Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.4.1 Нет подтверждения проживания
хорошо, но не отдично, недостатков много
Отдыхала в отеле 3 недели, поэтому я очень даже разобралась, что к чему. Размещение в главном номере, номер очень маленький, кондиционер очень неудобно дует на кровать. Писала заранее в отель с сайта свои пожелания, что бы номер был не маленький, в отчете постарались заверить,что учтут, тем не менее, даже по сравнению с соседями(мы жили на 4м этаже), номер был существенно меньше, но менять не стали. Так как в сентябре 2014 года, когда мы отдыхали: бушевал вирус Коксаки, то наш ребенок тоже заразился, хоть и не купался в бассейне и не играл в песочнице. Врача вызвали, были назначены антибиотики. Так как я сама врач, то диагностировав Коксаки, про который врач не сказал ни слова. давать их не стала. Жаропонижающих лекарств было полно.
Какие недостатки на мой взгляд в отеле: Мне не понравилось детское питание, моему 2-х летнему ребенку особенно на фоне болезни, хотелось банального супчика. Там его просто нет. Бульон из какого то кубика или со специями. Я ходилась в отдел обслуживания к Роману и просила, чтобы готовили обычный куриный бульон и оставляли в нем кусок курицы. Он написал подроьбную инструкцию(смешно), как отварить кусок курицы в воде. Я подумала, что потом добавлю туда со стола картошку и уже можно будет есть. 3 дня я ходила с этой бумагой к шеф повару, меня просили написать точное время, но мне давали тот же концентрированный суп из кубика, который стоял на столе или еще что-нибудь другое. В итоге я завазяла с этой затеей. Мясо, которое ребенок любит, найти было проблематично, если только курица в каких то специях, которые приходилось как то снима, но через неделю, сын уже отказался это есть, а больше ничего мягкого и не острого нет. Возможно многие скажут,что на детском столе, но это грудки куриные сухие, отварены и нарезанные мелко мелко. Во всяком случае мой ребенок так не ест. В другом отделе к примеру была печеная на гриле рыбка или тушеная баранина. Здесь рыба очень костлявая вся и баранина в плове только. Бармены очень надменны и обслуживают всегда иностранце, а вас, если вы русский в последнюю очередь.
Достоинства: отличный пляж, море, лежаки всегда есть, полотенца менять можно круглые сутки и многие шоу очень достойные. Я не хочу ругать отель и не буду говорить,что он плохой, однако для такого уровня отеля питание могло бы быть получше (хотя для меня это не принципиально, а с ребенком 2, 5 года у меня сложности были с обедом и с ужином)
Оценка сервисов отеля автором
Комментарии к отзыву (3)
Спасибо за отзыв, а также конечно за потраченное время! Ваше мнение очень важно для нас! Мне очень жаль, что Ваш отдых прошел не совсем так, как Вы этого ожидали. Уверяю Вас, что все замечания будут учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля с целью их последующего устранения, а также повышения качества сервиса нашим туристам.
От всей души желаю, чтобы Ваши следующие каникулы прошли так, как Вы этого желаете! Берегите себя и всего Вам самого хорошего!
С уважением,
Зинаида Р.
Guest Relations
Limak Arcadia Golf & Sport Resort