Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв
3.3
5 размещение
2 сервис
3 питание
Вернулись из Турции 29 мая. Сейчас уже остыли все эмоции...
Вернулись из Турции 29 мая. Сейчас уже остыли все эмоции, можно с холодной головой написать об отеле
Arisa Garden Beach Hotel 3* (бывший Happy dreams hotel). Отель пропал. Новый хозяин его окончательно угробил
Жили в 409 номере на 4-м этаже. Горячей воды или не было совсем или она текла тоненькой струйкой из крана. Чтобы помыть голову приходилось становиться на колени и совать голову под кран. Комаров полный номер. Мы уже опытные туристы и брали с собой фумитокс, но большая часть отдыхающих не готова была к такому сервису, соответственно и взрослые и дети ходили все покусанные комарами. Особенно жаль малышей с их нежной кожей: все тело было в красных точках. Не говорю о том, что отдыхающим, вместо ночного отдыха приходилось полночи хлопать в ладоши. Прежний хозяин комаров травил, а этот экономит.
Из обслуживающего персонала служебную форму носят лишь два официанта, остальной персонал ходит в чем попало, причем в баре тоже постоянно меняются люди. С улицы все время заходят какие-то люди и чувствуют себя на территории очень вольготно. Охранника в будке нет. Единственный адекватный человек - Сулейман на ресепшене: внимательный, отзывчивый. Мы знаем его уже червертый год, удивляюсь, как ему удалось сохраниться в этом отеле.
Хозяин постоянно сидит под навесом в ресторане или на баре, наблюдает, кто сколько пьет пива. Если, вдруг ваш муж или ваша компания начнет увлекаться пивом, тут же запишет вас в "черный список" и выскажет, что вы "дорого ему обходитесь". Это у него такой all inclusive! Кормят одной травой и перченой соей. Когда стало больше народа, в столовой возникала очередь, туристы отталкивали друг друга от блюд с зеленью. Если заканчивались помидоры, апельсины, яблоки и арбузы, то блюдо вновь не наполняли - лимит. За 2 недели курицу дали раза 2-3 и то она была настолько мелко порезана и смешана с овощами, что найти мясо было проблематично. Чтобы накормить своих мужчин и детей туристы ходили в кафе к колесу обозрения и покупали курицу-гриль за 4-5 долларов. Первую неделю давали молоко в тетрапаках, потом хозяин решил, что это накладно для него. Поставили какую-то емкость, куда наливали на 1 литр молока - 3 литра воды. На второй неделе нашего пребывания в отеле у кофе-машины заклеили нижнюю строчку напитков, где были горячий шоколад и какао. Воду в кулер наливают из-под крана на кухне, затем выносят открытую бутыль. Ни разу не видела, чтобы бутыли привозили запечатанные на машине.
Бармен с подачи хозяина разбавлял пиво и вино каким-то суррогатом (видимо разливной водкой) из 5-тилитровой бутыли, чтобы быстрей хмелели и меньше ходили к бару. Пиво разбавить сложно, оно из кеги под давлением, но выход был найден! В стаканы наливали "на палец" крепкий суррогат и ставили под барную стойку. Тем, кто был не слишком внимателен, в этот стакан, прикрыв его рукой, бармен наливал пиво уже из кеги. Получалась "Балтика-9". При мне женщины (не помню откуда) увидели и устроили скандал. Ответ был потрясающим: Это специальное пиво, чтобы быстрее действовало!
Еще момент: из всех стаканов,которые официанты приносили на барную стойку для мытья, бармен сливал недопитые остатки пива и вина Вино - в бутылки, а пиво - в стаканы, затем такой слитый стакан предлагался постояльцам. Причем, наливая алкогольный напитки бармен постоянно что-то злобно бурчал себе под нос, явно не приятного аппетита желал.
Для детей стоит лишь одна качелька возле бара, и то на ней все время взрослые пили пиво. Детской площадки нет. Детскую мини-дискотеку проводит любой, кто возьмется, из персонала. Для малышей еды никакой нет, если вы не привезете детское питание, то кормить ребенка нечем.
В погоне за прибылью хозяин нарподавал путевок, не ведя учет. После 20-х чисел стали приезжать люди, которых некуда было заселять. На ресепшене Сулейман начал уговаривать компании заселиться в family номера, чтобы освободить 2-х, 3-х местные номера.
В начале мая отель был самым дешевым, но даже низкая цена не оправдывает ситуацию в отеле.
Мы были двумя парами. В конце первой недели пребывания в отеле, приняли решение, что больше сюда не приедем, хотя отдыхали , когда он еще назывался Happy dreams, с 2012 года.
Хочу поблагодарить хозяина за то, что он дал нам возможность переехать в другой отель Actas*** в Махмутлар. Мы хоть вспомнили, как должны кормить и обслуживать в "трешке". Жаль, что не в день заезда.
Резюме: если вам дороги ваши нервы и здоровье, не выбирайте этот отель.
23:17 07.07.15
здравствуйте Елена. Да они напивались и скандалили, и с персоналом и с туристами. это продолжалось три дня, потом гид корала Виталий устал с ними ругаться и пересилил их в акташ. а теперь пишут всякие гадости
00:24 09.07.15
мне даже самой интересно кто же я по вашему мнению? а почему я не должна ни чего знать, если 5 лет подряд отдыхаю в конаклы по 2 раза в год? и третий год в этом отеле?
12:57 16.07.15
Тогда вы должны знать, что в отеле было совсем по-другому два года назад, А вам, почему-то, особенно, как вы пишете, нравится именно последние два года!
13:03 16.07.15
Кто ОНИ? Вас-то в это время не было! Я, смотрю, история уже обрастает выдуманными подробностями, как снежный ком! Вот я, например, ни с кем не скандалила, да и муж мой тоже! И, тем более, я не напивалась! Муж мой просто "паровом" попал, за оведение чужой компании, потому что пару раз посидел с ними, пока меня не было в отеле, а я, естественно с ним, т.к. - жена.
13:04 16.07.15
Да, Татьяна, у меня тоже есть подозрение!
13:07 16.07.15
Это вам нужно решать с отельным гидом Виталием, и в Акташе должны быть места.
21:24 16.07.15
а почему именно в Акташ? Это же в Махмутларе. Не ближний свет...
22:47 17.07.15
мне про вас рассказывали туристы, про то как вы себя вели и есть отзыв про вас от человека, который отдыхал с вами в это же время. не читали еще? просто так в другой отель не переселяют!!!!!!!!! только за то, что что то натворили!!!!!!!!!! и почему то в том году, судя по вашему отзыву вас все устраивало...
Добавить комментарий
Добавить комментарий