Отдыхала С семьей в
мае 2015
- Рекомендую отель
14.05.15 - 19.05.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Спасибо вам большое!!!
Здравствуйте! Мы отдыхали в Египте первый раз. Ездили втроём: я, муж и сын пяти лет. Могу с полной ответственностью рекомендовать Султан Гарден Резорт для других отдыхающих! Нас из аэропорта отвезли на автобусе до отеля. В отеле сразу(!) заселили, нигде ничего мы не ждали. Разъясняют в отеле всё подробно, отвечают на вопросы охотно и все сотрудники могут объясняться на русском языке. Номер чистый, просторный, всё работало. Были все инструкции, памятки и указания на русском языке. Убирались в номере очень тщательно. Ни о каком воровстве, как мы начитались перед отъездом в интернете и в помине не было, полнейшая клевета! Для ценных вещей был сейф и всё в совершенной сохранности. Спасибо молодому человеку, который убирался в нашем номере 346! Далее, еда. Мы первый раз ездил, кушали все и никто из нас никакого недомогания в связи с новым питанием не испытывал. Вкусно, много, сытно, разнообразно. Приятно удивляла (мы первый раз, напоминаю), наличие блюд русской кухни в меню. Шеф-повару респект за рыбу, всем поварам спасибо за разнообразие, а официантам спасибо за внимательность и предупредительность. Отдельное спасибо официанту Ибрагиму!!! Наш ребёнок от него просто в восторге!!! У сына был День рождения, так его поздравлял с шиком и музыкальным сопровождением весь ресторан ))) Вообще отношение к детям удивительное и очень трепетное, это меня глубоко тронуло, спасибо! Спасибо Жанне и Елене, русским феям-спасительницам с ресепшена. Спасибо Нине, нашему гиду, за тёплое отношение к нам! Спасибо продавцам сувениров в отеле: Али бабе и Джамайке, вы честные коммерсанты и у вас хороший не только товар, но и русский язык))) На пляже на каждом углу прохладительные напитки. Туалеты в барах опрятные. Пляж чистый. Дайвинг, плавание с маской, виды под водой- твёрдая пятёрка! Сама территория отеля, садики ухоженные!!! Бережное отношение к растениям, природе, экосистеме моря, вообще к экологии впечатляют, нам в России такое и не снилось! Страховкой не довелось воспользоваться, но я знаю, что на территоии отеля есть врач и аптека. Мероприятий очень много, замучаюсь перечислять. Одно могу точно сказать-скучать не придётся. В день отъезда мы пользовались таким же вниманием и доброжелательностью персонала, как и на протяжении всего отдыха! Браслеты с нас не срезали. Отвезли в аэропорт и сдали, что называется с рук на руки. Уезжать было грустно, так как хорошее отношении очень пришлось по душе!!!
Ирина оценила сервисы
4.7 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
4.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
замечательный персонал отеля
вкуснейшая еда
ухоженная территория
чистота в номере
интересный досуг для взрослых и детей
возможность заниматься спортом
приемлемые цены
Минусы отеля
минус один- это хамское поведение иных одиозных субъектов из разряда любителей выпить и вести себя по-свински
Добавлено
24.05.15
15:19
(2 414 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:24 18.06.15
Уважаемая Ирина!
Спасибо Вам большое за отзыв.
Спасибо за выбор нашего отеля и положительный отзыв!
Мы рады, что вам все понравилось и вы остались довольны отдыхом в нашем отеле.
Будем рады приветствовать Вас снова в Султан Гарденс!
Спасибо
Администрация
Добавить комментарий
Добавить комментарий