АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
549 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С семьей в мае 2015
17.05.15 - 27.05.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом очень хороший, спокойный, пляжно-бассейный отдых)

Были в конце мая 2015. В целом хороший отель, удобно что от аэропорта 15 минут всего. море не далеко, несколько бассейнов (и с анимацией и без- "relax pool", на прохладную погоду есть закрытый), детские развечения. Номера категории стандарт конечно "не первой свежести" так сказать, думаю постарались наши же туристы (вся мебель отбита в результате открывания бутылок пива). по питанию в целом есть все, можно выбрать для себя что хочешь, но нет детского и диет стола. еда однообразна. не было сезонных фруктов совсем (только яблоки, груши и редко бананы). Насчет представителей " анекс тура" точно было сказано в предыдущих комментариях, что общаются неохотно, активизируются только с приобретением у них тура. Нас сначала не удачно заселили в номер с видом на соседний отель Kremlin и весь день в номере была " дискотека", которая заканчивалась в 3 утра, вообщем решили поменять на более " тихий" номер, не так то просто, пару дней тянули, обращались к " анексам", так помогли только после нашего обещания приобрести у них экскурсию в Иерусалим. С лежаками на море и у бассейнов немного проблематично, многие оставляют на них полотенца и целый день они стоят пустыми, но типа занятыми) хотя везде есть обьявления, чтобы люди не резервировали лежаки). Сьездили на обзорную экскурсию по городу - не рекомендую ее совсем, большая часть заключалась в таскании нас по разным проплаченным магазинам с не маленькими ценами) экскурсия в океанариум понравилась, правда и там было принудительное посещение магазина. Советую посетить экскурсию в Иерусалим, анексы ставят на нее стоимость 245 долларов, но обычно желающих мало и мы сторговались на 220. всем хорошего отдыха!

Добавлено: 08.06.2015 08:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 716 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:37 09.06.15
Здравствуйте,
благодарим за отзыв.Relax pool находиться на территории отеля Топкапи.Анимация работает круглый год в обоих отелях.Все ваши комментарии будут переданы руководству на рассмотрение.

С уважением,
Тамара САГЛАМ
Полезный отзыв
Уважаемый гость,
Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за ваш комментарий и за то что вы нашли время написать его нам. Мы совершенствуемся благодаря вашим отзывом и делаем наше обслуживание качественнее и продвигаемся в направлении совершенство.
Наше понимание обслуживания направлено на удовлетворение гостей, ваше удовлетворение является для нас первостепенным. Ваш комментарий был передан соответствующиму отделу и нашему руководству. Мы хотели бы заявить, что необходимые расследования и меры будут приняты.
Мы надеемся, что вы дадите нам возможность снова принять вас в нашем отеле и мы сможем дать вам лучший отдых чем вы мечтали. Мы надеемся в ближайшее время увидеть вас снова в нашем отеле.
С Уважением
Кремлин Паласе Команда Отдела по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 097) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
марина
Россия
Нижний Тагил
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.06.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 549
  • Фото: 0
0 Благодарностей