АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
548 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2015
14.05.15 - 19.05.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Спасибо вам большое!!!

Здравствуйте! Мы отдыхали в Египте первый раз. Ездили втроём: я, муж и сын пяти лет. Могу с полной ответственностью рекомендовать Султан Гарден Резорт для других отдыхающих! Нас из аэропорта отвезли на автобусе до отеля. В отеле сразу(!) заселили, нигде ничего мы не ждали. Разъясняют в отеле всё подробно, отвечают на вопросы охотно и все сотрудники могут объясняться на русском языке. Номер чистый, просторный, всё работало. Были все инструкции, памятки и указания на русском языке. Убирались в номере очень тщательно. Ни о каком воровстве, как мы начитались перед отъездом в интернете и в помине не было, полнейшая клевета! Для ценных вещей был сейф и всё в совершенной сохранности. Спасибо молодому человеку, который убирался в нашем номере 346! Далее, еда. Мы первый раз ездил, кушали все и никто из нас никакого недомогания в связи с новым питанием не испытывал. Вкусно, много, сытно, разнообразно. Приятно удивляла (мы первый раз, напоминаю), наличие блюд русской кухни в меню. Шеф-повару респект за рыбу, всем поварам спасибо за разнообразие, а официантам спасибо за внимательность и предупредительность. Отдельное спасибо официанту Ибрагиму!!! Наш ребёнок от него просто в восторге!!! У сына был День рождения, так его поздравлял с шиком и музыкальным сопровождением весь ресторан ))) Вообще отношение к детям удивительное и очень трепетное, это меня глубоко тронуло, спасибо! Спасибо Жанне и Елене, русским феям-спасительницам с ресепшена. Спасибо Нине, нашему гиду, за тёплое отношение к нам! Спасибо продавцам сувениров в отеле: Али бабе и Джамайке, вы честные коммерсанты и у вас хороший не только товар, но и русский язык))) На пляже на каждом углу прохладительные напитки. Туалеты в барах опрятные. Пляж чистый. Дайвинг, плавание с маской, виды под водой- твёрдая пятёрка! Сама территория отеля, садики ухоженные!!! Бережное отношение к растениям, природе, экосистеме моря, вообще к экологии впечатляют, нам в России такое и не снилось! Страховкой не довелось воспользоваться, но я знаю, что на территоии отеля есть врач и аптека. Мероприятий очень много, замучаюсь перечислять. Одно могу точно сказать-скучать не придётся. В день отъезда мы пользовались таким же вниманием и доброжелательностью персонала, как и на протяжении всего отдыха! Браслеты с нас не срезали. Отвезли в аэропорт и сдали, что называется с рук на руки. Уезжать было грустно, так как хорошее отношении очень пришлось по душе!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.7 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • замечательный персонал отеля
  • вкуснейшая еда
  • ухоженная территория
  • чистота в номере
  • интересный досуг для взрослых и детей
  • возможность заниматься спортом
  • приемлемые цены
  • минус один- это хамское поведение иных одиозных субъектов из разряда любителей выпить и вести себя по-свински
Добавлено: 24.05.2015 15:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 414 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
12:24 18.06.15
Уважаемая Ирина!

Спасибо Вам большое за отзыв.

Спасибо за выбор нашего отеля и положительный отзыв!
Мы рады, что вам все понравилось и вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.

Будем рады приветствовать Вас снова в Султан Гарденс!

Спасибо
Администрация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 328) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 548
  • Фото: 0
0 Благодарностей