грустно очень.

Повторюсь по предыдущим отзывам - лежаков на пляже не хватает катастрофически! Я ярый противник всяческих "заниманий", но и тут пришлось вставать в 6 утра, чтоб успеть хоть что-то занять и не сидеть с ребенком под солнцем на гальке у моря! Соседи наши вставали в 5... Пляж не сильно чистый, есть и брошенные окурки и прочий мелкий мусор.

Так же дико донимали персонажи из магазина Понто и наглая дама, которая продает экскурсии и недвижимость и вообще все, что продается. Эта барышня бальзаковского возраста, на третий день яростных приставаний, услышав от нас действительно вежливый отказ от ее услуг в пользу туроператора, вылила на наши головы кучу грязи. Почему администрация отеля позволяет ей вообще сидеть на закрытой территории пляжа и донимать отдыхающих там людей - я не понимаю!

Ну что еще по отелю... в общем все предыдущие отзывы себя повторяют. Места в ресторане в тени найти очень сложно, очереди за едой, как в голодные времена. Фруктов много - арбузы, дыни, черешня, персики.

В 10 минутах ходьбы от отеля есть Алара Гранд Базар, про него тут многие тоже упоминали. Лучше и проще покупать в долларах, т.к. на лиры они пересчитывают по завышенному в их пользу курсу. В ходу и рубли, но тоже надо внимательно смотреть, по какому курсу. По пятницам приезжает открытый палаточный рынок. Он располагается напротив отеля Ботаник/Дельфин (20-30 минут пешком от отеля). Там реально найти и купить много интересного и полезного по приемлемым ценам.

Теперь немного про экскурсии. Были на рафтинге - понравилось. Правда цены на доп.услуги там (вода, тарзанка - 15$ с человека, спец. одежда и обувь по 6$) - непомерные просто. Фото - 6$ за штуку, диск - 35$. От детской яхты Викинга - в полном восторге. И взрослые и дети пищали от удовольствия. Скучать не давали, команда яхты - все молодые и зажигательные от капитана до аниматоров. Умнички просто, большое вам спасибо за отличное настроение на многие дни вперед! А вот Дискавери парк (динозавры) - выброшенные на ветер деньги и неприятный осадок.

Так же хотелось бы отметить "шикарный" сервис для людей, у кого поздние вылеты. Как нам сказали на ресепшене, душ принять и переодеться можно в спа-центре. НО! душ и переодевалка там находятся на значительном удалении друг от друга. При этом ни душ, ни раздевалка не закрываются в принципе. Также раздевалка совмещена в туалетом и умывальниками, что само по себе не приятно. Отсутствуют элементарные фен и лавочка, чтоб было, куда положить вещи. А так же не предусмотрены полотенца, чтобы вытереться после душа (пришлось использовать наши пляжные, которые выдает отель).

И напоследок про платный интернет. Оплатили на ресепшене неделю из них более-менее адекватно работал всего 2 дня. Один раз даже удалось поговорить по скайпу. В остальное время работал хуже, чем в лобби....выяснение отношений на ресепшене по этому поводу результатов не принесло.

Подводя итоги скажу, что в целом, отдых понравился, отель - стабильная четверка, есть и плюсы и минусы. Но на следующий год, скорее всего, буду искать другой.

Плюсы отеля
взрослая анимация ухоженная территория веживый персонал отеля
Минусы отеля
детская анимация платный интернет лежаки на пляже отвратительная звукоизоляция номеров
Добавлено 26.06.15 18:28 (4 907 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:36 03.07.15

Добрый день, уважаемые гости!

Спасибо Вам за хорошую оценку и выбор отеля Justiniano Club Alanya. Мы очень рады, что от отдыха в нашем отеле у Вас остались только положительные впечатления и Вы рекомендуете наш отель посетителям сайта.
Мы обязательно учтем все ваши пожелания и замечания. Все они доводятся до сведения руководства. Мы стараемся немедленно исправлять недостатки и работаем над повышением уровня сервиса в отеле.
Искренне надеемся что Вы вновь выберете отдых у нас.

С уважением и наилучшеми пожеланиями,
служба по работе с гостями Justiniano Club Alanya!

12:37 10.08.15

Здравствуйте, скажите пожалуйста, сколько стоит сам рафтинг?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ann (1)