АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 31.05.13
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 2497
Фото: 3
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал С друзьями в
мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отличный отель!!!

Отдыхали в отеле с мужем, ребенком 14 лет и друзьями с 18 по 26 мая 2015г. Все очень понравилось. На ресепшене обнаружилось, что друзьям - паре- по путевке выбит номер в основном корпусе, а нам - в бунгало, мы попросили нас поселить рядом в основном корпусе (до отьезда читали отзывы о сырости в бунгало), без проблем, только дали два номера на втором этаже с выходом окнами на дискотеку, мы попросили поменять номера, и нам не отказали, дали номера с видом на дворик этажом выше. В номере чисто, бар пополняли каждые два дня, мы не успевали там все выпить..)) Выбор еды разнообразный, и клубнику поели и арбузы, и мясо, и рыбу..вообщем голодным не останешься. Порадовал свежевыжатый апельсиновый сок весь день, а не только по утрам, в основном ресторане. Очень понравился итальянский ресторан, всем советуем посетить, несколько долгое обслуживание, долго ждали блюда, но вкус - мммммм- все с лихвой компенсирует, сочный бифштекс, тирамиссу...это сказка...Все доброжелательные, читали отзывы про злых барменов до отьезда в Турцию, но все оказалось бреднями...все улыбались, и никаких оскалов или косых взглядов в нашу сторону не заметили..напротив - официанты и бармены в лобби баре к напиткам нам подавали лукум и клубнику, а в день отьезда преподнесли небольшой подарок - коробку томатного сока с собой, т.к. мы постоянно брали там томатный сок..)) было очень приятно..))) Про вирусы всякие не слышала, может это маленьких детей коснулось, основной контингент отеля- семьи с малышами, некоторым нет и года...мы поехали со старшим сыном, младшую 10 месячную дочку оставили дома с бабушкой, вообще неприемлем отдых с ребенком до 3-х лет как минимум в такие места...поэтому и зараза нас обошла..)) Никаких очередей за едой мы не заметили, охоты за столами тоже не видели, всегда были места, лежаков у моря - пруд пруди... Разделение зон есть, но... платите деньги, господа, и селитесь в лакшери зону..вообще не поняли, почему это кого то напрягает или выбешивает....нас все устраивало и в нашей зоне, не лакшери..))) Единственный жирный минус - грязная посуда..это есть..и тарелки встречались грязные, и стаканы для напитков заляпанные и даже чайные чашки с налетом от чая и кофе...виимо посудомоечные машины не справляются или старые....В остальном всем остались довольны...от анимации в восторге..вечерние шоу просто сказка...сын до сих пор грустит по проведенному времени в Джакаранде..очень понравилось ему все...уговаривает осенью снова туда ехать...будем думать....)) Советую всем...за исключением семьям с ооочень маленькими детьми и не окрепшим иммунитетом...ну а коли решитесь - принимайте вирусы и прочее, как издержки..малыши всетаки...

Плюсы отеля
все очень вкусно большой выбор напитков алкогольных и неалкогольных приветливые официанты
Минусы отеля
грязная посуда
Добавлено 10.06.15 21:18 (2 647 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:52 03.07.15

Дорогая Елена,

Благодарим Вас за ваш позитивный отзыв и за время, которое Вы уделили на его написание.
Коллективу нашего отеля очень приятно знать, что Вы остались довольны их работой.
Мы рады, что Вам понравились блюда старательно приготовленные нашими поварами, выбор напитков, а так же приветливые официанты.
Ваши замечания касательно чистоты посуды будут учтены. Спасибо что указали нам на что необходимо обратить внимание.
Наша цель - это комфортный отдых наших гостей, а наша награда - это ваши положительные и позитивные эмоции полученные
во время отдыха.
Мы надеемся увидеть Вас снова в Jacaranda Club & Resort

С уважением,
Департамент по работе с гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (4)